Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠœΠ°ΠΊΡ€ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π½Π΄Ρ‹ Π² бизнСсС. Как ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π²ΠΎΠ»Π½Ρ‹, создавая эмоции, ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²Β». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 11

Автор Π‘Ρ€Π°ΠΉΠ°Π½ Болис

Π›ΡŽΠ΄ΠΈ, отвСтствСнныС Π·Π° принятиС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚Π΅ всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ. Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ², Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ вСдь Π΅ΡΡ‚ΡŒ свой сайт Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‚Π°ΠΊ вСдь? Π’Ρ‹ зарСгистрированы Π½Π° Facebook, Twitter, YouTube ΠΈ Pinterest β€“ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ± ΡƒΠΆ навСрняка! Однако для Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, связанного Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ с Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ, Π½ΠΎ ΠΈ с ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠΌ, вашС сСгодняшнСС ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-присутствиС ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ лишь страницы с массой ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… тСкстов ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΡ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠΎΠ².

Π”ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΎΠ½ просто Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ. Π‘Ρ‚Π°Ρ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ страницы, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΠΈΠ»ΠΈ стСны, ΠΎΠ±Π²Π΅ΡˆΠ°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ слоганами ΠΈ прСдлоТСниями, Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π’2Π’-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΡ‚ ZMOT ΠΊ FMOT. Им Π½ΡƒΠΆΠ½Π° ΡΡƒΡ‚ΡŒ, пСрсонализация ΠΈ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ ΡΡ‚Π°Π΄ΠΈΡŽ ΠΈ довСсти свой ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ логичСского Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

ΠŸΠΎΠ³Ρ€ΡƒΠΆΠ°ΡΡΡŒ Π² ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρƒ Google, видишь, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½Π° Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΡΠ΅Ρ‚ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ потрСбитСля, объСдиняя Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ истины, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚, с Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ шагом – ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ истины, ΠΈΠ»ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ я Π΅Π³ΠΎ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽ, UMOT[17]. Он прСдставляСт собой ΠΏΠ΅Ρ‚Π»ΡŽ влияния, Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽ ΠΊ ZMOT взаимосвязанных ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. ИмСнно ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ нСпосрСдствСнно влияСт Π½Π° Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, Π·Π°Π΄Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ вопросы ΠΈΠ»ΠΈ просто ΠΈΡ‰ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

Когда Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ находится Π² поискС, Π΅Ρ‰Π΅ пытаСтся ΠΎΡ‚Ρ‹ΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ своС Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ двиТСния, Π½Π° Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ воздСйствуСт ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ людСй, ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠΈΡ… ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ потрСбитСля. Каким Π±Ρ‹ слоТным ΠΈΠ»ΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ², ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ это Π½ΠΈ казалось, Π½ΠΎ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ людьми Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Однако, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, сСгодня этого Π½Π΅ происходит. НСваТно, насколько Π±Π»ΠΈΡΡ‚Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ идСя вашСго ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, список характСристик, количСство ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΠ°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ творчСский Π³Π΅Π½ΠΈΠΉ, стоящий Π·Π° вашим ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠ°. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ истины – Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ люди Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅ скаТут ΠΎ вашСй ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ, β€“ вдохновляСт Π³ΠΎΡ€Π°Π·Π΄ΠΎ большС, Π½Π΅ΠΆΠ΅Π»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ.

ОбмСн ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ – СстСствСнный Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ эффСкт дизайнСрской Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°. Π›ΠΈΠ±ΠΎ это Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ эмоции, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ хочСтся ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π½Π΅Ρ‚. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π»ΠΈΠ±ΠΎ Ρ€Π°Π΄ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Ρ€Π°Π·ΠΎΡ‡Π°Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ. Если ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Π½Π΅ выстраиваСтся Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ снова Π²Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ Π² ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ истины, ΠΎΠ½ ΠΏΠΎ ΡƒΠΌΠΎΠ»Ρ‡Π°Π½ΠΈΡŽ отдаСтся Π½Π° волю случая. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ любой Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° истины происходит ΠΏΠΎ ΠΈΡ…, Π° Π½Π΅ ΠΏΠΎ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΡƒΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΡŽ. Как ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΆΠ΄Ρ‹ сказал Π”ΠΆΠ΅Ρ„Ρ„ Бэзос[18]: Β«Π’Π°Ρˆ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ – это Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ люди говорят ΠΎ вас, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° вас Π½Π΅Ρ‚ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ½Π°Ρ‚Π΅Β». Π‘ΡƒΡ‚ΡŒ Π² ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌ: настало врСмя Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π°Π΄ Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ ΠΌΡ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ собствСнным ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΠΌ дСлились. А Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ – ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ сдСланный Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ шаг Π²Π΅Π» ΠΊ завоСванию ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° истины.


Π“Π»Π°Π²Π° 7. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ истины

А Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΌΠΎΠΉ ΠΈΠ·Π΄Π°Π»Π΅ΠΊΠ°, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠ² ΠΏΡ€ΠΈΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈ опасности, сдСлав ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Ρ‚ΠΎ открытия, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ дСнь приносил Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ ΠΈ Π΄ΡƒΡ…ΠΎΠ²Π½ΠΎ укрСплял нас.

Π“Π΅Π½Ρ€ΠΈ Дэвид Π’ΠΎΡ€ΠΎ[19]

Π—Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π»ΠΈ Π²Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² принятии Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΎΠΏΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° Π΄Π΅ΡΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ источников ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ? Π‘ 2010 ΠΏΠΎ 2011 Π³ΠΎΠ΄ срСднСС количСство источников Π½Π΅ просто выросло Π²Π΄Π²ΠΎΠ΅, Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ сущСствСнно ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡ΠΈΠ»ΠΈ процСсс поиска ΠΈ обращСния источников.


Π‘Ρ€Π΅Π΄Π½Π΅Π΅ количСство ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Ρ… источников

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ: Google/Shopper Sciences. The Zero Moment of Truth

Macro Study. April, 2011.

ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Β«ZMOT: Π—Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ НулСвого ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° истины»{18} Google ΠΏΠΎΡ€ΡƒΡ‡ΠΈΠ»Π° консалтинговой ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Shopper Sciences провСсти исслСдованиС, основанноС Π½Π° сборС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ пяти тысячах ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π² 12 Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… катСгориях ΠΈ Π½Π° Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, насколько ΠΎΠ½ΠΈ Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° процСсс принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ просто ошСломляли. Если Π²Ρ‹ сравнитС свои Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹ с количСством источников ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² НулСвом ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ истины (ZMOT), Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΉΠΌΠ΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΠΎΠ΅ количСство возмоТностСй, исчисляСмых Π² Π΄Π΅Π½ΡŒΠ³Π°Ρ…, ΡƒΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠ·Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ вас.


Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ: Google/Shopper Sciences. The Zero Moment of Truth Macro Study.

U.S. April, 2011.

Π”Π°ΠΆΠ΅ такая простая Π²Π΅Ρ‰ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ поиск рСсторанов быстрого обслуТивания, Π½Π΅ обходится Π±Π΅Π· использования Π² срСднСм 5,8 источника ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρƒ? Ну Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Π° поднимаСтся ΡƒΠΆΠ΅ Π΄ΠΎ 18,2 источника Π² срСднСм. Π₯отя это Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ B2B-сСктор. Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Π²ΠΎ всСх Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠΌΡ‹Ρ… ΠΈ Π½Π΅Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠΌΡ‹Ρ… областях, начиная ΠΎΡ‚ Π’2Π’ ΠΈ заканчивая ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, ΠΈΡ‰ΡƒΡ‚ свСдСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. К ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, ΠΈΠ·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² срСднСм ΠΊ 14,7 источника ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚Π΄Π°Ρ‚ΡŒ свой голос Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π½Π΄ΠΈΠ΄Π°Ρ‚Π°. Π—Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠΌ, это лишь Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ-Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ Π½ΠΈΠΆΠ΅ показатСля Π² 14,8, ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ срСднСС количСство источников, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ люди ΠΏΡ€ΠΈΠ±Π΅Π³Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΉ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΈ.


Π‘Ρ€Π΅Π΄Π½Π΅Π΅ количСство источников, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Ρ… ΠΏΠΎ катСгориям

Вопрос 2. Когда Π²Ρ‹ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ услуги, ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ источникам ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Π·Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΏΡ€ΠΈ принятии Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ?

Основа: число N = 5,003

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ: Google/Shopper Sciences. The Zero Moment of Truth Macro Study. April, 2011.


Π’ мобильном ΠΌΠΈΡ€Π΅, ΠΌΠΈΡ€Π΅ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтСй влияниС Π½Π° процСсс принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π΄Π°Π»Π΅ΠΊΠΎ Π·Π° Ρ€Π°ΠΌΠΊΠΈ поиска, Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ ΠΈ Ρ‚Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… срСдств массовой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Если влияниС срСдств массовой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Ρ‚Π΅Π½Π΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊ пониТСнию, Π½Π΅Ρ‚ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ ΡƒΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠ°. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Ссли Π²Ρ‹ посмотритС Π½Π° Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ΠΎΠ² сСгодня, Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ вовсС Π½Π΅ ΡΠΎΠ²ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ с повСдСнчСскими тСндСнциями потрСбитСля. Π”Π°, дСньги Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠ°, ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ прилоТСния, поисковыС систСмы, ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π»Π΅Π΅, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ инвСстиции, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π° созданиС особого ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°, ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π΅ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½ΡŽ влияния, стоящСму Π·Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ ΠΈΠ· этих ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.


Π‘ΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈ мобильноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ сущСствСнно укрСпляСт своС влияниС с ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ

Вопрос 5. Π‘ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅, поТалуйста, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅ влияниС ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π» Π½Π° вас ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· этих источников Π² Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ? ΠžΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ источник ΠΏΠΎ систСмС Π±Π°Π»Π»ΠΎΠ² ΠΎΡ‚ 1 Π΄ΠΎ 10, Π³Π΄Π΅ 1 ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ наимСньшСС влияниС, Π° 10 – наибольшСС влияниС.