Читать онлайн «Информационные технологии и управление предприятием». Страница 49

• 10—12-летний опыт в области ИТ, включая разработку, внедрение и сопровождение масштабных интегрированных систем реального времени на базе реляционных СУБД на различных программных и аппаратных платформах; серьезный опыт и знания новых вычислительных архитектур и внедрения сетевых компьютерных структур на базе ПК;

• по крайней мере, восьмилетний опыт управления и реализации проектов, в том числе крупных;

• не менее 5-летний опыт управления, за время которого было реализовано более одного проекта:

– компетентность в стратегическом мышлении и лидерстве в строгом сочетании с управлением взаимосвязями;

– успешные разработка и внедрение приложений в среде новой вычислительной архитектуры, использующей новые и перспективные технологии;

– подтвержденный успех управления техническим персоналом на протяжении различных фаз жизненного цикла (приветствуется опыт межфункционального взаимодействия);

– управление многопрофильными, высокопроизводительными рабочими командами/группами;

– соответствующее целям и сложным проектам управление финансовыми ресурсами;

– высокая компетентность в управлении проектами и реализации сложных больших проектов, включая соответствующее целям управление ресурсами сложных проектов;

– принятие эффективных решений различных и комплексных бизнес-проблем.

Рабочее взаимодействие. Внутреннее:

• отчитывается перед CIO (или аналогичным руководителем) за установление равноправных отношений с руководителями различных направлений ИТ; может установить двухстороннее взаимодействие с высшим руководством;

• выступает в роли менеджера подразделения для всех других должностей разработчиков бизнес-приложений;

• постоянно общается с высшим руководством бизнес-единиц, членами правления и ИТ-персоналом по конкретным проектам.

Внешнее:

• общается с поставщиками, консультантами, подрядчиками и профессиональными объединениями для того, чтобы быть в курсе существующих и перспективных промышленных стандартов и технологий.

Вице-президент (директор) – группа хранилищ данных

Вице-президент (директор) группы хранилищ данных полностью отвечает за проектирование, разработку, выпуск и техническое обслуживание систем хранилищ данных (DW) или витрин данных (DM) и обслуживает все бизнес-функции компании. Этот специалист тесно сотрудничает с клиентами, коллегами и другими заинтересованными лицами по определению и увеличению возможностей использования DW-систем для улучшения бизнес-процессов, продвигает стратегическое использование информационных технологий и обеспечивает использование персоналом этих технологий. Обеспечивает корпоративное руководство и управление DW/DM-системами, добиваясь поддержки целей и потребностей бизнеса компании. Ключевой сферой ответственности является обеспечение организационного баланса и согласованности систем между ПК/клиентами и действиями по обработке данных в хранилище. Обязанности:

• взаимодействовать с высшим руководством и другими категориями персонала для преобразования корпоративных/функциональных бизнес-и информационных целей в стратегический/тактический бизнес-план по DW и разработке систем;

• создавать стратегию и координировать работу бизнес-и технических групп по обеспечению соответствия стратегическим целям всех проектов, связанных с DW;

• обеспечивать разработку корпоративных стандартов в части DW для достижения совместимости и интеграции платформ различных поставщиков в компании;

• обеспечивать эффективные с точки зрения затрат проектирование, разработку, интеграцию, внедрение, тестирование и техническую поддержку хранилища данных, соответствующего бизнес-целям и информационным потребностям;

• осуществлять полное техническое и финансовое руководство в части DW, а также совершенствовать инструменты контроля, бюджетирования и измерения для отслеживания прогресса;

• управлять развитием и руководством DW:

– исследовать/оценивать потребности конечных пользователей (клиентов);

– отслеживать спрос пользователей и расширяющиеся рамки проекта;

– контролировать/отслеживать дополнительные предметные хранилища направлений бизнеса в сочетании с общим DW;

– оценивать потребности и стоимость массивов данных;

– оценивать общие затраты по DW/DM-проекту, включая существующую техническую поддержку и потребности;

• поддерживать организационный баланс и согласованность систем между средой внешних ПК/клиентов и внутренними функциями по обработке данных в хранилище DW;

• анализировать потребности проекта и определять ресурсы (например, персонал, затраты), необходимые для достижения целей;

• обсуждать и утверждать связанные с DW контракты;

• утверждать субподрядчиков, оценивать поставщиков и выбирать источники поставки техники;

• использовать новые технологии и платформы;

• набирать кадры и развивать DW-подразделение;

• создавать среду, позволяющую менеджерам проектных групп по DW развивать в своих командах способности планирования, оценки, внедрения и развития персонала;

• поддерживать бизнес-грамотность и понимание бизнес-процессов в ИТ-подразделениях;

• поддерживать понимание о ценностях, видении, намерениях и целях;

• способствовать взаимодействию между всеми ключевыми ИТ-группами и сообществом пользователей;

• укреплять и поддерживать высокий уровень доверия клиентов и уверенность в групповых знаниях по (и относящихся к) бизнес-вопросам клиентов.

Знания и навыки:

• активные лидерские способности, которые могут совершенствовать и питать энергией комплексные, высокоэффективные рабочие команды за счет обучения и применения новых навыков/технологий, нацеленных на достижение бизнес-потребностей;

• способность эффективно приспосабливаться к быстрой смене технологий и применять их для потребностей бизнеса, разрабатывать и реализовывать проекты, используя (где это возможно) передовые технологии;

• основательные знания и понимание бизнес-принципов и процессов;

• прочные навыки командной работы и межличностного общения в сочетании с навыками общения с клиентами, персоналом и высшим руководством;

• превосходные способности устного и письменного общения; способность презентовать и обсуждать техническую информацию для установления взаимопонимания, убеждения оппонентов и устранения непонимания;

• сильные навыки бизнес-планирования;

• незаурядные навыки управления проектами, включая способность эффективного использования ресурсов и управления сложными проектами различного размера в многофункциональной среде;

• способность создавать свежие концепции и использовать эвристические подходы для тестирования/уточнения существующих теорий и создания новых системных подходов к решению проблем и возможностей с целью укрепления бизнес-успеха;

• способность решать одновременно несколько задач;

• сильные аналитические способности и концептуальное мышление;

• способность возглавлять подразделение численностью более 40 человек.

Опыт:

• степень бакалавра в компьютерной или инженерной области или другой дисциплине, связанной с ИТ, или аналогичный опыт работы; предпочтение отдается степени магистра;

• 10—15-летний опыт стратегического планирования, разработки, внедрения и сопровождения крупномасштабных интегрированных систем on-line на базе реляционных СУБД в рамках разнородных аппаратных и программных платформ; минимум 10 лет – уровень директора, при этом 10 лет – уровень вице-президента, плюс, по крайней мере, пятилетний опыт использования различных информационных систем (включая консалтинг) на базе современных программно-аппаратных комплексов;

• по крайней мере, семилетний опыт управления крупными проектами преимущественно как бизнес-руководитель;

• по крайней мере, 3—5-летний опыт управления, за время которого было реализовано не менее одного проекта:

– успешная разработка и внедрение новых технологий и процессов;

– высокая компетентность в управлении проектами и реализации сложных или больших проектов;

– компетентность в стратегическом мышлении и лидерстве в строгом сочетании с управлением взаимосвязями;

– успешный опыт управления многопрофильными, высокопроизводительными рабочими командами/группами;

– компетентность при принятии работоспособных и эффективных решений разнообразных бизнес-проблем;

– опыт работы в бизнес-подразделениях, а также успешная демонстрация понимания проблем и вопросов бизнеса;

– опыт управления подразделением численностью более 40 человек (включая подрядчиков) и годовым бюджетом/затратами, превышающим $15 миллионов.

Рабочее взаимодействие.

Внутреннее:

• отчитывается перед CIO, вице-президентом по обслуживанию клиентов, директором по бизнес-приложениям или аналогичными руководителями; управляет действиями менеджера(ов) проектов, отвечающего за клиентскую и серверную части хранилища данных;