Читать онлайн «Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации». Страница 34

Интенсивность является следующим важным параметром, лежащим в основе разрабатываемой классификации взаимодействия человека со сложными ситуациями в концепции Совладающего Интеллекта . Измерение уровня интенсивности этого взаимодействия отражается в различении активных и пассивных стратегий. Показатель интенсивности характеризует «универсальную энергетическую специфичность» как совладающих, так и защитных стратегий.

Дифференциация совладающих и защитных стратегий по интенсивности

Следует отметить, что совладание и защита в качестве пассивного и активного процесса изучались многими исследователями. Так, Чарльз Карвер с коллегами ( C. Carver et al., 1993 ) в своих исследованиях о взаимосвязи оптимизма-пессимизма с процессом совладания противопоставляют активное конструктивное совладание (active coping) дисфункциональной стратегии избегания (avoidance coping) . Такое противопоставление, с нашей точки зрения, является неадекватным, так как защитные стратегии могут проявляться не только в пассивной форме, но и в активной. Если поведенческое самоустранение из актуальной затруднительной ситуации, нуждающейся в непосредственном участии человека, относится к пассивной поведенческой защитной стратегии, то наглядной иллюстрацией активной поведенческой защитной стратегии являются импульсивные поступки и действия, а также интенсивные формы деструктивного поведения, нанесение себе или другим телесных повреждений в состоянии аффекта. Различные виды замещающей активности также относятся к активной форме психологического ухода от разрешения актуальной проблемы.

Следует еще раз подчеркнуть, что в разрабатываемой концепции Совладающего Интеллекта параметр интенсивности не является основанием для дифференциации стратегий на защитные и совладающие. Совладающие и защитные стратегии любой из трех модальностей могут проявляться как в пассивной, так и в активной форме. В разработанной нами классификации интенсивность является не базовым, а вторичным параметром наряду с модальностью и направленностью. В частности, интенсивность служит показателем энергетической специфичности защитных и совладающих стратегий. Относительно интенсивности все стратегии взаимодействия человека со сложной жизненной ситуацией разделяются на активные и пассивные как внутри процесса совладания, так и защиты.

Оценка эффективности функционирования процесса разрешения сложных жизненных ситуаций

П. К. Анохин рассматривает весь процесс построения поведенческого акта в качестве сложной функциональной системы (1971, 1978). Функциональная система «представляет собой законченную единицу деятельности любого живого организма и состоит из целого ряда узловых механизмов, обеспечивающих логическое и физиологическое формирование поведенческого акта» (1978, с. 113).

Для оценки успешности процесса разрешения сложных жизненных ситуаций, понимаемого в качестве функциональной системы, и оценки эффективности используемых человеком стратегий на основе анализа ее элементов используются такие понятия, как полученный эффект или конечный результат. Согласно Анохину, «каждый поведенческий результат, большой или малый, неизбежно формируется по принципу функциональной системы» (1978, с. 101). Результат разрешения человеком затруднения и его оценка являются заключительным элементом разрабатываемой нами классификации совладающих и защитных стратегий.

Итак, успешность разрешения единичной сложной жизненной ситуации и эффективность используемых человеком стратегий оцениваются на основе:

> конечного результата взаимодействия человека с затруднительной ситуацией;

> субъективной оценки полученного результата в качестве достаточного или недостаточного;

> удовлетворенности человеком результатом приложения усилий для разрешения затруднения;

Понимание сложного процесса взаимодействия человека с миром в качестве функциональной системы позволяет оценивать успешность или неуспешность использования каждой из стратегий по результативности, модальности, направленности и интенсивности усилий, прилагаемых человеком в процессе разрешения жизненных трудностей. Эффективность или успешность процесса совладания, понимаемого в качестве целостного психологического процесса разрешения сложных жизненных ситуаций, оценивается на основе удовлетворенности человека жизнью, собой и взаимоотношениями с другими.

Итак, в концепции Совладающего Интеллекта интегрирующим показателем эффективности считается субъективная оценка степени удовлетворенности полученным результатом, дающая о себе знать в удовлетворенности человека жизнью, собой и взаимоотношениями с другими.

Предпочтение совладающих и защитных стратегий в сложных жизненных ситуациях

Как в совладающих, так и в защитных стратегиях отражается специфика организации мыслей, эмоций и поступков человека по отношению к себе, к другим людям или к предмету (делу). Во взаимодействии с одними ситуациями человек может отдавать предпочтение когнитивным усилиям, с другими пытается справиться эмоционально. В третьих – действует. Индивидуальные особенности также проявляются в последовательности выбора стратегий. В одной ситуации человек реагирует на неприятность бурным самообвинением (защитная эмоциональная личностно-ориентированная стратегия), но вскоре осознает необходимость принятия ее в качестве факта действительности (совладающая когнитивная личностно-ориентированная стратегия) и переходит к составлению плана действий по ее разрешению (совладающая когнитивная предметно-ориентированная стратегия). Претворяя план в жизнь (совладающая поведенческая предметно-ориентированная стратегия), он находит выход из тупика.

В другой ситуации человек может вести себя иначе. К примеру, начинает обвинять в случившемся себя (защитная эмоциональная личностно-ориентированная стратегия), но вскоре переходит на обвинение окружающих (защитная эмоциональная социально-ориентированная стратегия). Затем фантазирует на тему «Что было бы, если бы этого не произошло» (защитная когнитивная предметно-ориентированная стратегия) и при этом не предпринимает ни когнитивных, ни эмоциональных, ни поведенческих усилий для выхода из затруднения.

Таким образом, индивидуальное своеобразие каждого человека проявляется:

> в предпочтении стратегий защитного или совладающего характера;

> в предпочтении стратегий определенной модальности, направленности и интенсивности;

> в наборе или последовательности использования стратегий;

> в широте или узости репертуара стратегий, имеющегося в его личном опыте на данный период жизни.

Субъективная оценка удовлетворенности полученными результатами, жизнью, собой и взаимоотношениями с другими является интегральным показателем эффективности совладания.

Классификация совладающих и защитных стратегий по единым основаниям

В рамках концепции Совладающего Интеллекта разработана универсальная классификационная схема , позволяющая производить дифференциацию стратегий по четырем основаниям – по характеру организации усилий человека в процессе разрешения затруднения, по ведущей модальности, вектору направленности усилий и их интенсивности (см. табл. 5).

Таблица 5

Универсальная классификация совладающих и защитных стратегий в концепции Совладающего Интеллекта

Предложенная схема может служить основой для разработки бланка регистрации стратегий в консультативной практике и выделения экспериментальных показателей при решении исследовательских задач. В зависимости от специфики организации предпринимаемых человеком усилий выделяется 36 базовых (18 совладающих и 18 защитных) стратегий поведения, для выявления которых использовались специально разработанные нами «Методика диагностики совладающих и защитных стратегий» (Либина А. В., 2002, 2003) и «Вопросник диагностики Совладающего Интеллекта», одновременно с русскоязычной версией созданный на английском языкe и названный Coping Intelligence Questionnaire (CIQ, Libin, Е., 2004, 2006, 2007) .

Ниже приводятся названия 18 совладающих стратегий и их содержательные характеристики (см. табл. 6), а также содержательные характеристики и названия 18 защитных стратегий (см. табл. 7).

Содержательные характеристики защитных и совладающих стратегий

Ниже дается описание основных содержательных характеристик восемнадцати совладающих стратегий (табл. 6).