Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ «БизнСс со ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ мысли». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 61

Автор Π‘ΠΈΠ»Π» ГСйтс

Π’ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΌ Π±Ρ‹Π» Π±Ρ‹, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ сцСнарий: спСциалист ΠΏΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΈΠ· Π—ΠΈΠΌΠ±Π°Π±Π²Π΅, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉΡΡ поиском Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π³ΠΎ способа Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Π° Π½Π°ΠΏΠΈΡ‚ΠΊΠ° спрайт Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ своСй страны, ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡˆΠ΅ΡΡ‚ΡŒ мСсяцСв Π½Π°Π·Π°Π΄ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π° Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ» Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ вопрос для Π’Π°ΠΈΠ»Π°Π½Π΄Π°. Он смоТСт ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π² своС распоряТСниС вСсь Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ таиландской ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ, ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π΅Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠΌ ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ для обсуТдСния тонкостСй. По Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹ ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ΅ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π΅. ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Inform Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ спСциалист ΠΏΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ Π½Π΅ пропустит Π½ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ шага; Π½ΠΎ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π² этом, Π° Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ смоТСт Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ своими ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ идСями сдСланноС Π΄ΠΎ Π½Π΅Π³ΠΎ. ВсС это укладываСтся Π² русло постоянного стрСмлСния руководства Coca-Cola ΠΊ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ качСства ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΡ Π² своСй систСмС.

ОбмСн ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ являСтся Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ провСдСния всСх ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Coca-Cola β€” ΠΈΡ… Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΎΠΊΠΎΠ»ΠΎ 250, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ числС ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ 50 β€” ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈ. ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅ΠΌΡ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ процСсс основан Π½Π° стандартной ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ эффСктивности Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ показатСлями. Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Inform ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ список ΠΎΡ†Π΅Π½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ всСму ΠΌΠΈΡ€Ρƒ ΠΈ Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡƒΡ‚Ρ‹ ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ наибольшСС дСйствиС Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ насСлСния Π² ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… странах. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΎΠ½ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ слСдуСт ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ²ΠΊΡƒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ слогана, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ подходящим для ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ страны.

ΠŸΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Inform ΠΈ Π² ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ сотрудников β€” благодаря использованию этой систСмы вновь нанятыС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π΅Π΄Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ Coca-Cola Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΈ быстрСС входят Π² курс Π΄Π΅Π»Π°. Π˜ΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ производствСнного обучСния ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… людСй β€” Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π½Π΅ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π² Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ… с ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΌ. Вся информация ΠΈ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ² доступны Π² элСктронном Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΏΠΎ всСму ΠΌΠΈΡ€Ρƒ. Руководство Coca-Cola ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ пСрСвСсти ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅ ΠΈΠ· Π€Ρ€Π°Π½Ρ†ΠΈΠΈ Π² АргСнтину ΠΈ Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ высокиС блиТайшиС Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΌ Π΄ΠΎ развСртывания Inform.

Β«ΠœΡ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ Π½Π°ΡˆΡƒ систСму ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ потрСбитСлях для укрСплСния ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ дисциплины ΠΈ внСдрСния Π΅Π΄ΠΈΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€ ΠΏΠΎ всСму ΠΌΠΈΡ€Ρƒ, β€” Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π²ΠΈΡ†Π΅-ΠΏΡ€Π΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ ΠΈ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ Coca-Cola ΠΏΠΎ стратСгичСскому ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ Π’ΠΎΠΌ Π›ΠΎΠ½Π³. β€” ΠœΡ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ Π½Π°ΠΊΠΎΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ свСдСния для выявлСния ΠΈ распространСния ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π° выполнСния стандартных Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ…, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ продвиТСния Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈ, ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ развития бизнСса, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° эффСктивности Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹, Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π²ΡˆΠ΅Π³ΠΎΡΡ Ρƒ потрСбитСля ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°. НовыС Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ просто ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ свСТСму Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ источник ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π»Π΅Π΅ ΠΎΠ½ ΡƒΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ качСствСнный бизнСс-ΠΏΠ»Π°Π½Β».

ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ систСма Inform Π±Ρ‹Π»Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π° Π² 1995-96 Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ…, Π° Π΅Π΅ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ΅ использованиС Π² Coca-Cola Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π² 1997 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ. К сСрСдинС 1998 Π³ΠΎΠ΄Π° Ρ‡ΠΈΡΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Inform выросла с Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅Ρ… сотСн β€” Π² основном спСциалистов ΠΏΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π² ΡˆΡ‚Π°Π±-ΠΊΠ²Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΡ€Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, β€” Π΄ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π΄Π²ΡƒΡ… с ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΎΠΉ тысяч Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ Π»ΠΈΠ½Π΅ΠΉΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ², исслСдоватСлСй, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ°ΠΌ ΠΈ спСциалистов ΠΏΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π²Π΅Π½Π° ΠΏΠΎ всСму ΠΌΠΈΡ€Ρƒ.

Π’Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ этой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ систСмы ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΎ Π½Π΅ ΠΊ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ ΡˆΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ², Π° ΠΊ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ эффСктивности Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ сотрудников, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²ΠΎΡΡ…ΠΈΡ‰Π°ΡŽΡ‚ измСнСния Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΡΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΠ²ΡˆΠΈΠ΅ΡΡ Ρ„Π°ΠΊΡ‚Ρ‹. Благодаря Inform Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Coca-Cola стала большС ΠΏΠΎΠΎΡ‰Ρ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° мысли. ΠžΠΏΠΎΡ€Π° Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ пСрспСктивным сотрудникам ΠΏΠΎ-настоящСму ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ сСбя; ΠΎΠΏΠΎΡ€Π° Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ позволяСт вСсти строгий ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚; Π½Π°ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ†, ΠΎΠΏΠΎΡ€Π° Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π»ΠΈΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² возмоТности ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΊΠ°ΠΌΠΈ. Β«Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ планирования продвиТСния Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈ лишСн собствСнных ΠΌΠΎΠ·Π³ΠΎΠ². Π’Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ Π²Ρ‹ΡΠΎΠΊΠΎΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Π° Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠΆΠ΅ сами, β€” ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠ΅Ρ‚ Π’ΠΎΠΌ Π›ΠΎΠ½Π³. β€” Π­Ρ‚ΠΎ сущСствСнно ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΎ наш ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ использованию Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ: ΠΎΡ‚ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΌΡ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡˆΠ»ΠΈ ΠΊ поиску объяснСний. ИмСнно объяснСниС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ повСдСния Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ спСциалисту ΠΏΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ высоких Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ². Inform ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ» Π½Π°ΠΌ ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ усилия ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π° этом Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ. Π‘ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΌΡ‹ Π²Ρ‹ΡˆΠ»ΠΈ Π½Π° качСствСнно Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉΒ».


НЕ ΠœΠ•Π”Π›Π˜Π’Π• Π‘ ΠžΠ’Π’Π•Π’ΠžΠœ ΠšΠ›Π˜Π•ΠΠ’Π£

Когда ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° информация ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π΅, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ приходится ΠΏΡ€ΠΈΠ»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π°Ρ€Π½Ρ‹Π΅ усилия, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΅Π΅ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ. Π€ΠΈΡ€ΠΌΠ° Yamanouchi Pharmaceuticals β€” Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΡ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π°ΠΌ фармацСвтичСская компания Π² Π―ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΈ с ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΎΠΌ Π² 3,9 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠ°Ρ€Π΄Π° Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ², β€” ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ корпорация Microsoft, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ систСмы Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ Π²Π΅Π±-Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ Π² качСствС ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Π° своих стратСгий ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ качСства ΠΈ опСративности ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° слоТныС тСхничСскиС вопросы ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

БпСциалисты ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌ ΠΈΠ· слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Yamanouchi Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Ρƒ всСх вопросов, Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… ΠΈΠΌ Π²Ρ€Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ„Π°Ρ€ΠΌΠ°Ρ†Π΅Π²Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π° Π² ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… случаях ΠΏΡ€ΠΈΠ±Π΅Π³Π°ΡŽΡ‚ ΠΊ поиску ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² систСмС PRINCESS (PRoduct INformation CEntre Supporting System β€” систСма ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°Ρ…). Π”ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ хранятся Π² Π½Π΅ΠΉ с ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ оптичСских Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ, Π° поисковый ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ позволяСт Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π΅ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ слоТныС запросы ΠΏΠΎ названиям ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌ словам. Если ΠΆΠ΅ встрСчаСтся срочный вопрос, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ удаСтся Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π² этом источникС, Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π°Π΄Ρ€Π΅ΡΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ· Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹Ρ… спСциалистов ΠΏΠΎ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρƒ. Π’ нСсрочных случаях ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ элСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π°, ΠΈ срок ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° составляСт ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎ сСми Π΄Π½Π΅ΠΉ. ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Π°Ρ информация Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ пСрСдаСтся ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Π½ΠΎ ΠΈ вводится Π² PRINCESS для использования Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ вопрос Π½Π΅ останСтся Π±Π΅Π· ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°, вСсь процСсс контролируСтся элСктронной систСмой.

Π’ 1998 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ Yamanouchi ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π»Π° доступ ΠΊ PRINCESS Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· свой Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-сайт прСдставитСлям ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ упростило для Π½ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, повысило качСство обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ сократило Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΡƒ Π½Π° Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ обслуТивания. Π›ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ шагом Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ эту Π±Π°Π·Ρƒ для нСпосрСдствСнного доступа Π²Ρ€Π°Ρ‡Π΅ΠΉ ΠΈ Ρ„Π°Ρ€ΠΌΠ°Ρ†Π΅Π²Ρ‚ΠΎΠ². Однако ΠΏΠΎ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ японским Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ шаг рассматривался Π±Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊ нСзаконная Β«Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°Β» фармацСвтичСской ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Π’ настоящСС врСмя японскиС Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π½Π°Π΄ измСнСниями, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ сдСлали Π±Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡƒΡŽ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ этой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΉ.

Π’ долгосрочной пСрспСктивС руководство ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ сотрудничСства своих офисов Π² Π―ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΈ, Π•Π²Ρ€ΠΎΠΏΠ΅ ΠΈ Π‘ΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π¨Ρ‚Π°Ρ‚Π°Ρ…. Π•ΡΡ‚ΡŒ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ΄Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ прСкрасный дСнь окаТСтся Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ систСму, которая Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ автоматичСски ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ слСдуСт ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π² ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚, устанавливая сроки Π½Π° основании ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰Π΅ΠΉΡΡ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.

Как ΠΈ Yamanouchi, корпорация Microsoft ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ инструмСнтарий Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ Π‘Π΅Ρ‚ΠΈ для обСспСчСния своСврСмСнной Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π½Π° слоТныС вопросы, ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π² Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… прСдставитСлСй, ΠΈΠ½ΠΆΠ΅Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² тСхничСского сопровоТдСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ всСму ΠΌΠΈΡ€Ρƒ. ΠΠ΅ΡΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ с ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ Π½Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ вопрос ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с принятиСм ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ приостановку Π΅Π³ΠΎ развСртывания. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π²ΠΈΡ†Π΅-ΠΏΡ€Π΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ ΠΏΠΎ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠΊΠ»Π°Π΄Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π ΠΈΡ‡ Π’ΠΎΠ½Π³ Π΅Ρ‰Π΅ нСсколько Π»Π΅Ρ‚ Π½Π°Π·Π°Π΄ поставил ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ своими ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΡΡΠ½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π»ΡŒ: ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° 90% вопросов, ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… «с поля боя», Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 48 часов. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Microsoft ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ Π±Π΅Π·ΡƒΠΌΠ½ΡƒΡŽ Тизнь, устраивая ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², проводя исслСдования, отслСТивая ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ осущСствляя ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° сбыта, бСсСдуя с прСссой, составляя ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹ ΠΈ работая с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ Π½Π°Π΄ ΠΎΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠΌ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… вСрсий ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ Π΄Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ со стороны Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ руководства ΠΈ распрСдСлСнии Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ мноТСством Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π° Π½Π° 48-часовой Ρ€ΡƒΠ±Π΅ΠΆ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° оказалось ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ нСпросто.

И Π²ΠΎΡ‚ Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ любой Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ запросто Π·Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π° Π²Π΅Π±-сайт InfoDesk, Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ· списка Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ свой вопрос. Π‘Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΡΡΡŒ Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ. КаТдоС Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ помСщаСтся Π² Π±Π°Π·Ρƒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… вмСстС с ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ сразу ΠΆΠ΅ направляСтся элСктронноС письмо с Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ зарСгистрирован Π΅Π³ΠΎ вопрос, ΠΈ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹, ΠΊΡƒΠ΄Π° ΠΎΠ½ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½.

Π‘ событиСм внСсСния Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ вопроса Π² систСмС управлСния Π±Π°Π·ΠΎΠΉ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… связана автоматичСски запускаСмая ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Π°, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ элСктронного письма, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ направляСтся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· систСму ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ сообщСний ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΏΠΎ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρƒ. Если Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 48 часов ΠΎΠ½ Π½Π΅ даст Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°, Π΅ΠΌΡƒ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ нСпосрСдствСнному Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΈΠΊΡƒ автоматичСски Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‹ напоминания β€” ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π»Π΅Π΅, Π΄ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ… ΠΏΠΎΡ€, ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… Π½Π΅ откликнСтся. Π›ΡŽΠ±ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π½Π° InfoDesk всС ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ вопросы β€” ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΈ пСрСадрСсованы ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ нСсколько Ρ€Π°Π·. Когда для составлСния ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° трСбуСтся участиС Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ спСциалиста, Π΅ΠΌΡƒ направляСтся ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ элСктронноС письмо со ссылкой Π½Π° Π²Π΅Π±-сайт, Π³Π΄Π΅ ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, InfoDesk собираСт статистику β€” Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ссли, скаТСм, какая-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ° поТалуСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π° Π½Π΅Π΅ сыплСтся слишком ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ вопросов, Π ΠΈΡ‡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡ‚ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈΠ· руководства смоТСт Π±Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π΅Π½ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Ρƒ, Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Ρƒ Π½ΠΈΡ… Π½Π° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° приходится большС вопросов, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρƒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ….