Π― ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠΈΡΠ°Π» ΡΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ Π² ΡΠ½Π²Π°ΡΠ΅ 2003 Π³. β 80 % ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Π° ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ ΠΈ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ Π΄ΠΎ ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΡ. ΠΡΠ»ΠΈ Π²Π°ΠΌ ΡΠ΄Π°ΡΡΡΡ Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΡ ΡΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ Π½Π° ΡΡΡΡΠΊΠΎΠΌ (Ρ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΡΡΡΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠΊΠ·Π΅ΠΌΠΏΠ»ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡΠ» Π»Π΅Ρ 10 Π½Π°Π·Π°Π΄) ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° Π°Π½Π³Π»ΠΈΠΉΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅ (Π½Π΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΈΠ·Π΄Π°Π²Π°Π»Π°ΡΡ Ρ 1970 Π³ΠΎΠ΄Π° ΠΈ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½Π° Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π² Π‘Π¨Π), Ρ ΡΠ²Π΅ΡΠ΅Π½, ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΌ ΠΎΠ½Π° ΠΏΠΎΠ½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ.
34. Β«Customer satisfaction is worthless, customer loyalty us pricelessΒ», J. Gitomer
280 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 4.
Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡΡ ΡΠ΅ΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°ΠΌ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π² ΡΡΠ΅ΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ, β Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ ΡΠΎΡΠ½ΠΎ. Π, Π½Π΅ΡΠΎΠΌΠ½Π΅Π½Π½ΠΎ, ΠΏΡΠΈΠ³ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ.
ΠΠ½ΠΈΠ³Π° ΡΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ, ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΈΡ ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΎΠ². ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π½Π° ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠΎΠΌ.
ΠΠ°Π²Π΅ΡΠ½ΠΎΠ΅, ΡΠ°ΠΌΠ°Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½Π°Ρ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π°Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π° ΠΎ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΌΠ½Π΅ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π»Π°ΡΡ.
ΠΠ΅ΡΠ΅Π²Π΅Π΄Π΅Π½Π° Π½Π° ΡΡΡΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ·ΡΠΊ.
35. Β«ΠΠ±ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΌΠ΅ΡΡΡΒ», Π ΠΎΠ»Ρ ΠΠ΅Π½ΡΠ΅Π½
270 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 4-.
Π―ΡΠΊΠΎ, ΠΆΠΈΠ²ΠΎ, ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎβ¦ ΠΌΠ΅ΡΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΡ ΠΎΠΆΠ΅ Π½Π° Β«Π€Π°Π½ΠΊΠΈ-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΒ». ΠΠ½ΠΈΠ³Π° ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π±ΡΠ΄ΡΡΠ΅Π΅ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π° ΡΡΠΎΠΌ Π·Π°ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ.
ΠΠΎ ΡΡΠ° ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π° Π½Π΅ ΡΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Π΅Ρ, ΠΊΠ°ΠΊ Β«Π€Π°Π½ΠΊΠΈ-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΒ», ΠΈ Π² Π½Π΅ΠΉ Π½Π΅Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΎΠ² β ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Ρ.
ΠΠΎΡΠΎΡΡΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Ρ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ΄Ρ, ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ±ΡΠ²Π°ΡΡΡΡ, Π° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° β Π½Π΅Ρ.
Π§ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°ΠΌ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΡΡ ΡΡΡΠΈΠ·ΠΌΠΎΠΌ ΠΈ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠ΅ΠΉ ΡΠ°Π·Π²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ΠΡΡΠ³ΠΈΠΌ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡΠ΅ΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΡΡΠ³ΠΎΠ·ΠΎΡΠ°
36. Β«A Geniesβs Wisdom. A fable of how a CEO learned to be a marketing geniusΒ», Jack Trout
120 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 3.
ΠΠ½ΠΈΠ³Π° Π΄Π»Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π½ΠΈΡΠ΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ Π² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅.
ΠΠΆΠ΅ΠΊ Π’ΡΠ°ΡΡ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π» ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ Π² ΡΡΠΈΠ»Π΅ Β«Who moved my cheeseΒ», ΠΏΠΎΠΏΡΡΠ°Π²ΡΠΈΡΡ Π½Π° 120 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΠ°Ρ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³. ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ»ΠΎΡΡ Π½Π΅ΠΏΠ»ΠΎΡ ΠΎ (Π° ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ Π’ΡΠ°ΡΡΠ° Π±ΡΠ»ΠΎ ΠΏΠ»ΠΎΡ ΠΎ?).
Π’Π΅, ΠΊΡΠΎ ΡΠΈΡΠ°Π» Π²ΡΠ΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΄ΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ, Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠ°Π·ΠΎΡΠ°ΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ (ΠΎΡΡΡΠ΄Π° ΠΈ ΠΌΠΎΡ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠ°Ρ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΊΠ°).
ΠΡΠΎΡΡΠΎ Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΠ΅Π»Π΅Π²Π°Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Ρ ΡΡΠΎΠΉ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌ Π΄ΡΡΠ³Π°Ρ.
ΠΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π°ΡΠΊΠΎΠΌ Π²Π°ΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΌΠ°Π»ΠΎ ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ Π² ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ β Π²ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ Ρ ΠΊΠΎΠΏΠΈΠ΅ΠΉ Π³Π»Π°Π²Ρ Β«ΠΠ°ΠΊΠΎΠ² ΡΠΎΠΏ, ΡΠ°ΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠΉ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄Β».
ΠΠ΅ΡΠ΅Π²Π΅Π΄Π΅Π½Π° Π½Π° ΡΡΡΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ·ΡΠΊ.
37. Β«ΠΠ°ΠΊ ΡΡΠ΅Π»Π΅ΡΡ ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ Π°ΠΊΡΠ»Β», Π₯Π°ΡΠ²ΠΈ ΠΠ°ΠΊΠΊΠ΅ΠΉ
170 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 5.
ΠΡΠΎ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΠΊΠ½ΠΈΠ³, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Β«ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π»ΠΈΒ» ΠΌΠ΅Π½Ρ. Π― ΡΠ²Π΅ΡΠ΅Π½, ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΡ ΠΊΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ° ΡΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ»Π°ΡΡ Π±Ρ Π³ΠΎΡΠ°Π·Π΄ΠΎ Ρ ΡΠΆΠ΅, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π±Ρ Ρ Π² ΡΠ²ΠΎΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΠΈΡΠ°Π» ΡΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ. Π‘ 1991 Π³ΠΎΠ΄Π° Ρ ΠΏΡΠΈΠ·Π½Π°ΡΠ΅Π»Π΅Π½ Π₯Π°ΡΠ²ΠΈ. ΠΠ΅Π½ΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π°Π²ΡΠΎΡ.
38. Β«Π‘Π»ΠΎΠ²ΠΎ Π½Π° Π²Π΅Ρ Π·ΠΎΠ»ΠΎΡΠ°Β», Π. Π₯Π°ΡΡΠΈΡ
246 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 4+.
ΠΡΠ»ΠΈΡΠ½Π°Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΡΠ°Π½Π΅Ρ ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠΌ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡΠΈΡΠ»Π΅Π½Π½ΡΡ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΈΡ ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π·Π° Β«ΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠΏΠ΅ΠΉΠΊΠΈΒ». ΠΡΠ΄Π΅Ρ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π° ΡΠ΅ΠΌ, ΠΊΡΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Π² ΠΌΠ°Π»ΠΎΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ΅. Π‘Π²ΠΎΠΈ Π·ΠΎΠ»ΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ Π² ΡΡΠΎΠΉ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅ Π²Ρ ΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅ΡΠ΅.
39. Β«ΠΡΠ΅Π°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ Π² ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅Β», Π. Π. ΠΠΆΡΠ»Π΅Ρ, Π. Π. ΠΡΡΠ½ΠΈΠ°Π½ΠΈ
382 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 4+.
ΠΡΠ΅ΠΏΠΊΠΎΠ΅ ΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΠΈΠ΅ Ρ ΠΌΠ°ΡΡΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΎΠ².
40. Β«ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ: ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΠΊΡΠ΅Π°ΡΠΈΠ²Π½Π°Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°Β», Π. Π―Π»Π΄ΠΈΠ½
480 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 5-.
ΠΠ½Π°ΠΊΠΎΠΌΡΡΠ΅ΡΡ: Π²ΠΎΡ Π°Π²ΡΠΎΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Β«ΡΠ±ΠΈΠ»Β» ΠΌΠΎΡ ΠΌΠ΅ΡΡΡ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ. Π’Π°ΠΊΠΈΡ ΠΆΠ΅Π»Π°ΡΡΠΈΡ Π½Π°Π²Π΅ΡΠ½ΡΠΊΠ° Π±ΡΠ»ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ±Π»ΠΈΠ·ΠΈΠ»ΡΡ ΠΊ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Ρ. Π§ΡΡΡ-ΡΡΡΡ ΡΠ±Π°Π²ΠΈΡΡ Β«Π²ΠΎΠ΄ΡΒ» ΠΈ Π²ΡΠΊΠΈΠ½ΡΡΡ ΠΏΠ°ΡΡ Π½Π΅Π½ΡΠΆΠ½ΡΡ Π³Π»Π°Π² β ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΊΡΠ°ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ.
41. Β«ΠΠ³ΠΈΠ»Π²ΠΈ ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅Β»
230 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 5-.
ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΠΊΠ°. Π₯ΠΎΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π° ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π½Π° Π² 1983 Π³ΠΎΠ΄Ρ, ΡΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΎΠ½Π° Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠΌ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠΉ (Π½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΏΡΠ°Π²ΠΊΡ Π½Π° 20 Π»Π΅Ρ!).
42. Β«ΠΠ°ΠΊ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π²ΡΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ Ρ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΎΠΌΒ», Π‘ΡΠΈΠ² ΠΠΈΠ»Π΅Ρ
114 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 5-.
ΠΠΎΠΆΠ°Π»ΡΠΉ, Π»ΡΡΡΠ°Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π° ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΈΡΡΡΡ ΠΊ Π²ΡΡΡΠ°Π²ΠΊΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΈΡ .
43. Β«Total Integrated MarketingΒ», J. M. Hulbert
354 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ -4.
ΠΡΠ΅ΡΠ΅Π΄Π½Π°Ρ ΠΏΠΎΠΏΡΡΠΊΠ° ΠΏΡΠΈΠ΄ΡΠΌΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ. ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π° ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½Π°Ρ β ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ, Π² Π½Π΅ΠΉ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΡΠ΅ΠΎΡΠΈΠΈ, ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠΈ, Π½ΠΎ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΡΠ΅ΠΎΡΠΈΡ Π·Π΄Π΅ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΡΡ Π½Π΅ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠ½ΠΎ.
44. «How to sell yourself. Winning techniques for selling yourself⦠your ideas⦠your message», Arch Lustberg
204 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 5-.
ΠΡΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π°Ρ ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½Π°Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π°. Π‘ΠΎΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡΡΡ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΡ. ΠΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΎΠ², ΠΏΡΠ΅ΠΊΡΠ°ΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΈ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ .
45. Β«ΠΠ°ΠΊ Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°Β», Π. Π ΡΡΠ΅Π²
250 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 4+.
ΠΠ΄Π΅Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΎΡΡΠΊΠ°Ρ: ΠΏΡΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡΡ ΠΏΡΡΡ ΠΎΡ ΠΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΊ ΠΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅Π»Ρ, ΠΎΡ Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΊ ΠΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ, ΠΏΠΎΡΠΎΠΌ ΠΊ ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΠΈ Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ ΠΊ ΠΡΠΈΠ²Π΅ΡΠΆΠ΅Π½ΡΡ, ΠΏΡΠΈΡΠ΅ΠΌ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅ ΡΠ±ΡΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ΅ΠΌΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡΡ Β«ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°ΡΡΒ» ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΏΠΎ ΡΡΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΏΠΎΡΠΊΠ΅. Π― ΠΏΡΠΎΡΠΈΡΠ°Π» ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ½ΠΈΠ³, Π½ΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Π° Π½Π΅ Π²ΡΡΡΠ΅ΡΠ°Π».
Π ΠΎΠ½ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΉ. ΠΡΠ°Π²ΠΎ, ΠΠΈΠΊΠΎΠ»Π°ΠΉ!
46. Β«ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³: ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΠΉ ΡΠ°ΠΌΒ», Π. Π Π΅Π·Π½ΠΈΡΠ΅Π½ΠΊΠΎ
292 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ -4-.
ΠΠ΅Π΄ ΡΡΠΎΠ½ΡΠ»ΡΡβ¦ ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΠ»Π°ΡΡ Π΅ΡΠ΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π°, Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π½Π½Π°Ρ ΠΎΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΌ Π°Π²ΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ Π½Π΅ ΡΠ²Π»ΡΡΡΠ°ΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΈΠ»ΡΡΠΈΠ΅ΠΉ ΡΡΠ΅Π±Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΠΎΡΠ»Π΅ΡΠ°.
ΠΠ½ΠΈΠ³Π° Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π½Π° ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΡΠΈΡΠ°ΡΡ Π΅Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡΠΌ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ (Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π»ΡΠ±ΠΎΠΏΡΡΠ½ΠΎ Π·Π½Π°ΡΡ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ, ΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΎΡΡ Π±Ρ, ΡΠΆΠ΅ Π΄Π°Π²Π½ΠΎ ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ½ΠΎ).
ΠΠ½ΠΈΠ³Π° ΠΏΡΠ΅ΠΊΡΠ°ΡΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³.
Π ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Ρ ΠΠΎΡΠΈΡΠ°, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ½Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΡΡ, ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠΉ.
47. Β«ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΎΡ Π Π΄ΠΎ Π―Β», Π€ΠΈΠ»ΠΈΠΏ ΠΠΎΡΠ»Π΅Ρ
218 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 5-.
ΠΠ½ΠΈΠ³Π° ΡΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΠ»Π° ΠΌΠ΅Π½Ρ ΠΈ ΡΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΡ Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΡΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΎΡΠ»Π΅ΡΠ° Β«ΠΡΠ½ΠΎΠ²Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°Β» ΠΈ Β«Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌΒ».
ΠΠΎΡΠ»Π΅Ρ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π» ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡΠ»ΠΎ Π±Ρ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡΡ ΠΎΡ Π’ΡΠ°ΡΡΠ°, Π€ΠΎΠΊΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΠ΅ΠΊΠ²ΠΈΠ·Π° β Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΡ Π½Π΅Π³ΠΎ.
ΠΠ΅ΠΎΠ±ΡΡΠ½Π°Ρ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠ° (ΠΎΡ Π Π΄ΠΎ Π―).
ΠΠ½Π΅ΠΊΠ΄ΠΎΡΡ (!) ΠΈ ΡΠΈΡΠ°ΡΡ Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠΈΡ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ. ΠΠ΅ΡΠΈ Π½Π΅ΠΌΡΡΠ»ΠΈΠΌΡΠ΅ Π² Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π°Ρ .
ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΡΠ»ΠΎΠΊ Π½Π° Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ Π°Π²ΡΠΎΡΠΎΠ² (ΡΠ²Π°ΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ ).
ΠΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΡΠ»ΠΎΠ²ΠΎΠΌ, ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠΈΠ·ΡΠ²Π°Π» Π½Π°Ρ Π΄ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Π² ΡΠ΅Ρ ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ , ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ ΡΡΠ½ΠΎΠΊ, ΡΠ°ΠΌ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π» ΡΡΠΎ ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π» ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ, ΠΏΡΠΎΡΡΡΡ ΠΈ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ (Π² ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡ ΡΠΆ ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΈΠΌΠΈΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ Β«ΠΠΎΠ»ΡΠ΅Π±Π½ΠΎΠΉ Π»Π°ΠΌΠΏΡΒ» Π’ΡΠ°ΡΡΠ°).
ΠΠΈΠ½ΡΡΡ.
ΠΠΎΡΠ»Π΅Ρ Π²ΡΠ±ΡΠ°Π» 80 ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ , Ρ Π΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΠΊΠΈ Π·ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π² ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅. ΠΠ΅ Π²ΡΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡΠ΄ΡΡ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΈΡΠ°ΡΠ΅Π»Ρ.
Π ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π΄Π»Ρ Π½Π°Ρ Π²Π΅ΡΠΈ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Π½Ρ Π΄ΠΎ Π½Π΅ΠΏΡΠΈΠ»ΠΈΡΠΈΡ ΠΊΡΠ°ΡΠΊΠΎ.
ΠΠ°Π»Ρ.
Π ΡΠΆΠ°ΡΠ½ΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π΅Π³ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠ°Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π°.
48. Β«ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΉΠ½ΡΒ», ΠΠ» Π Π°ΠΉΡ, ΠΠΆΠ΅ΠΊ Π’ΡΠ°ΡΡ
255 ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΠΈΠ½Π³ β 4-.
ΠΡΠ»ΡΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π° Π΄Π»Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ . ΠΠ΅ ΡΠΏΠΎΡΡ, ΠΎΠ½Π° Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠΉ. ΠΡΠ΅Π½Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΌΡΡΠ»ΠΈ ΠΈΠ· Π½Π΅Π΅ Π±ΡΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½Ρ Π² Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π°Ρ ΡΡΠΈΡ Π°Π²ΡΠΎΡΠΎΠ². ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π΅ΡΡΡ Π΄Π²Π° Β«Π½ΠΎΒ».
ΠΠΎ-ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΡ , ΠΌΠ°ΡΡΡΠ°Π±. Π‘Π»ΠΈΡΠΊΠΎΠΌ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ Π·Π΄Π΅ΡΡ. Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡΡΡ Π°Π²ΡΠΎΡΠ°ΠΌΠΈ, Π΄Π°Π½Ρ Π΄Π»Ρ ΡΡΠΎΠ²Π½Ρ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, Π²ΠΈΡΠ΅-ΠΏΡΠ΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ. ΠΡΠΎ Π²Π°Ρ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ? ΠΡΠ΄Π΅ΠΌ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΡΡΠ°ΠΌΠΈ, Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π·Π½Π°ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°Π΄ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ (ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ Π½Π°Π΄ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ), Π½ΠΎ, ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ° ΡΡΠΊΡ Π½Π° ΡΠ΅ΡΠ΄ΡΠ΅, β ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΡΠ΅ Π²Ρ? ΠΠ°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠΈΠ»ΡΠ½Π° ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Ρ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΡΠ°ΡΡΠΈΡ Π² ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ ?