7. Оставьте лжецу выход. Облегчите ему возможность сказать правду. Притворитесь, что вы не расслышали или недопоняли его слова. Всегда оставляйте человеку возможность повторить историю и сказать правду.
8. Сохраняйте спокойствие. Никогда не показывайте удивления или шока. Считайте все вам сказанное одинаково важным. Стоит вам отреагировать негативно, как вы потеряете всякую возможность услышать правду.
9- Не обвиняйте. Агрессивные вопросы типа «Почему ты мне не позвонил? Ты встречаешься с кем-нибудь еще?» могут заставить лжеца крепить свою позицию. Задавайте вежливые вопросы: «Где, ты сказал, мы встретимся? Я не помню, во сколько ты собирался приехать в ресторан?»
10. Оставляйте лжецу последний шанс. Игнорируйте ложь, говорите: «Что можно сделать, чтобы это больше не повторялось?» Если человек решит, что ему удалось сорваться с крючка, он будет рад возможности избавиться от лжи и найти собственное решение, которое позволит ему больше не лгать.
И наконец, расскажем вам еще об одном эксперименте. Мы попросили наших читательниц составить словарь мужских фраз, которые маскируют истинные мысли мужчин. И вот что мы получили.
СЛОВАРЬ МУЖСКИХ ФРАЗ
Мужчины никогда не поймут женщин, а женщины никогда не поймут мужнин. И это как раз то, чего не могут понять ни мужчины, ни женщины.
Глава 13. КОГДА ОХОТНИК ВЕШАЕТ СВОЙ ЛУК НА СТЕНУ — ПЕНСИЯ
В развитых странах количество пенсионеров растет с ужасающей скоростью. Из-за развития медицины до пенсии доживает гораздо больше людей, а продолжительность жизни на пенсии существенно увеличилась. За последние 60 лет удвоилось количество пенсионеров, которые проживают на пенсии более десяти лет.
В 1940 году лишь небольшой процент населения доживал до 65 лет. Люди, не достигшие финансовой независимости, либо жили в бедности и работали до самой смерти, либо жили на средства детей.
За время с 1940 по 2002 год средняя продолжительность жизни увеличилась почти вдвое — с 46 до 72 лет. К 2020 году свыше миллиарда человек на планете будут старше 60 лет.
ПРОБЛЕМА «ДЕТСКОГО БУМА»
Когда в 1945 году закончилась Вторая мировая война, в мире произошел настоящий демографический всплеск — «детский бум». На свет появилось новое поколение людей, родившихся между 1946 и 1964 годами. И сегодня 76 миллионов этих людей выходит на пенсию.
Внутри каждого пожилого человека живет молодой — и удивляется, что, черт побери, происходит.
Развитые страны вынуждены тратить все большую часть своего бюджета на поддержку пенсионеров и заботу о пожилых людях.
Во многих странах существуют принудительные отчисления в пенсионные фонды, но проблема заключается в том, что количество трудоспособных людей, с зарплаты которых делаются эти отчисления, вполне соизмеримо с количеством пенсионеров, и соотношение между ними на глазах уменьшается. В США это соотношение с 1952 года изменилось с 9:1 до 4:1. К 2010 году в Японии на каждых двух работающих будет приходиться один пенсионер. Продолжительность жизни в Японии существенно увеличилась и стала одной из самых больших. Японские женщины, родившиеся в 1993 году, проживут в среднем 82,51 года, а мужчины — 76,25 лет.
Правительства всех стран постоянно работают над этой проблемой. Финансовые институты активно ратуют за создание личных пенсионных фондов. Полки книжных магазинов забиты литературой, посвященной вопросам финансовой независимости и планированию пенсии. Пенсионное консультирование превратилось в доходный бизнес. Но существуют и другие проблемы, на которые столь серьезного внимания не обращают: психологический эффект, какой пенсия оказывает на мужчин, и то, как пенсия влияет на отношения между партнерами в личных отношениях.
ИСТОРИЯ ГРЭМА
Грэм считал, что пенсия на побережье будет одним длинным отпуском. Он проведет свои последние дни в идиллической благодати — будет загорать, купаться, ходить по ресторанам, поздно вставать и постоянно отдыхать. И первые несколько месяцев прошли именно так. Но затем Грэмом овладела тоска и чувство неудовлетворенности.
Грэм и его жена Рут купили чудесный дом на берегу океана, с отличным садом и бассейном и переехали туда через две недели после того, как Грэм вышел на пенсию. Они поселились именно там, где всегда любили проводить отпуск. Но Грэм не понимал разницы между отпуском, заработанным напряженным трудом, и остатком своей жизни.