Читать онлайн «Windows Vista». Страница 31

Рис. 5.5. Окно с предупреждением появляется при попытке закрыть зависшую программу

Если завершение неотвечающей программы будет успешным, система попытается найти решение проблемы в Интернете и может предложить вам отправить в Microsoft отчет о возникшей неисправности. Вряд ли имеет смысл это делать, однако выбор действия остается за вами. В зависимости от того, каким он будет, нажмите кнопку Отправить сведения или Отмена.

Если вышеописанные действия по «реанимации» или закрытию зависшей программы не дают результата, следует обратиться к Диспетчеру задач Windows (рис. 5.6). Чтобы вызвать его, нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.

Рис. 5.6. Окно Диспетчер задач Windows

В открывшемся окне на вкладке Приложения вы увидите список всех запущенных в данный момент программ, а также комментарий относительно стабильности их работы. Справа от названия зависшего приложения вы увидите примечание Не отвечает. Нужно выделить эту программу в списке щелчком кнопки мыши и нажать кнопку Снять задачу. Возможно, после этого появится окно, изображенное на рис. 5.5, в котором придется подтвердить свои намерения.

Если зависшее приложение не закрылось даже после этой процедуры, попробуйте сделать следующее. В окне Диспетчер задач Windows щелкните правой кнопкой мыши на значке программы в списке и выполните команду Перейти к процессам. При этом вы попадете на вторую вкладку Диспетчера задач Windows – Процессы, где в списке будет выделен процесс, соответствующий зависшему приложению. Нажмите кнопку Завершить процесс и подтвердите свое намерение в появившемся диалоговом окне.

Среди многообразия программ есть немало таких, которые запускаются автоматически при загрузке Windows. Они помещают свой значок в область уведомлений и работают в фоновом режиме. Такие программы (например, антивирусы) постоянно контролируют происходящие в системе процессы, ожидают вашего обращения для получения нужной информации или отправки сообщений (словари, интернет-пейджеры) или же срабатывают автоматически в заданных ситуациях (транслитераторы).

Когда подобных программ запущено достаточно много, общая производительность системы снижается. Чтобы этого избежать, просмотрите значки в области уведомлений (если часть из них скрыта, разверните ее, щелкнув на кнопке Отображать скрытые значки) и определите, действительно ли вы пользуетесь всеми запущенными программами. Возможно, автозагрузка некоторых из них не требуется, но данная операция была задана по умолчанию в настройках программы. В этом случае откройте окно приложения, один либо два раза (это зависит от конкретной программы) щелкнув кнопкой мыши на его значке, перейдите к окну настроек и снимите флажок, отвечающий за запуск приложения вместе с загрузкой Windows.

Если в настройках программы вам не удалось обнаружить операцию, отвечающую за автоматическую загрузку приложения, перейдите в папку Автозагрузка в подменю Все программы меню Пуск и удалите имеющийся там ярлык приложения с помощью команды Удалить контекстного меню. Сюда же с помощью перетаскивания вы можете поместить ярлыки тех программ, для которых автозапуск желателен.

При зависании программы, работающей в фоновом режиме, сначала попытайтесь закрыть ее стандартным способом: щелкните правой кнопкой мыши на ее значке в области уведомлений и выполните команду Закрыть. Если это не даст результатов, придется перейти на вкладку Процессы в окне Диспетчера задач Windows, найти соответствующий программе процесс и завершить его. На вкладке Приложения информация о программах, работающих в фоновом режиме, не отображается.

Если вы больше не нуждаетесь в какой-либо программе или же решили установить ее более новую версию, следует удалить приложение, чтобы оно не занимало место на диске. Многие начинающие пользователи думают, что для удаления программы с компьютера достаточно удалить ее ярлык с Рабочего стола, из меню Пуск, или же удалить каталог программы из папки Program Files. Это совершенно неверно. О том, что при удалении ярлыка с Рабочего стола не происходит удаления самого приложения, даже свидетельствует сообщение, появляющееся при попытке избавиться от ненужного ярлыка с Рабочего стола (рис. 5.7).

Рис. 5.7. Предупреждение о сохранении программы на диске при удалении ее ярлыка с Рабочего стола

Как вы помните, при установке программы происходит не только помещение ее файлов на жесткий диск и создание ярлыков, но также и запись данных о приложении в системный реестр, поэтому для корректного удаления всех файлов программы и сведений нужно обратиться к специальной службе Программы и компоненты. Чтобы запустить ее, выполните команду Пуск → Панель управления и в разделе Программы перейдите по ссылке Удаление программ.

В открывшемся окне (рис. 5.8) можно видеть список всех программ, установленных на компьютере, который по умолчанию отсортирован по алфавиту. Если вы не можете найти приложение, воспользуйтесь строкой поиска, введя первые буквы названия программы, или же отсортируйте список по другому признаку, щелкнув кнопкой мыши на заголовке соответствующего ему столбца. Для отображения дополнительных столбцов щелкните правой кнопкой мыши на любом заголовке, выполните команду Подробнее и в открывшемся окне установите флажки возле нужных признаков. Обратите внимание, с помощью кнопки Виды можно изменять размер значков программ, что также способно ускорить поиск нужного.

Рис. 5.8. Окно Программы и компоненты

Удаление программы с компьютера показано в видеоролике «Урок 5.2. Удаление программы».

Чтобы удалить (деинсталлировать) программу с компьютера, выделите ее щелчком кнопки мыши и нажмите кнопку Удалить (или Изменить/Удалить для некоторых программ). При этом может появиться знакомое вам окно установки, в котором вы будете наблюдать процесс деинсталляции. После того как удаление будет завершено, появится сообщение о том, что данная программа была успешно удалена с вашего компьютера. По-английски это будет выглядеть так: The program was successfully removed from your computer.

Для некоторых программ (например, входящих в состав пакета Microsoft Office), может быть доступна кнопка Изменить, которая позволяет добавлять и удалять отдельные компоненты приложений.

Еще один способ корректного удаления программы с компьютера – запуск ярлыка Uninstall (Деинсталляция) в группе ярлыков программы в меню Пуск или же двойной щелчок кнопки мыши на значке с таким же именем в каталоге программы, что менее удобно. Если эти элементы отсутствуют, то удалять приложение придется из окна Программы и компоненты.

Большинство программ, созданных для предыдущих версий Windows, успешно функционируют и в Windows Vista, однако в работе некоторых из них обнаруживаются сбои. Иногда встречается полный отказ от запуска из-за несовместимости приложения с новой операционной системой.

При возникновении проблем совместимости автоматически запускается Помощник по совместимости программ (рис. 5.9), который информирует пользователя о существующей проблеме, сообщает о возможности ознакомиться с ее решением в Интернете, автоматически запускает средства совместимости и предлагает запустить программу уже с учетом их работы.

Рис. 5.9. Сообщение об обнаруженных проблемах совместимости

При устранении проблемы совместимости Помощник по совместимости программ пытается разрешить конфликт с системой безопасности, значительно усовершенствованной в Windows Vista, или же запускает режим моделирования одной из предыдущих версий Windows, в которой программа работает корректно.

Если же обнаруживаются серьезные проблемы и работа программы в Windows Vista невозможна, помощник блокирует ее, о чем также выводит соответствующее сообщение. В этом случае придется обратиться на сайт разработчика за новой версией продукта, совместимой с Windows Vista.

Активизация Помощника по совместимости программ происходит только автоматически при обнаружении проблемы. Однако для некорректно работающей программы вы можете изменить параметры совместимости и вручную. Для этого следует обратиться к Мастеру совместимости программ. Выполните команду Пуск → Панель управления → Программы → Использование старых программ с этой версией Windows.

Следуя инструкциям, поэтапно укажите, каким способом следует открыть проблемную программу, выберите соответствующий ей файл, операционную систему, в которой рекомендовано работать с приложением (рис. 5.10), и при необходимости измените параметры экрана. Нажав кнопку Далее, вы попадете на страницу, где вам будет предложено запустить программу от имени администратора. Поговорим подробнее об этом вопросе.

Рис. 5.10. Запуск проблемного приложения с помощью Мастера совместимости программ