Читать онлайн «Мудрость лидера». Страница 37

• Глаголом жги сердца.

• В споре стань джентльменом.

• Не пиши «на деревню дедушке».

• Уважай людей очно и заочно.

• Не скрывай ничего от секретаря.

• Будь и мужем, и мужчиной.

• И в любви лучше – «играть» солидно.

• Твое здоровье – тоже капитал.

• Хочешь жить – умей…

Иммельман Рэймонд в своей книге «Boss: бесподобный или бесполезный» [1.24] проводит аналогию между первобытным племенем и преуспевающей организацией на основе главных характеристик «сильного племени». Как вы видите, у древних племенных характеристик есть и современное прочтение, указанное в скобках.

1. У сильного племени должен быть общий враг (надо знать своих конкурентов).

2. У сильного племени есть свои СИМВОЛЫ (символика).

3. Сильное племя наделяет все свои кланы внутренним сходством (организационная культура).

4. У сильного племени есть важные СТИМУЛЫ и МОТИВЫ для дальнейшего развития (мотивация и стимулирование работников).

5. У сильного племени есть свои РИТУАЛЫ и ОБРЯДЫ (культура).

6. Деятельность сильного племени можно измерить конкретными критериями успешности (показатели и индикаторы).

7. Сильное племя понимает, в чем источник его успеха, и оберегает его (конкурентные преимущества).

8. Сильное племя знает, НАСКОЛЬКО оно соотносимо с «неприкасаемыми» (место среди надсистем, то есть структур более высокого уровня).

9. Критерии принадлежности к племени должны быть четкими и заслуживающими доверия (требования к сотрудникам).

10. Взаимодействие между племенами и индивидуумами происходит на субъективном и интуитивном уровне (неформальные коммуникации).

11. У сильного племени есть свой ЯЗЫК (жаргон и сленг).

12. Роли в племени очень отличаются от ролей в официальной организации (ролевой аспект групповой работы).

13. В сильных племенах фиксируют информацию о важных событиях и отмечают эти события, тем самым укрепляя значимость племени и сохраняя его единство (история).

14. У сильного племени есть четкий и всем понятный МЕХАНИЗМ ПРАВОСУДИЯ (управление конфликтами в организации).

15. У сильного племени есть конкретный СИМВОЛ, отражающий ценности племени и его значимость (логотип).

16. У сильного племени есть свой укрепленный город-убежище, где племя хранит ценности или символы, которыми дорожит (штаб-квартира).

17. У сильного племени есть объекты художественного или исторического значения, в которых воплощены ценности племени (музей).

18. Во главе сильного племени находится ЛИДЕР, которого все почитают и уважают (тот, за кем идут).

19. В сильном племени ценят навыки, умения, инструменты и оборудование, необходимые для процветания племени (факторы производства).

20. Сильное племя требует от своих членов безусловной ПРЕДАННОСТИ (лояльность).

21. У сильного племени есть четко определенные роли, обязательства, ценности, полномочия, иерархическая система и субординация (организационная структура).

22. Сильное племя возглавляет сильный лидер, который все свои силы направляет на успех племени (служение).

23. У выдающихся лидеров есть хорошие учителя, которые знают и умеют больше них (еще более выдающиеся лидеры).

Дэвид Хэнна в своей книге «Лидерство на все времена. Результаты сегодня – наследие на века» [1.169] описывает одноименную стратегию «лидерства на все времена», которая с точки зрения процессов выглядит следующим образом:

1. Лидеры лично преданы видению, часто жертвуя собственными интересами и спокойствием.

2. Видение лидеров превращается в убедительную общую цель для всех, кто играет важную роль в успехе организации, поскольку его воплощение в жизнь помогает улучшить качество их жизни.

3. Заинтересованные стороны совместно работают над созданием процессов и систем, позволяющих координировать вклад каждого с действиями других.

4. Возникает культура взаимного доверия, в которой каждый человек делает все, что нужно для достижения поставленной цели.

5. Результаты превосходят ожидания, особенно в трудных ситуациях.

Роберт Слейтер в книге «Стань лучшим или проиграешь! 31 секрет лидерства от Джека Уэлча, управляющего Дженерал Электрик» [1.55] раскрывает тайны одного из величайших лидеров XX века.

• Секрет 1. Проводи изменения, пока не поздно!

• Секрет 2. Смотри правде в глаза и не дрейфь!

• Секрет 3. Будь готов к решительным изменениям повестки дня!

• Секрет 4. Лучшее руководство – минимум руководства.

 Секрет 5. Внимательно изучай свой бизнес, чтобы как можно раньше принять решение: что нужно исправить, что – перенять, а что – выбросить за борт!

• Секрет 6. Будь реалистом!

• Секрет 7. Не гонись за конкретной целью, лучше установи несколько общих стратегических направлений.

• Секрет 8. Будь первым или в крайнем случае вторым!

• Секрет 9. Сокращай штат, торопись!

• Секрет 10. Никаких «священных коров»!

• Секрет 11. Внедряясь на рынок, не ввязывайся в драку за чужие позиции. Вступив в борьбу, ты обязан победить, иначе придется убираться восвояси. Ищи свободную нишу.

• Секрет 12. Создай культуру, затем распространяй ее!

Секрет 13. Не держись за прошлое! Будь готов к переменам!

Секрет 14. Постоянно пересматривай свою программу и, если нужно, переписывай ее!

Секрет 15. Распространяй идеи, распределяй ресурсы и не мешай людям работать!

Секрет 16. Убедись, что каждый твой подчиненный обладает всей полнотой информации, необходимой ему для принятия решений.

Секрет 17. Создавай своим сотрудникам условия для роста, предоставляй им возможности для повышения квалификации и расширения их горизонтов.

Секрет 18. Удаление уровней: избавляйся от лишнего веса!

Секрет 19. Распространяй концепцию, а затем не мешай своим сотрудникам осуществлять ее по-своему!

Секрет 20. Бери пример с маленьких компаний! Секрет 21. Готовься к большому рывку!

Секрет 22. Как бы ни было велико сопротивление, преодолей его!

Секрет 23. Быстрее, быстрее!

Секрет 24. Освобождайся от закрепощения!

Секрет 25. Налаживай взаимодействие между разными направлениями своего бизнеса – стремись к интегрированному многообразию.

Секрет 26. Доверяй своим рабочим!

Секрет 27. Создавай атмосферу доверия и свободы высказываний для подчиненных.

Секрет 28. Прислушивайся к людям, занимающимся практической работой!

Секрет 29. Искореняй ненужную работу!

Секрет 30. Будь впереди своих подчиненных, сумей ответить на любой их вопрос!

Секрет 31. Стремись к быстроте, простоте и самостоятельности!

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-бунтарей, как Спартак, Степан Разин, Емельян Пугачев, Тадеуш Костюшко, Кастусь Калиновский, Нестор Махно, Джузеппе Гарибальди, Петр Шмидт, Эрнесто Че Гевара.

5 источников власти

Вив Шеклтон в книге «Психология лидерства в бизнесе» [1.34] описывает пять основных источников индивидуальной власти:

• власть вознаграждения;

• власть наказания;

• легитимная власть (власть, основанная на положении);

• референтная власть (власть, основанная на дружбе);

• власть, основанная на авторитете.

Марк Лессер в своей замечательной книге «Дзен бизнес-управления. Как практика дзен может преобразить вашу работу и жизнь» [1.27] описывает новаторский, чрезвычайно прогрессивный подход к управлению, который просто невозможно не назвать лидерским. Вот тезисы этого дзен-лидерства в виде манифеста, составленного Марком Лессером:

1. Можно не знать. Можно быть ранимыми. Никто не знает всех ответов. Мы учимся через наши вопросы. Мы ценим их.

2. Мы учимся ценить тайну и священность наших жизней и тайну и священность жизни всего сущего.

3. Жизнь коротка. Невозможно убежать от старости, болезни и смерти. Смерть – великий учитель. Осознав, насколько коротки наши жизни, мы начинаем жить полной жизнью, каждый день и в каждый отдельный момент.

4. Мы понимаем, как важно регулярно находить время, чтобы в тишине побыть наедине с самими собой. Размышляя и избавляясь от спешки, мы развиваем способность ценить жизнь и понимать.

5. Мы учимся доверять своей внутренней мудрости. Наши тела и мысли чудесны, необъяснимы и безмерны.