Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ «БизнСсхаки: ΠŸΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Π΅ совСты для Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉΒ». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 16

Автор Борис Π–Π°Π»ΠΈΠ»ΠΎ

β€’ Π’Π΅ΠΊΡƒΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ пСрсонала (%);

β€’ β€¦

Π£Ρ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ подраздСлСния:

β€’ ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ± Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² (ΡˆΡ‚);

β€’ Π£Π΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² ΡΠΎΠΎΡ‚вСтствии с Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠΉ (%);

β€’ ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ услуг, ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ (ΡˆΡ‚);

β€’ ΠžΡ‚клонСния ΠΎΡ‚ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π° (Ρ€ΡƒΠ±);

β€’ ΠžΡ‚клонСния ΠΎΡ‚ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π° (%);

β€’ ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ²Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΉ (ΡˆΡ‚);

β€’ Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ»Π°Π½Π° (%);

β€’ Π‘ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π½Π° Π·Π°ΠΏΡ€ΠΎΡ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° (Π΄Π½Π΅ΠΉ);

β€’ ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ (ΡˆΡ‚);

β€’ ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ (%);

β€’ ΠžΠΏΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌ (Π΄Π½Π΅ΠΉ);

β€’ Π’Π΅ΠΊΡƒΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ пСрсонала (%);

β€’ ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π½ΠΈΠΉ руководитСля (ΡˆΡ‚);

β€’ β€¦

7. ΠšΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΈ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ Π³ΠΎΠ΄Π°, мСсяца, нСдСли…

Π˜Ρ‚ΠΎΠ³ΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‡Π°Ρ‰Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅Π»ΠΈ Π½Π°Ρβ€¦

БизнСсовая народная ΠΌΡƒΠ΄Ρ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ

Как Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ся бизнСс? Π‘Ρ‚ΠΈΡ…ΠΈΠΉΠ½ΠΎ? Пошагово? Планово? Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ своСго бизнСса Π² ΡƒΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡΡ… Β«Π΄ΠΆΡƒΠ½Π³Π»Π΅ΠΉΒ»? Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ своСго бизнСса Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ, Ρ€ΠΈΡ‚ΠΌΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ, ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ? ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΠΌ Π½Π° ΡΡ‚атистику:

НСсколько Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ для Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Из ΡΠΎΡ‚Π΅Π½ прСдприятий, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Π² ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½Π΅Π΅ врСмя я Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π» Π² ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΅Ρ€Π°-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚Π°:

Π›ΠΈΡˆΡŒ 2 % прСдприятий эффСктивно доносят Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ развития ΠΈ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π΄ΠΎ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Ρ срСднСго Π·Π²Π΅Π½Π° руководства. Β«Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΒ» ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ, Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° ΡΡ‚ΠΎΠΌ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ всСми руководитСлями ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΡƒΠΌ, ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π΅ руководство;

Π›ΠΈΡˆΡŒ 10 % прСдприятий ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ систСмы стимулирования, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ 2/3 сотрудников ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ справСдливыми ΠΈ Β«ΡΡ‚ΠΈΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈΒ»;

МСнСС ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Ρ‹ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ ΠΈ ΡΡ€Π΅Π΄Π½Π΅Π³ΠΎ Π·Π²Π΅Π½Π° всСх прСдприятий видят ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ пСрспСктивы, возмоТности, Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Ρ‹ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚ Π½ΠΈΡ… зависит Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ прСдприятия, Π° Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Π΅Ρ‰Π΅ ΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ΅Π΅ количСство Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΠΎ ΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ;

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ 15 % прСдприятий ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ систСму ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ исполнСния, которая Ρ…ΠΎΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ° Π½Π° Β«ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ Ρ†Π΅Π»ΡΠΌΒ»;

МСнСС 1/5 всСх прСдприятий (ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡ… Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ) хотя Π±Ρ‹ Ρ€Π°Π· Π² Π³ΠΎΠ΄ Π²ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π· проводят Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ «стратСгичСского Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π°Β»: Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹, принятыС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠΈΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄, Β«Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΊΠΈΒ» ΠΈ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΠΈ, Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ для Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠ΅ΠΉ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ бизнСса;

МСнСС 1/3 Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ вСрят Π² ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ качСствСнно ΡΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ прСдприятия хотя Π±Ρ‹ Π½Π° Π³ΠΎΠ΄. МСнСС 1/5 Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ это Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚;

Π›ΠΈΡˆΡŒ ΠΎΠΊΠΎΠ»ΠΎ 5 % Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ своих нСпосрСдствСнных ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π² Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ стратСгии, Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ².

МСнСС 20 % ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ систСму ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ ΡΠΈΡΡ‚Π΅ΠΌΡ‹, Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ пСриодичСскиС ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ (!) ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΊ ΠΏΠΎΡΡ‚оянному ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ.

НСсмотря Π½Π° ΡΡ‚ΠΈ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹, ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π½Π΅ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ сСбя Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚. Восполняя отсутствиС систСмности ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π°Π²Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ свСрхурочной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ, Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ гСроичСскими усилиями пСрсонала ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ³ΠΎ руководитСля. Π—Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ руководство ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π» ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ Π³ΠΎΡ€Π°Π·Π΄ΠΎ большС усилий, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ получая ΠΏΡ€ΠΈ ΡΡ‚ΠΎΠΌ Π³ΠΎΡ€Π°Π·Π΄ΠΎ мСньшиС Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹, Ρ‡Π΅ΠΌ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ.

ΠžΠΏΡ‹Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅ систСмного Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΅Ρ€Π°-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ситуации Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ всСго лишь Π·Π° ΡΡ‡Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… простых (хотя ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π»Π΅Π³ΠΊΠΈΡ…) шагов:

1) ΠŸΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ситуации, ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠΈΡ… событий (с ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ, Β«Π·Π°Π·Π΅ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈΒ» ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ Π² ΠΏΠ»Π°Π½Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… дСйствий). Π–Π΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· проводился ΠΏΠΎΡ‡Π°Ρ‰Π΅, Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ собраний/совСщаний Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… максимально Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΈ ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎ;

2) ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅/Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°/Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ (совмСстно с Β«ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌΠΈΒ» сотрудниками) Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΡ… ВидСния Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, долгосрочных Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ² ΠΈ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΠΈ развития, опрСдСлСния Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΡ… ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ развития (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, БистСмы Ббалансированных ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ -Balanced Scorecard);

3) ΠŸΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ всС начинаСтся с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ β€“ внСсСниС плановости Π² ΡΡ‚Ρƒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΌ создания БистСмы Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΡΠΈΡΡ‚Π΅ΠΌΡ‹ управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, CRM);

ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ±Π»ΠΈΠΆΠ΅ Π½Π° Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Π΅ шаги. ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π°ΡŽΡ‚ бизнСсу?

Для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ событиС стало ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. ΠžΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ врСмя. ΠžΠ³Π»ΡΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ½Π°ΠΌ. ΠŸΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΡƒΠ΄Π° ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎΠ΅Ρ…Π°Π»ΠΈ-Π΄ΠΎΠ±Π΅ΠΆΠ°Π»ΠΈ. Π’ΡΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ. ΠžΠ±Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ. ΠžΠ±ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ. Π—Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ. Говорят, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ β€“ это ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ цСнная Π²Π΅Ρ‰ΡŒ: ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ‚ Π½Π°ΠΌ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ наши ошибки, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΡ‹ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Π΅ΠΌ ΠΈΡ… снова. Π’ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π΅ β€“ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π½Π°ΠΊΠ°ΠΏΠ»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ постоянно. Как Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Ссли Π±Ρ‹ постоянно ΠΈΠ»ΠΈ, хотя Π±Ρ‹, врСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, рядом с Π½Π°ΠΌΠΈ Π±Ρ‹Π» ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, ΠΊΡ‚ΠΎ Ρ„иксируСт этот ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚, воврСмя Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ вопросы, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹, Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ. ΠšΠΎΡƒΡ‡? ΠœΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€? ΠšΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚? Π’Ρ€Π΅Π½Π΅Ρ€? НС ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, Ссли ΠΎΠ½ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ смоТСт ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ. Или Ρ…отя Π±Ρ‹ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ это Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ! ΠŸΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ Π½Π΅ Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ, Π° Π² ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π΅, для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ. Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ этого Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚, часто говорят ΠΌΠ½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‡Π΅ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΡƒΡŽ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρƒ: Β«ΠœΡ‹ ΡΡ‚алкиваСмся постоянно с ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ, наступаСм Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈ Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ грабли…». А Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ просто ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ Π½ΠΈΡ… всС Π² ΠΏΠΎΡ€ΡΠ΄ΠΊΠ΅. Пока ΠΌΡ‹ вмСстС Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ Π½Π΅ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌ мноТСство Β«Π·Π°ΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ…Β» ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.

НС Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Π·Π°Π²Ρ‚Ρ€Π°. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΡƒΠ΄Π°-Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΠ°ΡΡ‚ΡŒ, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΡƒΠ΄Π°-Ρ‚ΠΎ Ρ†Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ. МоТно просто Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ, ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡΡΡŒ с Π½Π°Π²Π°Π»ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈΡΡ трудностями, Π° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. К Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Β«Π² Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ стороны». Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ развиваСмся Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌ, слСдуСт врСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»ΠΈ, ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΡƒ, ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ ΠΈΡ… достиТСния. Иногда ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ концСнтрация ΠΈ Ρ„окусированиС рСсурсов Π½Π° Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… направлСниях для ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Β«Π‘Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ€Ρ‹Π²Π°Β». Иногда ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Β«Π±ΡƒΡ€Π½Ρ‹ΠΌ разносторонним Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ΠΌΒ» β€“ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄Π΅Ρ€Π΅Π²ΠΎ плодоносило Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅, слСдуСт Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ крону… Π’ ΠΌΠΎΠ΅ΠΉ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ ΡƒΠ΄Π²ΠΎΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ Π·Π° Π³ΠΎΠ΄ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ (ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ, Π½ΠΎ ΡΡ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ исходным Ρ‚ΠΎΠ»Ρ‡ΠΊΠΎΠΌ) Π·Π° ΡΡ‡Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π½Π° Π΄Π²Π° с ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΎΠΉ дня Π² Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ, Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Π»ΠΈΡΡŒ Π½Π°Π΄ Ρ€ΡΠ΄ΠΎΠΌ вопросов, Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… прСдлагаСтся ΠΈ Π½Π°ΡˆΠΈΠΌ читатСлям, обсудили ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ, ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ, Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠΉ ΠΈ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½ дСйствий.