Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«Π˜Π³Ρ€Π° Π½Π° ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄Ρƒ. Как стратСгия Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅Β». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 34

Автор Π ΠΎΠ΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠœΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½

К соТалСнию, компания Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ»Π° ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Π₯отя люди ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ всСгда ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ станут ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ (ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ) ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, Ссли ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΡ‚ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΅, ΠΎΠ½ΠΈ часто ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ своС ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ использования Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π½ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π² Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ, Π° Π½Π°Π΄Π±Π°Π²ΠΊΠ° ΠΊ Ρ†Π΅Π½Π΅ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Ρ‹ΡΠΎΠΊΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ИмСнно Ρ‚Π°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ Π² случаС с ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ пСсочных часов, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ сказалось Π½Π° Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π΅ Pampers. А Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ»Π° Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΡƒΠ³Ρ€ΠΎΠ·Π°. Π’ 1978 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ компания Kimberly-Clark Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° выпуск ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Huggies – Ρƒ этого Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π±Ρ‹Π»Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° пСсочных часов, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Ρƒ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Luvs, Π½ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠ»ΠΎΡ‚Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»Π΅Π³Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡƒΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½Π½Π°Ρ застСТка. Благодаря ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ характСристикам рыночная доля Huggies быстро ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ Π΄ΠΎ 30 ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠœΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ‚Π΅ΠΌ запуск Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° Luvs ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ Π½Π΅ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΠΈΠ» ΠΊΡ€ΡƒΠ³ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ P&G. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ Π΄ΠΎΠ»ΠΈ Pampers ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ двумя Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°ΠΌΠΈ. Компания P&G ΠΏΠΎ-ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Π»Π° большС ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ, Π½ΠΎ рыночная доля ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ², ΠΈ Pampers, ΠΈ Luvs, Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π±Ρ‹Π»Π° мСньшС Π΄ΠΎΠ»ΠΈ Huggies.

Π‘ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰ΠΈΠΉ Π‘Π•Πž P&G Π”ΠΆΠΎΠ½ ΠŸΠ΅ΠΏΠΏΠ΅Ρ€, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ²ΡˆΠΈΠΉ Π² Ρ‚ΠΎ врСмя Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π² БША, вспоминаСт, ΠΊΠ°ΠΊ Π² Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ ряда фокус-Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ ΠΎΠ½ «обливался Ρ…ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΒ». ВсС Π±Π΅Π· ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ°ΠΌΡ‹, ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π²ΡˆΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΈ Huggies, Luvs ΠΈΠ»ΠΈ Pampers, ΠΎΡ‚Π΄Π°Π²Π°Π»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ пСсочных часов. ΠœΠ°ΠΌΡ‹ сдСлали свой Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ сдСлала ΠΈ P&G. Π’ 1984 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ CEO ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π”ΠΆΠΎΠ½ Π‘ΠΌΠ΅ΠΉΠ» ΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΈΠ» Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ выпускС Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Pampers. Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ появились Ultra Pampers Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ пСсочных часов, с Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ Π·Π°ΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π°Π±ΡΠΎΡ€Π±ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ Π³Π΅Π»Π΅ΠΌ, Π½Π΅ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ просачивания Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π½Ρ‹ΠΌ пояском Π½Π° Ρ‚Π°Π»ΠΈΠΈ, эластичной Ρ€Π΅Π·ΠΈΠ½ΠΊΠΎΠΉ Π½Π° Π½ΠΎΠΆΠΊΠ°Ρ… ΠΈ Β«Π΄Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‰ΠΈΠΌΠΈΒ» Π±ΠΎΠΊΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ вставками. Компания Π²Π»ΠΎΠΆΠΈΠ»Π° 500 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π² ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ производству ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π΅Ρ‰Π΅ 250 – Π² ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ. ΠŸΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΈ Ultra Pampers оказались Ρ‡Ρ€Π΅Π·Π²Ρ‹Ρ‡Π°ΠΉΠ½ΠΎ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ смыслС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Π²ΡˆΠΈΡ…ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ Pampers, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡˆΠ»ΠΈ Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΈ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ поколСния. Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ рыночная доля Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° снова ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ ΠΈ прСвысила долю Luvs. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ это Π½Π΅ обСспСчило Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄Ρ‹ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° Luvs Π½Π°Π΄ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠΌ Huggies Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ БША; ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π½Π΅ исчСзла ΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Pampers ΠΈ Luvs – двумя практичСски ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π² P&G Π΅Ρ‰Π΅ Π»Π΅Ρ‚ Π΄Π΅ΡΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π΄ΠΈΡ„Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹, хотя ΠΈ Π±Π΅Π·ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ. Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ² Π² 1990-Ρ… Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ… Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΎ Ρ€Π΅ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° Luvs ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ простого, Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°.

Π’ΠΎ врСмя занятий ΠΏΠΎ стратСгии, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ Π² P&G Π² Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π΅ 1990-Ρ…, Π‘Π•Πž ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π­Π΄ Артцт Ρ‚Π°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΆΠΈΠ» ΡƒΡ€ΠΎΠΊΠΈ, ΠΈΠ·Π²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· истории с Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠΌ Pampers:

1. ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅, станСт Π»ΠΈ инновация ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰Π΅ΠΉΡΡ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ². Никогда Π½Π΅ Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ потрСбитСлям ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΠΈΠ·-Π·Π° Π΅Π³ΠΎ особых характСристик. На протяТСнии Ρ†Π΅Π»Ρ‹Ρ… дСсяти Π»Π΅Ρ‚ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΈ Pampers Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ пСсочных часов, ΠΏΠ»ΠΎΡ‚Π½Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»Π΅Π³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅, ΠΈΠ·-Π·Π° Ρ‡Π΅Π³ΠΎ этот Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ потСрял ΠΏΡΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Ρ€ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΌΠ»Π°Π΄Π΅Π½Ρ†Π΅Π².

2. ΠšΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎ вашим стопам, ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π²ΡˆΠΈΡΡŒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ мСньшСй ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Π½Π΅ Ρ…ΡƒΠΆΠ΅ вашСй, Π° Π² ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π΅ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π²ΠΎΡΡ…ΠΎΠ΄ΡΡ‰ΡƒΡŽ Π΅Π΅.


ΠŸΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΈ Luvs Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ пСсочных часов Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π½Π΅ СдинствСнной стратСгичСской ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ, Π½Π° протяТСнии ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… Π»Π΅Ρ‚ ΡΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π²ΡˆΠ΅ΠΉ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° Pampers. Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ 1980-Ρ… Π² P&G приняли Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π²Ρ‹ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΈ-трусики. Π’ Ρ‚ΠΎ врСмя Kimberly-Clark ΠΏΠΎΠ΄ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΎΠΉ Huggies Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»Π° ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ трусики Pull-Ups, ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ°Π»Ρ‹ΡˆΠ° ΠΊ Π³ΠΎΡ€ΡˆΠΊΡƒ. Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ компания создала большой Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ сСгмСнт Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ° ΠΈ заняла Π½Π° Π½Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€Π°. На трусики Pull-Ups, Ρ†Π΅Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π±Ρ‹Π»Π° Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ Π² расчСтС Π½Π° ΠΎΠ΄Π½Ρƒ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρƒ, ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠΎΡ€Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ большая доля ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ Kimberly-Clark ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ дСтских ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎ позволяло ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивно ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π² сСгмСнтС ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π½Π° застСТках-Π»ΠΈΠΏΡƒΡ‡ΠΊΠ°Ρ…. Π’ Азии компания Unicharm Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅ использовала выпуск ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²-трусиков, для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€Π° Π² этой ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ сначала Π½Π° японском Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΈ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°Ρ… Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… стран Азии.

Π’ своСй ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅ Β«Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ. Π‘Π»ΡƒΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, лидСрство, люди, цСнности»[31] Π”ΠΆΠΎΠ½ ΠŸΠ΅ΠΏΠΏΠ΅Ρ€ вспоминаСт, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ дСньги Π² выпуск ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²-трусиков Π² P&G приняли ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ компания ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π· Π² Ρ‚ΠΎΡ‚ самый ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ создавала ΡƒΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΈ Ultra Pampers ΠΈ пошла Π½Π° ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ Ρƒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ вСского Π°Ρ€Π³ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ выполнСния самых Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ² всС ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ рСсурсы Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ насущной ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Π’ P&G отсутствовал баланс ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΌΠΈ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ инвСстициями Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΠ»ΠΈ прСдпочтСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π±Ρ‹Π»ΠΈ слишком ΠΎΠ·Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π½Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡ‚Π°Π»ΠΎΠΌ ΠΈ Π½Π°Π΄Π±Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ ΠΊ Ρ†Π΅Π½Π΅ ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Если Π±Ρ‹ P&G ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»Π° достаточно Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ своих ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ‚ΠΎ занялась Π±Ρ‹ выпуском трусиков-ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π½Π° протяТСнии послСдних Π΄Π²ΡƒΡ… дСсятилСтий Π±Ρ‹Π»Π° Π±Ρ‹ Ρ€Π°Π²Π½ΠΎΠΏΡ€Π°Π²Π½Ρ‹ΠΌ участником трСхстороннСй ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ Π² этом сСгмСнтС.

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ развития ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ дСтских ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π² P&G ΠΏΠΎΠ»Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Ρ‹Ρ… стратСгичСских просчСтов, обусловлСнных ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Ρ‹Π²Π½Ρ‹ΠΌ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈΡ… производства, особым Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ΄ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ стратСгичСским Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ» ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹. И всС ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ стратСгичСском ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ эта катСгория ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈ Π²ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡŒ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π²Ρ‹ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹ΡˆΠ½ΠΎΠΉ для P&G. Π’ настоящСС врСмя Π½Π° Π²ΠΎΡΡŒΠΌΠΈΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠ°Ρ€Π΄Π½Ρ‹ΠΉ бизнСс Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° Pampers приходится вСдущая доля Π½Π° глобальном Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΡ€Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² с ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΎΠΌ 25 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠ°Ρ€Π΄ΠΎΠ² Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² (Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 30 ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΡΡ€Π°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ с 20-ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΠΉ Π΄ΠΎΠ»Π΅ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Huggies ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Kimberly-Clark). Π’Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π΅Ρ‰Π΅ΠΉ слоТилось Π² Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ стСпСни благодаря лидСрству P&G Π² сСгмСнтС ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π² Π•Π²Ρ€ΠΎΠΏΠ΅ ΠΈ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°Ρ…, Π³Π΄Π΅ компания Π½Π΅ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ сохраняСт ΡΡ„ΠΎΠΊΡƒΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π΅ Pampers. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ бизнСс прСдставляСт собой Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ инструмСнт роста ΠΈ создания цСнности. Π₯отя ΠΈ с Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ ΠΎΠΏΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, компания всС-Ρ‚Π°ΠΊΠΈ сдСлала всС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ.

Π—Π° всю свою Тизнь Π² бизнСсС я Π½Π΅ встрСчал Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ высококонкурСнтной отрасли, Ρ‡Π΅ΠΌ ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ Π·Π° ΠΌΠ»Π°Π΄Π΅Π½Ρ†Π°ΠΌΠΈ. ΠŸΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ этого сСгмСнта Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ ΠΈ ΠΈΠ·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹; Π΄Π° ΠΈ ΠΈΡ… состав мСняСтся ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ быстро: ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠ°Ρ Π±Π°Π·Π° ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ обновляСтся ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹Π΅ Ρ‚Ρ€ΠΈ Π³ΠΎΠ΄Π°. ДСтскиС ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΈ – ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· самых Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΡ… (Ссли Π½Π΅ самый Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎΠΉ) ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π² СТСнСдСльной ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Π΅ Ρ€ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π—Π° этот сСгмСнт вСдСтся ТСсткая конкурСнтная Π±ΠΎΡ€ΡŒΠ±Π°. Π’ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π²Ρ‹ΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ: практичСски каТдая крупная розничная компания считаСт ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄Ρ‹Π΅ сСмьи своими основными ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ собствСнныС Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ². Однако это ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ, постоянно Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΡΡŽΡ‰ΠΈΠΉΡΡ Π·Π° счСт Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠΎΠ² Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ стран, Π³Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ Ρ‚Π΅Ρ… ΠΌΠ»Π°Π΄Π΅Π½Ρ†Π΅Π², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ свою Тизнь с Ρ‚ΠΊΠ°Π½Π΅Π²Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, Π° Ρ‚ΠΎ ΠΈ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ Π±Π΅Π· Π½ΠΈΡ…. Но ΠΈ ставки Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅ высоки: этот бизнСс Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡ‚Π°Π»ΠΎΠ²Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Π² Π½Π΅ΠΌ постоянно сущСствуСт ΡƒΠ³Ρ€ΠΎΠ·Π° устарСвания ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ оборудования. Он Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ принятия ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½Π° ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄Ρƒ стратСгичСских Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π² цСлях создания цСнности ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ стратСгичСскоС прСимущСство Π½Π° достаточно Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄. Π’ΠΎΠΉΠ½Π° дСтских ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ – ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ самыС Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ стратСгии ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π² Π½Π΅ΠΉ ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄Ρƒ.