ΠΠ²Π°Π½ Π¨Π²Π°ΡΡ (Evan I. Schwartz), Π² ΠΏΡΠΎΡΠ»ΠΎΠΌ ΡΠ΅Π΄Π°ΠΊΡΠΎΡ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»Π° Business Week , Π°Π²ΡΠΎΡ, ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΡΠ°ΡΡΠΈΠΉ Ρ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ Wired ΠΈ Π³Π°Π·Π΅ΡΠΎΠΉ New York Times . ΠΠ½ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π» ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π¦ΠΈΡΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π΄Π°ΡΠ²ΠΈΠ½ΠΈΠ·ΠΌ (Digital Darwinism), ΠΡΠ±ΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠ° (Webonomics) ΠΈ ΠΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ°ΡΠ΅Π»Ρ-ΠΎΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΈΠΊ (The Last Lone Inventor). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ http://www.digataldarwinism.com ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
ΠΠΈΡΠ΅Ρ Π¨ΠΈΠ»ΠΈ (Peter Sealey), ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΡ (Simplicity Marketing), ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ Los Altos Group, Inc., Π² ΠΏΡΠΎΡΠ»ΠΎΠΌ Π³Π»Π°Π²Π½ΡΠΉ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ Π² Coca-Cola Company. ΠΠ½ Π°Π΄ΡΡΠ½ΠΊΡ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ Π² ΡΠΊΠΎΠ»Π΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Haas School of Business ΠΏΡΠΈ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ University of California ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ² ΡΠ΅Π½ΡΡΠ° Center for Marketing and Technology. ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ» ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Ρ Π±Π°ΠΊΠ°Π»Π°Π²ΡΠ° (B.S.) Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ University of Elorida, Π΄Π²Π΅ ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ ΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ° Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ°Ρ Yale University ΠΈ CIaremont University ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΎΡΠ° (Ph.D.) Π² CIaremont University. Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
ΠΠ°ΡΡΠΈΡΠΈΡ Π‘Π΅ΠΉΠ±ΠΎΠ»Π΄ (Patricia Seybold), ΡΡΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΈ Π³Π»Π°Π²Π½ΡΠΉ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ Patricia Seybold Group, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΡ, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠ΅ΠΉΡΡ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π΅-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ. ΠΠ½Π° Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ ΠΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠ°Ρ ΡΠ΅Π²ΠΎΠ»ΡΡΠΈΡ (The Customer Revolution) ΠΈ ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Customers.com (Customers.com). Π‘ Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ site http://www.psgroup.com, ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Seybold Group, 85 Devonshire Street, 5th Floor, Boston, MA 02109 ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
ΠΠ»Π΅ΠΊΡ Π‘ΠΈΠΌΠΎΠ½ΡΠΎΠ½ (Alex Simonson), ΠΏΡΠ΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ Simonson Associates ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Seton Hall University, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π² ΡΠΊΠΎΠ»Π΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Georgetown University School of Business ΠΏΡΠΈ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Columbia Business School.
ΠΠ½ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ» ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΎΡΠ° (Ph.D.) ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Columbia Business School ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΎΡΠ° ΠΏΡΠ°Π²Π° (J.D.) Π² ΡΠΊΠΎΠ»Π΅ ΠΏΡΠ°Π²Π° School of Law ΠΏΡΠΈ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ New York University ΠΈ Π±Π°ΠΊΠ°Π»Π°Π²ΡΠ° (Π.Π.) Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Columbia University.
Π-Ρ Π‘ΠΈΠΌΠΎΠ½ΡΠΎΠ½, ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Π°Ρ ΡΡΡΠ΅ΡΠΈΠΊΠ° (Marketing Aesthetics), ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ»Π΅Π½ΠΎΠΌ ΡΠ΅Π΄Π°ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ° Trademark Reporter, Intellectual PropΠ΅rty Strategist ΠΈ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»Π° Journal of Public Policy and Marketing .
Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Simonson Associates ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ 441 Stockton Place, First Floor, Englewood, NJ 07631 ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).ΠΠ°ΠΊΠ»ΠΈΠ½ Π’ΠΎΠΌΠ°Ρ (Jacquelyn Thomas), Π°Π΄ΡΡΠ½ΠΊΡ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡ Π² ΡΠΊΠΎΠ»Π΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Goizueta Business School ΠΏΡΠΈ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Emory University ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π» (Customer Equity). ΠΠ½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ»Π° ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ Π±Π°ΠΊΠ°Π»Π°Π²ΡΠ° (Π.Π.), ΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ° (M.S.) ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΎΡΠ° (Ph.D.) Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Northwestern University ΠΈ Π΄ΠΎ Π½Π°ΡΠ°Π»Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π² Emory University ΠΏΡΠ΅ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π°Π»Π° Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Stanford University. Π‘ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡΠΎΠΌ Π’ΠΎΠΌΠ°Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Goizueta Business School, 130 Β°Clifton Road, Atlanta, GA 30322 ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
ΠΡΡΠΈΠ» Π’ΡΡΠ²ΠΈΡ (Daryl Travis), Π³Π»Π°Π²Π½ΡΠΉ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ Brandtrust, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠ΅ΠΉΡΡ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ², ΠΈ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π° ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ. ΠΠ½ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ (Emotional Branding). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Brandtrust, 900 North Michigan Avenue, Suite 1100, Chicago, IL 60611.
ΠΠΆΠ΅ΠΊ Π’ΡΠ°ΡΡ (JackTrout), ΠΏΡΠ΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ Trout & Partners, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΡ, ΡΠ°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π² ΠΡΠΈΠ½Π²ΠΈΡΠ΅, ΠΠΎΠ½Π½Π΅ΠΊΡΠΈΠΊΡΡ, ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΡΡΠ΄Π° ΠΊΠ½ΠΈΠ³, Π² ΡΠΎΠΌ ΡΠΈΡΠ»Π΅ ΠΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΎΠ½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅: Π±ΠΈΡΠ²Π° Π·Π° ΡΠ·Π½Π°Π²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡΡ (Positioning: The Battle for Your Mind), ΠΠΈΡΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΡΠΈΡΡΠΉΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ³ΠΈΠ±Π½ΠΈ (Differentiate Organisation Die), 22 ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π° Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³Π° (The 22 Immutable Laws of Branding), ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ΅ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Ρ β Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ (Big Brands Big Trouble) ΠΈ Π‘ΠΈΠ»Π° ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΡ (The Power of Simplicity). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Trout & Partners, 8 Wahneta Road, Old Greenwich, CT 06870 ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
ΠΠ°ΡΡ Π’Π²ΠΈΠ΄Π΅ (Lars Tvede), ΡΠΎΡΡΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΠΈΠΉ Π²ΠΈΡΠ΅-ΠΏΡΠ΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΡ Fantastic Corporation ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ Π΄Π»Ρ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠΈ (Marketing Strategies for the New Economy). Π ΡΠΈΡΠ»ΠΎ Π΅Π³ΠΎ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΡΠΈΡ ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΡ ΡΡΠ½ΠΊΠΎΠ² (The Psychology of the Financial Markets), ΠΠ΅ΠΆΠ΄ΡΠ½Π°ΡΠΎΠ΄Π½Π°Ρ ΡΡΠ½ΠΎΡΠ½Π°Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ (International Market Information), ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠΈΠΊΠ»Ρ (Business Cycles) ΠΈ ΠΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠ° Π΄Π°Π½Π½ΡΡ (Data Broadcasting). Π‘ Π³-Π½ΠΎΠΌ Π’Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ http://www.fantastic.com.
Π€ΡΡΠ΄ ΠΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° (Fred Wersema), ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅Ρ Diamond Cluster International, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΡ, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠ΅ΠΉΡΡ Π½Π° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡ ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ , ΡΠΎΡΡΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΡΠ΅Π½ΡΡΠ° Center for Market Leadership, ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΈ ΡΠΈΡΠΌΠ΅. Π-Π½ ΠΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ½ΠΊΠ° (The New Market Leaders) ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ Π¦Π΅Π»Π΅Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Π»ΠΈΠ΄Π΅ΡΠΎΠ² ΡΡΠ½ΠΊΠ° (The Discipline of Market Leaders). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Center for Market Leadership, 10 St. James Avenue 16th Floor, Boston, MA 02116 ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
ΠΠ°Π»Π΅ΡΠΈ Π¦Π°ΠΉΡΡ Π°ΠΌΠ» (Valarie Zeithaml), ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡ ΠΈ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π² ΡΠΊΠΎΠ»Π΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Kenan-Flagler Business School ΠΏΡΠΈ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ University of North Carolina Π² Π³. Π§Π°ΠΏΠ΅Π»-Π₯ΠΈΠ»Π». ΠΠ½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ»Π° ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ Π±Π°ΠΊΠ°Π»Π°Π²ΡΠ° (Π.Π.) Π² ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π΄ΠΆΠ΅ Gettysburg College, ΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ° (M.B.A.) ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΎΡΠ° (Ph.D.) Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ University of Maryland.
ΠΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡ Π¦Π°ΠΉΡΡ Π°ΠΌΠ» β ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π»ΠΎΠΌ (Driving Customer Equity) ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡΠΈΡΠ»Π΅Π½Π½ΡΡ ΡΡΠ°ΡΠ΅ΠΉ, ΡΠ°ΡΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π±ΡΠ»Π° ΠΎΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½Π° Π² ΠΆΡΡΠ½Π°Π»Π°Ρ California Management Review, Marketing Management, Journal of the Academy of Marketing Science ΠΈ Journal of Marketing Research .
Π‘ Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Kenan-Flagler Business School, University of North Carolina at Chapel Hill, Campus Box 3490, McColl Building, Chapel Hill, NC 27599β3490 ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).Π‘Π΅ΡΠΆΠΈΠΎ ΠΠΈΠΌΠ΅Π½ (Sergio Zyman), ΡΡΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΈ Π³Π»Π°Π²Π½ΡΠΉ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ Z Marketing, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΡ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠΌ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠΌ. ΠΠ½ Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠ°ΡΡ Π°ΡΠ½Π°Ρ ΡΠ΅Π²ΠΎΠ»ΡΡΠΈΡ Π² ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ (The End of Marketing as We Know It) ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΠΎΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π° (Building Brandwidth). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]). Π£ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΅ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ β http://www.zmarketing.com.