Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ «БтратСгичСский ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Β». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 42

Автор Harvard Business Review (HBR)

На основании исслСдования, посвящСнного ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½ΠΈΡŽ Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±ΠΎΠ² Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΈ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 30 Π»Π΅Ρ‚, ΠΌΡ‹ Π²Ρ‹Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡ΠΈΠ»ΠΈ сСмь Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΌΠΈΡ„ΠΎΠ² ΠΎ максимизации ΠΈΡ… цСнности для Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹. Для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±ΠΎΠΌ, ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ построСния ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° ΠΈ нСсколько прСдостСрСТСний. Π’Π΅ΠΌ, Ρƒ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Ρ‹ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΡƒΠΆΠ΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ для усилСния ΠΈΡ… влияния. И, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ· обсуТдСния ΠΈ ΠΈΠ· ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Π° Β«ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° готовности ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π°Β» (Community Readiness Audit) Π½Π° сайтС brandcommunity.hbr.org, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ сСбС Π½Π΅ Π½Π° вопрос, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ± вашСго Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°, Π° Π½Π° вопрос, Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ± вашСго Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° Π±Ρ‹Π» ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ.

ΠœΠΈΡ„ β„– 1

Π€Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ± Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° β€“ это маркСтинговая стратСгия.

Π Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ

Π€Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ± Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° β€“ это стратСгия бизнСса.

Блишком часто ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ свои усилия ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ функциями. Π­Ρ‚ΠΎ ошибка. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ± Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° Π±Ρ‹Π» максимально ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ, Π΅Π³ΠΎ слСдуСт Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ высокого уровня, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽ ΠΎΠ±ΡˆΠΈΡ€Π½Ρ‹Π΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ бизнСса.

Компания Harley-Davidson Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π½Π°ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρ†ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€. ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ Π² 1985 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ компания ΠΎΡ‚Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Π»Π° свои ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ, Π΅Π΅ руководство ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΡƒΡŽ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ ΠΈ бизнСс-модСль, выстроив ΠΈΡ… Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ философии Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°. Компания Harley-Davidson Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»Π° свои ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π°Π»Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ аспСкт ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ β€“ ΠΎΡ‚ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρ‹ Π΄ΠΎ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΠΎΠ² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ руководящСй структуры, β€“ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π°.

ИдСя Π²ΠΊΡ€Π°Ρ‚Ρ†Π΅

Π£Ρ€Π° Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π°ΠΌ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ² β€“ горячим ΠΏΠΎΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ объСдинились Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° благодаря ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρƒ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ (вспомнитС ΠΏΠΎΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΌΠΎΡ‚ΠΎΡ†ΠΈΠΊΠ»ΠΎΠ² Harley-Davidson ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΡŽΠ±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈΠ³Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… приставок Playstation). Π§Π»Π΅Π½Ρ‹ Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° большС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚, ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ Π΅Π΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ расходы благодаря ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠΉ ΠΈΠΌΠΈ массовой проповСдничСской Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅.

Но ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ своими Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π°ΠΌΠΈ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ², ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π»ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эти сообщСства людСй для создания цСнностСй. НапримСр, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ компаниям слСдуСт ТСстко ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ сообщСства.

Π’ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Ρ‹ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ большС цСнностСй, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈΠΌΠΈ руководят ΠΈΡ… ΠΆΠ΅ Ρ‡Π»Π΅Π½Ρ‹ β€“ ΠΈ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‚ условия, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ сообщСства ΠΏΠΎΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π²Π΅Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ. НапримСр, компания Vans β€“ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΠ±ΡƒΠ²ΠΈ для скСйтбордистов β€“ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ΅ врСмя ΠΏΡ€ΠΈΠ³Π»Π°ΡˆΠ°Π»Π° Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΎΠ² Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Ρ‚Π΅ΠΌ самым стимулируя Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ сильного Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°. Когда стали Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ частныС ΠΏΠ°Ρ€ΠΊΠΈ для скСйтбордистов, компания ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π»Π° свой ΠΊΠ»ΡƒΠ±, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π² собствСнный ΠΏΠ°Ρ€ΠΊ.

ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π», Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ стал Ρ„Π΅Π½ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΎΠΌ благодаря ΠΊΠ»ΡƒΠ±Ρƒ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½ΠΈΠΊΠΎΠ². «Братство» мотоциклистов, ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ Π΄ΡƒΡ…ΠΎΠΌ, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΠ»ΠΎ Harley основы Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ стратСгичСского позиционирования β€“ ΠΊΠ°ΠΊ СдинствСнного производитСля ΠΌΠΎΡ‚ΠΎΡ†ΠΈΠΊΠ»ΠΎΠ², ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ Π±Π°ΠΉΠΊΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° ΠΈΡ… условиях. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΠΈΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ это ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, построСнноС Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π°, ΠΈ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ связь ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ Π΅Π΅ покупатСлями, компания Harley ΠΏΡ€ΠΈΠ³Π»Π°ΡˆΠ°Π»Π° Π½Π° всС мСроприятия Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° сотрудников ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π° Π½Π΅ Π½Π°Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² со стороны. Для сотрудников Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ рСгулярный ΠΈ тСсный ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с людьми, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚, Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ» ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ значимости ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Π΅Π·Π΄Π½Ρ‹Π΅ задания Π½Π° Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Π»ΠΈ большС Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡ†Π΅Π², Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎΡΡŒ. МногиС сотрудники стали Π±Π°ΠΉΠΊΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ, Π° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π±Π°ΠΉΠΊΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠžΡ‚ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎΡΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя с покупатСлями Π²Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… мСст ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π² компанию. Π­Ρ‚Π° стратСгия близости ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π±Ρ‹Π»Π° Π·Π°ΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»Π΅Π½Π° Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΉ философии Harley-Davidson ΠΈ ΡƒΡΠΈΠ»ΠΈΠ²Π°Π»Π°ΡΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ Π² компанию Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… сотрудников. РСшСния Π½Π° всСх уровнях Π±Π°Π·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π½Π° пСрспСктивах Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π°, ΠΈ компания ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π²Π°Π»Π° ΠΊΠ»ΡƒΠ± ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π΅ΠΌ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°.

ИдСя Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅

Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π΄Ρ‹ ΠΎ Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π°Ρ….

Π€Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ± β€“ это стратСгия бизнСса, Π° Π½Π΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°.

НС ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ свои усилия ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½ΠΈΡŽ Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ функциями. Напротив, сдСлайтС Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ эти усилия ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ вашСго бизнСса, интСгрируя ΠΈΡ… Π² ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: Компания Harley-Davidson ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΡƒΡŽ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ, построив Π΅Π΅ Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ своСго Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π°. К ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, всС мСроприятия Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° посСщали сотрудники ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π° Π½Π΅ Π½Π°Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ люди со стороны. МногиС сотрудники стали Π±Π°ΠΉΠΊΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ; ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π±Π°ΠΉΠΊΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΈ Π² компанию.

Π€Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Ρ‹ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°ΠΌ ΠΈΡ… Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² β€“ Π° Π½Π΅ вашСго бизнСса.

Π§Π»Π΅Π½Ρ‹ ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ мноТСство своих, ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π½Ρ‹Ρ… потрСбностСй, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ числС ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ интСрСса, Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ сСти ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Ρ‹Ρ… срСди Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½Π½ΠΈΠΊΠΎΠ². ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Π·Π° Π½ΡƒΠΆΠ΄Ρ‹, ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π»Π΅Π½Π°ΠΌ ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° ΠΈΡ… ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚ΡŒ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: Π‘Ρ€Π΅Π½Π΄Ρ‹ Β«Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠ΅Π³ΠΎ мСста»[8], Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ фитнСс-ΠΊΠ»ΡƒΠ± Gold's Gym ΠΈ ΡΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ„Π΅Π΅Π½ Starbucks, ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² общСствСнных связях, прСдоставляя мСста, Π³Π΄Π΅ поощряСтся Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ взаимодСйствиС ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ людьми.

Π‘ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Ρ‹ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΈΠ· ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ структуры Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°, Π° Π½Π΅ Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚.

Π‘Π°ΠΌΡ‹Π΅ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ структуры Ρ„Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±ΠΎΠ² Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° β€“ это «сСти», Ρ‡ΡŒΠΈ Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Ρ‹ основаны Π½Π° тСсных Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… связях. Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСти ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π»Π΅Π½Π°ΠΌ ΠΊΠ»ΡƒΠ±Π° ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ мноТСство мСТличностных связСй.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: ΠœΡƒΠ·Π΅ΠΉ Harley-Davidson привСтствуСт Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ связи посрСдством Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Β«Π‘Ρ‚Π΅Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΏΠΎΠΊΒ» (Rivet Wall), Π³Π΄Π΅ люди ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΏΠΊΠΈ с Π³Ρ€Π°Π²ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π΄Π΅ΠΊΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ стСны Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ ΠΌΡƒΠ·Π΅ΠΉΠ½ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ. ΠŸΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ, видя собствСнныС Π·Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΏΠΊΠΈ ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΏΠΊΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ…, Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ, ΠΈ это часто становится Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎΠΌ Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ±Ρ‹.

Π€Π°Π½-ΠΊΠ»ΡƒΠ±Ρ‹ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΠΈΠ·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ контрастов, Π° Π½Π΅ ΠΈΠ· любви.

ΠšΠ»ΡƒΠ±Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΡŽΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ: Β«Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈΒ» Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Β«Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°Ρ… снаруТи», Π½Π° контрастС с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ сСбя. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Сдинство Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹, создайтС ΠΎΡ‰ΡƒΡ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ контраста, ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ ΠΈ Π³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: Кампания Π·Π° Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΡΡ‰ΡƒΡŽ красоту, провСдСнная Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠΎΠΉ Dove, ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠ΄ΠΈΠ»Π° «настоящих ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½Β» (Π½Π΅ слишком симпатичных, ΡΡ‚Π°Ρ€Π΅ΡŽΡ‰ΠΈΡ…, ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ…, Ρ…ΡƒΠ΄Ρ‹Ρ…), ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ объСдинились Π² товарищСства ΠΏΠΎ всСму ΠΌΠΈΡ€Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ сопротивлСниС ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π°ΠΌ красоты, навязанным индустриСй.