Читать онлайн «Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса». Страница 70

В отличие от бытующих у нас стереотипов, тогда действия СССР на территории Китая выглядели не очень хорошо, а американцы смотрелись там освободителями.

И самое главное – про Японию ни слова. Вы вряд ли найдете верный тон. И не вздумайте что-то японское похвалить. Травма от японской оккупации, всех тогдашних зверств, очень сильна. Она до сих пор осталась у китайского народа и, подозреваем, надолго: это живет на личном уровне и все гораздо глубже официальной пропаганды.

Англоговорящих всегда предупреждают, что многие китайцы искренне считают, что они владеют английским (ну, типа как и многие русские про себя думают). Однако нам легче на пару с китайцем поговорить по-английски, чем натуральным англичанам-американам со всеми нами. Потому как проще у нас язык, без нюансов. Если вас не поняли, опытные люди советуют повторить то же другими словами, а не просто говорить медленнее. Проблема может быть не только в вашем произношении, но и в словарном запасе собеседника.

Вопросы Тайваня, Гонконга, китайских мусульман (уйгуров) и Тибета тоже лучше самостоятельно не поднимать. Концепция прав человека в Азии до сих пор воспринимается с долей скептицизма (то, что хотя бы не убивают бессудно миллионами, – уже прогресс), поэтому в подавлении демонстрантов в Тибете внутри страны мало кто видит значительное событие.

Пока всю проблему игнорируют, это проще всего, поэтому и на индивидуальном уровне мы вам советуем делать то же самое.

Ситуация с Гонконгом и Макао менее противоречива: китайцы сейчас не склонны попрекать прежнюю тамошнюю колониальную администрацию (английскую и португальскую). На самом деле они даже гордятся тем, что все довольно удачно сложилось. Ожидали ведь гораздо худшего, сценария типа «Остров Крым».

Но… случилось чудо – «победа разума над сарсапариллой». Произошла не коммунизация Гонконга, а гонконгизация материка.

Тайвань сейчас в сильной степени вовлечен в эту же орбиту, сохраняя, понятно, гораздо большую независимость.

На самом деле, Тайвань и континентальный Китай – один экономический механизм, они тесно сотрудничают, и КНР в результате перестраивается по тайваньскому образцу. Однако вопрос это скользкий, официально кто же в таком признается! Поэтому лучше его с малознакомыми тоже не обсуждать.

«Цирлих-манирлих» Китайцы всегда жили огромной толпой, причем толпой бедной, деревенской, в которой уважение друг к другу и хорошие манеры были не самыми распространенными чертами.

Ну, оно иногда и легче, без манер-то.

Знаете, какова цена японских манер? Того, что в японском языке и слов-то оскорбительных мало, а мата практически нет? Кстати, и обидные прозвища других народов там тоже отсутствуют (см. главу 3.4.1. Международная антипатия).

В Японии оскорбление было невозможным, физически несовместимым с жизнью. Услышав его, надо было или убить обидчика или покончить с собой. Национальные феодальные традиции! Этих мелких феодалов-самураев было достаточно много, чтобы сформировать вот такую культуру.

Прямо через пролив находится Корея, где язык похож на японский, однако является самым «грязным» из азиатских. Это потому что в Корее ничего подобного японским традициям чести не было.

И в Китае неприятия плохих манер не было. А «коммунизм» вообще все перемешал и сделал народное сознание достаточно похожим на родное-советское.

Когда вы вместе с китайцами и надо платить – все как в России: или они платят за вас, или вы за них, но не по отдельности. Если вас принимают и вы – гость, а китайцы известны своей гостеприимностью, они будут всегда стараться заплатить сами. Не надо этим злоупотреблять. Иногда, для поддержания дальнейших отношений, полезно настоять, что сейчас заплатите вы.

Если китайцы позвали вас домой, принесите маленький подарок. Спиртное в качестве подарка годится (китайцы пьют, хотя массового алкоголизма и безобразий на почве пьянки там нет), сладкое – нет (по неизвестным причинам, они не очень любят сладкое).

Имейте при себе визитные карточки. Всегда давайте свою, когда получаете китайскую. А получив, перед тем как положить в карман, визитку поразглядывайте. Это – признак вежливости, серьезного отношения к вручившему вам ее человеку. И там наверняка на другой стороне – и по-английски есть.

Ни в коем случае не ведите себя так, будто вы приехали из столицы в отсталую провинцию. Это не Индонезия. Китайцы давно себя так не воспринимают. У них вообще развита национальная гордость, а сейчас, с подъемом экономики, эта гордость получила реальные основания. Китай стал привлекательным как рынок, место для инвестиций, и местные это отчетливо понимают. В бизнесе там отношения не «хозяин – клиент», а партнерские.

Образование в Китае сейчас хорошее. Много народа живет на две страны (в Канаде для них есть специальный термин – «астронавты»). Информация по технологии, рынкам, да и любого типа из важного в делах – доступна, и вы там никому ни на что глаза не откроете.

В Китае мы неоднократно слышали от западных экспатриатов: верный способ завалить дело – недооценить подготовку китайского партнера.

На работе, в обычной обстановке – в цеху, лаборатории – китайцы одеваются просто, что и от вас ожидается. На деловых совещаниях, во всем, связанном с «бизнесом», вид должен быть строго-формальным: темный костюм, галстук.

Ведите себя скромно, одевайтесь консервативно – излишнее привлечение к себе внимания считается дурным тоном. К женщинам это тоже относится, даже в большей степени, чем к мужчинам. Китайцы очень внимательны к вопросам статуса, поэтому будьте внимательны и вы. На официальных мероприятиях они входят в комнату в порядке старшинства.