Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«101 идСя для роста вашСго бизнСса. Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ Π½ΠΎΠ²Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… исслСдований эффСктивности людСй ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉΒ». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 59

Автор Антонио Вайсс

3. Π’Π΅ΠΊΡƒΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ² срСди ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… сотрудников ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΠ»Π°ΡΡŒ Π½Π° 50 % Π² сравнСнии с офисными слуТащими. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ сотрудники сообщали ΠΎ большСй удовлСтворСнности Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ.

4. ΠŸΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ°ΠΌ Ctrip, экономия Π·Π° врСмя экспСримСнта составила 2000 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈΠ· расчСта Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ сотрудника (Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ Π·Π° счСт сниТСния Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½Ρ‹Ρ… расходов).

ΠžΠΏΡ‹Ρ‚ Ctrip ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π° Π΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ продуктивности, ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚Π° нСраспрСдСляСмой ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ, ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ удовлСтворСнности Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ экономии срСдств. ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ нСплохая ΠΎΡ‚Π΄Π°Ρ‡Π°!

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

Π’ БША Π·Π° послСдниС Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄Ρ†Π°Ρ‚ΡŒ Π»Π΅Ρ‚ количСство Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π΄ΠΎΠΌΠ° ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ Π½Π° 4,3 %, Π° количСство Ρ‚Π΅Ρ…, ΠΊΡ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ это хотя Π±Ρ‹ Ρ€Π°Π· Π² нСдСлю, β€“ Π΄ΠΎ 10 %. ΠœΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΎ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ², Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ стрСмлСниС ΠΊ большСй Π³Π°Ρ€ΠΌΠΎΠ½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ Тизнью, ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ Π·Π° Π΄Π΅Ρ‚ΡŒΠΌΠΈ, ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹, ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π½Π° Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ прСимущСств ΠΈ нСдостатков ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. Однако слСдуСт ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ остороТно ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ экстраполяции Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ², ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ гСографичСском Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π΅, Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ исслСдования Π² ΠšΠΈΡ‚Π°Π΅ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚: Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π° Π΄ΠΎΠΌΡƒ – вСсьма Π½Π΅ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ для ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ.

Как это ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ Π²Π°ΡˆΡƒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ

β€’ ΠŸΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ± ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅. НС Π²ΠΎ всСх отраслях ΠΈ Π½Π΅ Π²ΠΎ всСх компаниях Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ использованиС Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π°, Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π° Π΄ΠΎΠΌΡƒ становится доступной для всС большСго числа профСссий, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ числС высококвалифицированных (Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния, консалтинг), Π° Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ для этого Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ доступны. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ сСгодня ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π»ΠΈΠ±ΠΎ, Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ сотрудникам Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π°.

β€’ Π”Π°ΠΉΡ‚Π΅ людям Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π°. Один ΠΈΠ· интСрСсных Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ² описанного исслСдования Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ²: послС Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ дСвятимСсячного экспСримСнта Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Ρ‹ сотрудников, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π²ΡˆΠΈΡ… Π΄ΠΎΠΌΠ°, Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ Π² офис. Но ΠΈ Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ этой Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Π»Π° ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ. ВСроятно, это Π±Ρ‹Π»ΠΎ слСдствиСм Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сотрудникам Π±Ρ‹Π» прСдоставлСн Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€.

β€’ ΠŸΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅. ДТСймс Лян нашСл ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ способ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎ распространСнный вопрос «Как ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ это Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ?Β», ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΠ» ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π°Ρ… всСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Он Π½Π΅ стал ΠΏΡ€ΠΈΠ·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ Π°Ρ€ΠΌΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π½Π΅ увлСкался Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, Π° нашСл ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹Ρ…, Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… провСсти экспСримСнт. ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ Π΄Π°Π»ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° Π·Π°Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ вопрос. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ Π·Π΄Ρ€Π°Π²Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π² бизнСсС встрСчаСтся ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ± этом ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ

«Пока Π²Ρ‹ выполняСтС свою Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ качСствСнно, бСссмыслСнно ΡΠΏΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Π³Π΄Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Ρ‹ это Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚Π΅Β».

Β«ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ, ΠΌΡ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌ нСдостатки ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹?Β»

«Как ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ? Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅ΠΌ экспСримСнт ΠΈ выясним!Β»

Π“Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ

β€œDoes working from home work? Evidence from a Chinese experiment”, Nicholas Bloom, James Liang, John Roberts and Zhichun Jenny Ying, Stanford University research paper, July 2012.

ИдСя β„– 88

ΠŸΠ°Ρ€Π°Π΄ΠΎΠΊΡ ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠΈ: Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹Π΅ дСйствия Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹

* * *

Компании, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ мСритократичСских цСнностСй, Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊ дискриминации ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½.

Π§Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ

Π‘ΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ измСнСния, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠΈΠ΅ Π² 1950-Ρ… Π³Π³., для ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… британский социолог Майкл Π―Π½Π³ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΠ°Π» Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ «мСритократия»[30], ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΈ ΠΊ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ цСнности, ΠΊΠ°ΠΊ «равСнство ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ΅Β», стали ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ (ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ Π½Π° словах) практичСски Π²ΠΎ всСх бизнСс-сообщСствах. Однако, нСсмотря Π½Π° мноТСство ΡŽΡ€ΠΈΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΡ… ΠΈ коммСрчСских ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ, Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ…, ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, Π΄ΠΈΡΠΊΡ€ΠΈΠΌΠΈΠ½Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΡƒ, Π² Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ отраслСй всС Π΅Ρ‰Π΅ сохраняСтся сущСствСнный Ρ€Π°Π·Ρ€Ρ‹Π² Π² ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° ΠΌΡƒΠΆΡ‡ΠΈΠ½ ΠΈ ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½. О ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°Ρ… этого явлСния рассуТдали достаточно ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ – ΠΈ Π΄ΠΎ сих ΠΏΠΎΡ€ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΈ ΠΊ ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Π°ΠΌ. Π”Π²Π° ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹Ρ… (ΠΈΠ· ΠœΠ°ΡΡΠ°Ρ‡ΡƒΡΠ΅Ρ‚ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ тСхнологичСского унивСрситСта ΠΈ УнивСрситСта ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π° Индиана) ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΈ ΠΊ ΠΏΠΎΡ€Π°Π·ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρƒ: ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ гордятся своСй Β«ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽΒ», Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΄ΠΈΡΠΊΡ€ΠΈΠΌΠΈΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²Π° ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½ ΠΊΡƒΠ΄Π° сильнСС, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… заявлСний.

Π’ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… экспСримСнтах, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈ участиС люди с Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ управлСнчСской Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ (студСнты MBA), исслСдоватСли ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΠ»ΠΈΡΡŒ с Π·Π°Π³Π°Π΄ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ «парадоксом ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠΈΒ». По условиям экспСримСнта участникам сказали, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π² Π²Ρ‹ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠΉ сСвСроамСриканской ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ· сфСры услуг ServiceOne. Им Π²Ρ‹Π΄Π°Π»ΠΈ аттСстационныС характСристики Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… сотрудников. ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΠ΄Π° ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ справлялся со своими обязанностями; характСристики Π΄Π²ΡƒΡ… Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈΠ· этих Π΄Π²ΠΎΠΈΡ… ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π±Ρ‹Π» ΠΌΡƒΠΆΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ, Π° Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ – ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½ΠΎΠΉ. Участникам сообщили, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ Π½ΠΈΡ… Π΅ΡΡ‚ΡŒ прСмия Π² Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ 1000 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ этими трСмя людьми. Участники Π±Ρ‹Π»ΠΈ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° Π΄Π²Π΅ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹: ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΉ рассказали ΠΎΠ± основных ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… цСнностях ServiceOne ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π»ΠΈ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ инструктаТ, Π³Π΄Π΅ сообщили, Ρ‡Ρ‚ΠΎ компания особСнно высоко Ρ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ мСритократичСскиС цСнности. Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ рассказали ΠΎ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… цСнностях ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ этом Π°ΠΊΡ†Π΅Π½Ρ‚ Π½Π° мСритократичСскиС ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Ρ‹ сдСлан Π½Π΅ Π±Ρ‹Π».

Π’ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ΅, Π³Π΄Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡Π΅Ρ€ΠΊΠ½ΡƒΠ»ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠΈ, распрСдСлСниС ΠΏΡ€Π΅ΠΌΠΈΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΎ вСсьма Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ: ΠΌΡƒΠΆΡ‡ΠΈΠ½Π΅ Π·Π°ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ Π² срСднСм Π½Π° 46 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² большС, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½Π΅. Π’ Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΊΠ°ΠΊ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ΅ сотрудницС Π·Π°ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° 2 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€Π° большС, Ρ‡Π΅ΠΌ сотруднику-ΠΌΡƒΠΆΡ‡ΠΈΠ½Π΅ (хотя такая Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° Π² ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ статистичСски Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΠΎΠΉ).

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

ΠšΠ°ΡΡ‚ΠΈΠ»Π»Π° ΠΈ Π‘Π΅Ρ€Π½Π°Ρ€ – Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ описанного экспСримСнта – Π½Π°Π·Π²Π°Π»ΠΈ Π΄Π²Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ повСдСния. Π’ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, это влияниС Β«ΠΌΠΎΡ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡ‡ΠΈΠΉΒ» (ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π½Π½Π΅Π΅ Монином ΠΈ ΠœΠΈΠ»Π»Π΅Ρ€ΠΎΠΌ): «люди Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ склонны ΠΊ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ прСдвзятого мнСния, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ свои полномочия ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΡ†Π°Β». Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°ΡΡΡŒ Π½Π° исслСдованиях Ульманна ΠΈ Коэна, ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° люди ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ сСбя ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, принимая Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΌΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΉΠΌΠ΅), ΠΎΠ½ΠΈ «склонны ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ свои убСТдСния обоснованными (Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли эти убСТдСния Π½Π° Π΄Π΅Π»Π΅ Π½Π΅ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ носят дискриминационный Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€) ΠΈ, соотвСтствСнно, Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, исходя ΠΈΠ· этих ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉΒ». Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ словами, Ссли Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄Π΅ΠΊΠ»Π°Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ (Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° словах) цСнности ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, сотрудники ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… собствСнныС суТдСния Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ – хотя это вовсС Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ.