ΠΠΈΡΠ΅Ρ ΠΡΠΈΠ³ (Peter C. Krieg), ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ ΡΠΈΡΠΌΡ Copernicus Marketing Consulting and Research, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠ΅ΠΉΡΡ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΉ, ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΎΠ½ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡΠΈΠ²Π½ΡΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ (Counterintuitive Marketing). Π-Π½ ΠΡΠΈΠ³ β Π²ΡΠΏΡΡΠΊΠ½ΠΈΠΊ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ° University of Notre Dame. Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Copemicus Marketing Consulting and Research, 315 Post Road West, Westport, CT 06880 ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]). Π£ ΡΠΈΡΠΌΡ Π΅ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ β http://www.copernicusmarketing.com.
ΠΡΠΈΡ ΠΠ΅Π΄Π΅ΡΠ΅Ρ (Chris Lederer), ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΡ Helios Consulting ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠ΅ΡΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΡΠΉ Π°ΠΊΡΠΈΠ² (The Infinite Asset). ΠΠ½ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ» ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Ρ Π±Π°ΠΊΠ°Π»Π°Π²ΡΠ° (B.S.) ΠΏΠΎ ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΡ Π² Washington and Lee, Π° ΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ° (Π.Π.Π.) Π² ΡΠΊΠΎΠ»Π΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Columbia Business School. Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Π½ΡΡ-ΠΉΠΎΡΠΊΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ Helios Consulting Group at 188 Grand Street, 2nd Floor, New York, NY 10013. Π£ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΅ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ http://www.heliosconsulting.com.
ΠΠ°ΡΡΠΈΠ½ ΠΠ΅ΠΌΠΎΠ½ (Katherine Lemon), ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡ ΡΠΊΠΎΠ»Ρ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΠ° ΠΏΡΠΈ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π΄ΠΆΠ΅ Boston College ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π»ΠΎΠΌ (Driving Customer Equity). ΠΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π½Π° ΡΠ°ΠΊΡΠ»ΡΡΠ΅ΡΠ΅ Π² Boston College, ΠΎΠ½Π° Π±ΡΠ»Π° Π°ΡΡΠΈΡΡΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡΠ° Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Duke University. ΠΠ΅ ΡΡΠ°ΡΡΠΈ ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΡΡΡΡΡ Π² ΠΆΡΡΠ½Π°Π»Π°Ρ Journal of Marketing, Marketing Management, California Management Review ΠΈ Marketing Science . Π‘ Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Wallace E. Carroll School of Management, Boston College, Fulton Hall, 14 Β°Commonwealth Avenue, Chestnut Hill MA 02367 ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
ΠΠ΄Π²Π°ΡΠ΄ ΠΠ΅Π²ΠΈΠ½ (Edward H. Levine), ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π³Π»Π°Π²Π½ΡΠΉ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΡ Firebrand ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠ»ΡΠ±ΠΎΠΊΠΈΠΉ Π±ΡΠ΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅ (Deep Branding on the Internet). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· http://www.firebrand.com, ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ ΡΠΈΡΠΌΡ Firebrand.
ΠΠΆΠ΅ΠΉ ΠΠΎΠ½ΡΠ°Π΄ ΠΠ΅Π²ΠΈΠ½ΡΠΎΠ½ (Jay Conrad Levinson) ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ° Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ² Guerilla Marketing International ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΡ ΡΠ΅ΡΠΈΠΈ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ ΠΎ ΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ·Π°Π½ΡΠΊΠΎΠΌ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅, Π² ΡΠΎΠΌ ΡΠΈΡΠ»Π΅ Β«ΠΠ°ΡΡΠΈΠ·Π°Π½ΡΠΊΠΈΠΉΒ» ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ (Guerilla Marketing), ΠΠ²Π»Π°Π΄Π΅Π²Π°Π΅ΠΌ Β«ΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ·Π°Π½ΡΠΊΠΈΠΌΒ» ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ (Mastering Guerrilla Marketing), ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Β«ΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ·Π°Π½ΡΠΊΠΈΠΌΒ» ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠΌ (Guerrilla Selling), ΠΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΡ Β«ΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ·Π°Π½ΡΠΊΠΈΠΌΒ» ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠΌ (Guerrilla Negotiating) ΠΈ Π€ΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Β«ΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ·Π°Π½ΡΠΊΠΈΠΌΒ» ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠΌ (Guerrilla Financing). ΠΠ΅Π²ΠΈΠ½ΡΠΎΠ½ ΠΏΡΠ΅ΠΏΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΎΠ±ΡΠΈΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΡΡΡ, Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΡ ΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ·Π°Π½ΡΠΊΠΈΡ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠΉ, Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ University of Califomia, ΡΠ°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠΌ Π² ΠΠ΅ΡΠΊΠ»ΠΈ. Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]) ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ Guerrilla Marketing International, P.O. Box 1336, Mill Valley, CA 94942. Π£ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΅ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ β http://www.gmarketing.com.
ΠΡΠ²ΠΈΠ΄ ΠΡΡΠΈΡ (David Lewis), ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ° Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ² ΡΠΈΡΠΌΡ David Lewis Consultancy, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠ΅ΠΉΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΡ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡΡ , ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΡΡΠ° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ (The Soul of the New Consumer). ΠΠΎΠΌΠΈΠΌΠΎ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ½ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΡΠ°ΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ Π² ΡΠ΅ΡΠΈΠΉΠ½ΡΡ ΡΠ°Π΄ΠΈΠΎΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠ°Ρ ΠΠΠ‘ ΠΈ ΡΠΈΡΠ°Π΅Ρ Π»Π΅ΠΊΡΠΈΠΈ Π½Π° ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΠ°, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ. ΠΠ½ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ» ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Ρ Π΄ΠΎΠΊΡΠΎΡΠ° ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ University of Sussex ΠΈ ΠΎΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π» ΡΡΠ΄ ΠΊΠ½ΠΈΠ³, Π² ΡΠΎΠΌ ΡΠΈΡΠ»Π΅ ΠΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΡΡΠ·ΠΊΠ° (Information Overload), ΠΠ΅ΡΡΡΡ ΠΌΠΈΠ½ΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠΎΠΌ (Ten-Minute Time and Stress Management) ΠΈ ΠΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ Π²Π°ΡΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ (How to Get Your Message Across).
ΠΠ°ΡΠ» ΠΠ°Π½ΡΠΎΠ΄Ρ (Karl B. Manrodt), ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡ ΠΏΠΎ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΌ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΠΌ ΠΈ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΠΊΠ΅ Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Georgia Southem University ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ ΡΠ΅Π°ΠΊΡΠΈΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ (Customer Responsive Management). ΠΠ½ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ» ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Ρ Π±Π°ΠΊΠ°Π»Π°Π²ΡΠ° (Π.Π.) Π² ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π΄ΠΆΠ΅ Wartburg College, ΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ° (M.S.) Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ Wright State University ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΎΡΠ° (Ph.D.) Π² ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅ University of Tennessee Π² Π³. ΠΠΎΠΊΡΠ²ΠΈΠ»Π». Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
Π§Π°ΠΊ ΠΠ°ΡΡΠΈΠ½ (Chuck Martin) Π±ΡΠ» ΠΈΠ·Π΄Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ-ΡΡΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ ΠΈ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΡΠ»ΡΠΆΠ±Ρ Interactive Age , ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ, ΡΠ°ΡΠΏΡΠΎΡΡΡΠ°Π½ΡΠ΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Π² ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅. ΠΠΎ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡΠ» ΠΈΠ·Π΄Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»Π° Information Week ΠΈ Π³Π»Π°Π²Π½ΡΠΌ ΠΈΠ·Π΄Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»Π° Personal Computing . ΠΠ½ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π±ΡΠ» ΡΠ΅Π΄Π°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ°ΠΌ ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ Π΄Π»Ρ Time Inc., ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ»Π° ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΡΠΈ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΡΡ Π³Π°Π·Π΅Ρ ΠΈ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΈΠ·ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΡ Π΄Π»Ρ Financial News Network. ΠΠΎΡΠ»Π΅ ΡΡΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ Interactive Age ΠΠ°ΡΡΠΈΠ½ ΡΡΠ°Π» Π²ΠΈΡΠ΅-ΠΏΡΠ΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½ΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡΠΌ ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ IBM, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π²ΡΠ΅ΠΌΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡΠΌΠΈ ΠΈ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠΉΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»ΡΡ. ΠΠ°ΡΠ΅ΠΌ ΠΎΠ½ Π±ΡΠ» ΠΏΡΠ΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½ΡΠΎΠΌ Financial News Network, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π²ΡΠ΅ΠΉΡΡ Π½Π° ΡΠ΅ΠΌΠ°ΡΠΈΠΊΠ΅ Π±ΡΠ΄ΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΈ. ΠΠ°ΡΡΠΈΠ½ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΠΎΠΌ Alliance for Converging Technologies, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΡΠ΅ΠΏΠ΅ΡΡ ΡΡΠ°Π» Digital 4Sight, ΠΏΡΠ΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½ΡΠΎΠΌ Digital Estate Group LLC ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ ΠΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡΡΡΡ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ° Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠΌ Π±ΡΠ΄ΡΡΠ΅ΠΌ (Max-e-Marketing in the Net Future), Π¦ΠΈΡΡΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ (The Digital Estate) ΠΈ Π‘Π΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠ΅ Π±ΡΠ΄ΡΡΠ΅Π΅ (Net Future). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]) ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ http://www.netfutureinstitute.com.
Π Π΅Π΄ΠΆΠΈΡ ΠΠ°ΠΊ-ΠΠ΅Π½Π½Π° (Regis ΠcKenna), ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠ΅Π»Ρ The McKenna Group, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΡ ΠΏΠΎ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ°ΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°. ΠΠ½ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π²ΡΡΡΡΠΏΠ°Π΅Ρ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΡΠΉ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΎΡ Π² Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Weblogic, Graham Technologies ΠΈ Real Time Knowledge Systems. ΠΠ· ΡΠΈΡΠ»Π° Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ Π²ΡΠ΄Π΅Π»ΠΈΠΌ ΠΠ°ΡΠΈΠ°Π½Ρ Π Π΅Π΄ΠΆΠΈΡΠ° (The Regis Touch), ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ (Relationship Marketing) ΠΈ Π Π΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ (Real Time). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΡ McKenna Group, 2350 West El Camino Real, Suite 200, Mountain View, CA 94040 ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]). Π£ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΅ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ β http://www.mckennagroup.com.
ΠΡΡΠΈ ΠΠΎΠ΄Π°Π» (Mary Modahl), Π²ΠΈΡΠ΅-ΠΏΡΠ΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ Π² Forrester Research, Inc. ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π’Π΅ΠΏΠ΅ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π°: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡΡΡΡ ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²ΡΠΈΠ³ΡΠ°ΡΡ Π² ΡΠΎΡΠ΅Π²Π½ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ Π·Π° ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ (Now or Never: How Companies Must Change Today to Win the Battle for Internet Consumers). Π‘ Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ Forrester Research, Inc. http://www.forrester.com ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
ΠΠ΄Π°ΠΌ ΠΠΎΡΠ³Π°Π½ (Adam Morgan) ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ» ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π° ΠΠ°ΠΊ ΡΡΠ΅ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΡΡ ΡΡΠ±Ρ (Eating the Big Fish) Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ»Π°ΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠΏΠ΅Ρ Π°. Π Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΎΠ½ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°Π½ΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ°ΠΌ Π±ΡΠ΅Π½Π΄-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΠ°.
Π ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΡΡΠ΅Ρ Π»Π΅Ρ ΠΠΎΡΠ³Π°Π½ Π±ΡΠ» Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΏΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π² TBWAChiat/Day, ΡΠ΅Π²Π΅ΡΠΎΠ°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²Π°, ΡΠΈΡΠΎΠΊΠΎ ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ Energizer Bunny ΠΈ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ Π΄Π»Ρ Nissan Β«ΠΠ°ΡΠ»Π°Π΄ΠΈΠΌΡΡ ΠΏΠΎΠ΅Π·Π΄ΠΊΠΎΠΉΒ».
Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ (eatbigfish.com).Π€ΡΠ΅Π΄Π΅ΡΠΈΠΊ ΠΡΡΡΠ»Π» (Frederick Newell) β ΠΏΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ Π² ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ Π±Π°Π· Π΄Π°Π½Π½ΡΡ , ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅Ρ Π² ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡΠ½Π°ΡΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΠ΅ Seklemian/Newell. Π ΡΠΈΡΠ»ΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ Loyalty.com ΠΈ ΠΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° (The New Rules of Marketing). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).
ΠΠΎΠ½ ΠΠ΅ΠΏΠΏΠ΅ΡΡ (Don Peppers), Π½Π΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΡΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°Π½Ρ ΠΈ Π»Π΅ΠΊΡΠΎΡ ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΠΌΠ°ΡΠΈΠΊΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ, ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΈ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. Π ΡΠΈΡΠ»ΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ ΠΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΈ Β«ΠΎΠ΄ΠΈΠ½-Π½Π°-ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Β» (Enterprise One-to-One), ΠΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡ ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΈ Β«ΠΎΠ΄ΠΈΠ½-Π½Π°-ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Β» (The One-to-One Fieldbook), ΠΠΎΠ»Π½ΡΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌ ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΈ Β«ΠΎΠ΄ΠΈΠ½-Π½Π°-ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Β» (The Complete Toolkit for Implementing a 1-to-1 Marketing Program), ΠΡΠ΄ΡΡΠ΅Π΅ Π² Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΠ΅ Β«ΠΎΠ΄ΠΈΠ½-Π½Π°-ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Β» (The One-to-One Future), ΠΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΈ Β«ΠΎΠ΄ΠΈΠ½-Π½Π°-ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Β» (The One-to-One Manager). Π‘ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Π΅Π³ΠΎ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ http://www.1to1.com ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ( [email protected]).