ΠΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ
ΠΡ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π»ΠΈ ΡΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ ΡΠ°ΠΊ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ½Π° ΡΡΠ°Π»Π° Π²Π°ΡΠΈΠΌ ΡΠΏΡΠ°Π²ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠΌ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ, Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌΠΈ ΡΡΠ°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³. ΠΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΠΎΠ½Π° ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π° Π²ΠΎΠΊΡΡΠ³ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ, Π΄Π»Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π²ΡΠ΄Π΅Π»Π΅Π½Π° ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½Π°Ρ Π³Π»Π°Π²Π° ΠΈ Π΄Π°Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅Π·ΡΠΌΠ΅ Π²Π·Π³Π»ΡΠ΄ΠΎΠ² Π³ΡΡΠΏΠΏΡ Π½Π°ΡΠΈΡ Π³ΡΡΡ ΠΏΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΌΠ΅. ΠΡ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΠΌ, Π² ΡΠ΅ΠΌ Π½Π°ΡΠΈ Π³ΡΡΡ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠ°ΡΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΌ, Π° Π² ΡΠ΅ΠΌ ΠΈΡ ΡΠΎΡΠΊΠΈ Π·ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΡΡ. ΠΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π°ΡΠΈ Π³ΡΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Ρ, ΡΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ, ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠ°Π³ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡΡΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π»ΠΈ, ΠΌΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅ΠΌ Π΄Π»Ρ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΡ, ΡΡ Π΅ΠΌΡ ΠΈ Π΄ΠΈΠ°Π³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ, ΡΠ°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π½Π°Π³Π»ΡΠ΄Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΈ ΡΡ ΠΎΠΆΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΡ.
Π Π³Π»Π°Π²Π΅ 1 Β«ΠΡΠ΄ΡΡΠ΅Π΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°Β» ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΠΎΠ±ΡΠΈΠΉ ΠΎΠ±Π·ΠΎΡ Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌΠΈ, ΠΏΠΎ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΡ Π½Π°ΡΠΈΡ Π³ΡΡΡ, ΡΡΠ°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ Π² Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ Π²ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ΅ ΡΡΡΠ΄Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΡΠΈ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ΅ ΠΊΡΠ΅Π°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ, ΡΠ΅Π»Π΅Π²Π°Π½ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΈ Π½Π°Π³Π»ΡΠ΄Π½ΠΎΠΉ Π΄ΠΈΡΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°ΡΠΈΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠΈ, Π²ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΠ²Π°ΡΡΠ΅Π΅ΡΡ Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ° Π½Π° Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π² ΡΡΠ΅ΡΠ΅ Β«Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΒ», ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°ΡΡΡΡΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ; Π°ΡΠ°ΠΊΠΈ Π½Π° ΡΡΠ°Π΄ΠΈΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΡΡ Π΅ΠΌΡ ΡΠ΅Π½ΠΎΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ.
Π ΠΏΡΡΠΈ ΠΎΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ Π³Π»Π°Π²Π°Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΡΠ°Π·Π±ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΏΡΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΠΎΠ², ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡΡ Π½Π°ΡΠΈΠΌΠΈ Π³ΡΡΡ, Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΡΡΠ΄Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠ°.
Π Π³Π»Π°Π²Π΅ 2 Β«ΠΡΠ΅, ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ, β ΡΡΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Β» ΠΈ Π³Π»Π°Π²Π΅ 3 Β«ΠΡΠ΅, ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ, β ΡΡΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΒ» ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΡΡ Π°ΡΠ³ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ, Π²ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΠΌΡΠ΅ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ Π³ΡΡΠΏΠΏΠΎΠΉ Π³ΡΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½Π½ΡΠΌ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ ΠΈ Π±ΡΠ΅Π½Π΄-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ. ΠΡΠΎΠΌΠ΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Π² ΡΡΠΈΡ Π³Π»Π°Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΠΈ Π½Π°ΡΠΈΡ Π³ΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΎΠ½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ², ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΡΡ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ² ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΌΠΈΡΡ ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ², Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π²ΡΡ ΠΎΠ΄Ρ Π·Π° Π³ΡΠ°Π½ΠΈΡΡ Π½ΡΠ½Π΅ΡΠ½Π΅ΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
Π Π³Π»Π°Π²Π΅ 4 Β«ΠΡΠ΅, ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ, β ΡΡΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈΒ» ΡΠ°Π·Π±ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ Π³ΠΎΡΡΡΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΡΡΠ½Π΅Π³ΠΎ Π΄Π½Ρ β ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ (CRM). Π Π½Π΅ΠΉ ΠΌΡ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΠ΅ΠΌ, ΡΡΠΎ Π½Π°ΡΠΈ Π³ΡΡΡ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΡΡ ΠΎ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΡΡ , Π»Π΅ΠΆΠ°ΡΠΈΡ Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ CRM, ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π°Ρ Π½Π°Π΄ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΊ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ Π½Π°Π΄ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ; ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΠΌ ΡΠ΅ΡΡΡΠ΅ ΡΡΠ°ΠΏΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ Π³ΡΡΡ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΏΡΠΎΠΉΡΠΈ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π² ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅ΡΠ΅ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ CRM; Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π² ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΠΈΠΈ Ρ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΡΠΌΠΈ Π³ΡΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΠ΅ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΡ ΠΈ ΡΠ²ΠΎΡ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ Π² ΡΠ΅Π»ΠΎΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ CRM ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π»ΠΎ; Π²ΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ, Π½Π° ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡ, ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π»ΠΈ CRM ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠΌ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΠΎΠΌ Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ.
Π Π³Π»Π°Π²Π΅ 5 Β«ΠΡΠ΅, ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ, β ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π»Β» ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Ρ Π°ΡΠ³ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ Π³ΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΡΠ²Π΅ΡΠΆΠ΄Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ Π½ΠΈ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³, Π½ΠΈ CRM Π½Π° ΡΠ°ΠΌΠΎΠΌ Π΄Π΅Π»Π΅ Π½Π΅ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡΡΠ²Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡΡΠΈΠΌΠΈ ΠΈΠ·Π»Π΅ΡΠΈΡΡ Π½ΡΠ½Π΅ΡΠ½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΈ. ΠΠΎ ΠΈΡ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΡ, Π²ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΡΡΡ ΠΊ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠΌ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π°ΠΌ, Π° ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΡΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ Π½Π° ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΡΠΎ Π³ΡΡΡ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π½Π°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ Β«ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π»ΠΎΠΌΒ». Π ΡΡΠΎΠΉ Π³Π»Π°Π²Π΅ ΠΌΡ ΡΡΠ°Π²Π½ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌ ΠΈ ΡΠΎΠΏΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΠΌ Π΄Π²Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠΈΡΡΡΡΠΈΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Π°, ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡΡ Π½Π°ΡΠΈΠΌΠΈ Π³ΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π»Π°.
Π Π³Π»Π°Π²Π΅ 6 Β«ΠΡΠ΅, ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ, β ΡΡΠΎ Π°ΠΆΠΈΠΎΡΠ°ΠΆΒ» ΠΌΡ ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρ ΡΠ΅ΡΠ²Π΅ΡΡΠΎΠΉ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ Π³ΡΡΡ, ΡΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½ΡΡ , ΡΡΠΎ ΠΊΠ»ΡΡΠΎΠΌ ΠΊ ΡΠ°Π·ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π΅ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³, Π½Π΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π½Π΅ ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π»Π°, Π° ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π°ΠΆΠΈΠΎΡΠ°ΠΆ, ΠΏΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΡΠΉ ΠΏΡΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΠΈ Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡΠ½ΠΎ ΡΠ°ΡΠΏΡΠΎΡΡΡΠ°Π½ΡΠ΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Β«Π½Π΅ΡΠΎΡΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΡΒ». Π ΡΡΠΎΠΉ Π³Π»Π°Π²Π΅ ΠΌΡ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΡΠ½ΡΠ΅ΠΌ, ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ, ΠΏΠΎ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠΎΠΉ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ, Π°ΠΆΠΈΠΎΡΠ°ΠΆ ΡΠ°ΠΊ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ Π² Π½Π°ΡΠΈ Π΄Π½ΠΈ, ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠΈΡΠ»ΡΠ΅ΠΌ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½Π°Π΄ΠΎ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡ, Π΅ΡΡΡ Π»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ Β«Π°ΠΆΠΈΠΎΡΠ°ΠΆΠ½ΡΠΉΒ» ΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π°, ΠΈ ΠΎΠ±ΡΡΠΆΠ΄Π°Π΅ΠΌ ΡΠ°Π³ΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½Π°Π΄ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΡΠΈ Π³ΡΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΠΏΠΎ-Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠ΅ΠΌΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΡΡ ΡΡΠΌΠΈΡ Ρ Π²ΠΎΠΊΡΡΠ³ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° Π½Π° ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ ΡΠ»ΠΈΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΡ Β«ΠΈΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎΒ» Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠ° ΠΎ Π²Π°ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π² ΡΠ΅Π»ΠΎΠΌ.
ΠΠ΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ»ΠΎΠ² ΠΎΠ± ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Π° ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ
ΠΠ° Π²ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΌΡ ΠΏΡΡΠ°Π»ΠΈΡΡ ΠΎΠ±ΠΎΠ±ΡΠΈΡΡ, ΠΏΠΎ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΡΠ½Π΅Π΅, Π»Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΈΡΠ½Π΅Π΅ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½Π΅Π΅, ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ Π³ΡΡΡ. Π‘Π²ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΡΡΠΈΡ ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ ΠΌΡ Π²ΡΡΠ°ΠΆΠ°Π΅ΠΌ Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΊΠΈΡ ΠΏΠ°ΡΠ°Π³ΡΠ°ΡΠ°Ρ , Π½Π°Π·ΡΠ²Π°ΡΡΠΈΡ ΡΡ ΠΠ°ΡΠ° ΡΠΎΡΠΊΠ° Π·ΡΠ΅Π½ΠΈΡ , ΡΡΠ΄ΠΎΠΌ Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ Π΄Π°Π΅ΡΡΡ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ°:
Π Π½Π°ΡΠ°Π»Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ Π³Π»Π°Π²Ρ ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ°, ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡΡΡ Π³ΡΡΡ, ΡΡΠΈ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ ΡΠ°Π·Π±ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π² Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π³Π»Π°Π²Π΅. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π³Π»Π°Π²Π° ΠΎΠ± ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π°ΡΠΈΠ½Π°Π΅ΡΡΡ Ρ ΡΡΠΎΠΉ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΈ Π½Π°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΡΡΡ:
Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ Π³Π»Π°Π²Ρ Π΄Π°Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅Π·ΡΠΌΠ΅, Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΌΡ ΠΎΠ±ΠΎΠ±ΡΠ°Π΅ΠΌ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ, ΡΠ°ΡΡΠΌΠΎΡΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ Π² Π½Π΅ΠΉ. ΠΠ»Ρ ΡΡΠΎΠΉ ΡΠ°ΡΡΠΈ Π³Π»Π°Π²Ρ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ°:
ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π½Π°ΡΠ°ΡΡ ΡΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ ΠΏΡΡΠΌΠΎ ΡΠ΅ΠΉΡΠ°Ρ, Ρ Π½Π°ΡΠ°Π»Π° Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°, ΠΈΠ·ΡΡΠ°Ρ Π³Π»Π°Π²Ρ Π² ΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΄ΠΊΠ΅, Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΌΡ ΠΈΡ ΡΠ°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ»ΠΈ, Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΡΠ°Π·Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΊ ΡΠ΅ΠΌΠ΅, ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡΡΡΠ΅ΠΉ Π²Π°Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ. ΠΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΡΠ»ΠΎΠ²Π°ΠΌΠΈ, Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΠΈΡΠ°ΡΡ Π³Π»Π°Π²Ρ Π² Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΡΠ°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Π°Ρ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΠ±ΠΎΠΉ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π». ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ, ΠΏΠΎ Π½Π°ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΡ, Π²Π°ΠΌ Π»ΡΡΡΠ΅ Π½Π°ΡΠ°ΡΡ Ρ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΉ Π΄Π»Ρ Π²Π°Ρ Π½Π° ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΡΡΠ½ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ ΡΠ΅ΠΌΡ. ΠΡΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π³ΡΡΡ, Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠΎΠΌ Π³ΡΡΡ ΠΈ Π½Π°ΡΠ°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΎΠΉ Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ°ΡΠ°Π³ΡΠ°ΡΠ°. Π‘Π»ΠΎΠ²ΠΎΠΌ, Π²Ρ ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ΅ΡΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅ ΠΈ ΡΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠΊ ΠΏΡΠΎΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ Π΅Π΅ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Π°.
ΠΡ Π½Π°Π΄Π΅Π΅ΠΌΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΈΡΠΊΠ°ΠΆΠ΅Π½Π½ΡΠΉ, Ρ ΠΎΡΡ ΠΈ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠ½ΡΠΉ Π²Π·Π³Π»ΡΠ΄ Π½Π° Π²ΡΠ΅ Π»ΡΡΡΠ΅Π΅ ΠΈ Ρ ΡΠ΄ΡΠ΅Π΅ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ Π³ΡΡΡ, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠΈΠ΅ΡΡ Π² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅. ΠΡ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌ Π²Π°ΠΌ ΠΏΡΠΈΡΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ Π²Π°ΠΌ ΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡΡ Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠΌΠΈ ΡΡΡΠ΄Π½ΠΎΡΡΡΠΌΠΈ, Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌΠΈ ΡΡΠ°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ Π² Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ Π²Π°ΡΠ° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ.
ΠΠΆΠΎΠ·Π΅Ρ ΠΠΎΠΉΠ΅ΡΡ
ΠΠΆΠΈΠΌΠΌΠΈ ΠΠΎΠΉΠ΅ΡΡΠΡΡΡ ΠΈ ΠΈΡ Π²Π·Π³Π»ΡΠ΄Ρ Π½Π° Π±ΡΠ΄ΡΡΠ΅Π΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°
ΠΠ°ΡΡΠΈ ΠΡΠΊΡΠΈΡ, Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° Π½Π΅Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ³ΠΎ
ΠΡΠΉΠ» ΠΠΎΡΠ΄Π΅Π½, Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ
ΠΠ°ΡΠΊ ΠΡΠ°ΡΠ½ΡΡΠ°ΠΉΠ½, ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠ»ΡΠ±ΠΎΠΊΠΈΠΉ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅
ΠΠ°ΡΡΠ΅Π½ ΠΡΠΈΠ΄ΠΆΠ΅Ρ, ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΡΡΠ° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ
ΠΠ΅Π²ΠΈΠ½ ΠΠ»ΡΠ½ΡΠΈ, ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΎΠ½ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡΠΈΠ²Π½ΡΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³
ΠΠΆΠΎΡΠ΄ΠΆ ΠΡΠΉ, Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ, ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΡΡΡΠ°ΡΡΡ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΎΠΊ
Π‘ΡΡ ΠΠΎΠ΄ΠΈΠ½, Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΎΠ±ΡΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³
ΠΠ°Π½ ΠΠΎΡΠ΄ΠΎΠ½, Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ