Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ систСма. ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ построСния устойчивого бизнСса Эдвардса Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³Π°Β». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 109

Автор Π“Π΅Π½Ρ€ΠΈ Нив

78

Π’ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ я встрСтил Π”ΠΆΠΎΠ½Π° Π”Π°ΡƒΠ΄Π°, работая с британскими Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Π°ΠΌΠΈ Nashua Corporation Π² Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π΅ 80-Ρ… Π³Π³. И Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΈ впослСдствии я ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌΡƒ научился Ρƒ Π½Π΅Π³ΠΎ. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

79

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ДТойс ΠžΡ€ΡΠΈΠ½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Ρ‹ Π² Π΅Π΅ диссСртации, написанной ΠΏΠΎΠ΄ руководством Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³Π° Π² Нью-Йоркском унивСрситСтС. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

80

ΠœΠΈΡ€Ρ‹ Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³Π° 2 ΠΈ 3 здСсь взаимозамСняСмы для удобства. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

81

Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ ΠΊΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ вСшалок, ΠΏΡ€Π΅ΠΏΡΡ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ ΠΈΡ… ΠΊΡ€Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡΡ‚ΠΎΡΠ»ΡŒΡ†Π°ΠΌΠΈ – ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π½Π°ΡƒΡ‡Π½. Ρ€Π΅Π΄.

82

Roadmap for Change (Β«Π”ΠΎΡ€ΠΎΠ³Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Β») β€“ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³Π°. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

83

Π ΠΈΡ‡Π°Ρ€Π΄ КСй ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π» ΠΌΠ½Π΅ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡŽ (Sunday Times, 10 дСкабря 1989 Π³.) с ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΎ Π±Π΅Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈΡ†Π΅ Π² АмСрикС. Π’ Π½Π΅ΠΉ, Π² частности, говорится: «ВсС Π½ΠΎΡΠ±Ρ€ΡŒΡΠΊΠΎΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ занятости происходило Π² сфСрС обслуТивания. Экономисты восприняли этот Ρ„Π°ΠΊΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ слабости производства…» – ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

84

ΠžΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ языку ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄ дСйствиС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° 4 Π² экспСримСнтС с Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΉ (Π³Π»Π°Π²Π° 5). Если ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, Π²Ρ‹ΡƒΡ‡ΠΈΠ² Π³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠΊΡƒ ΠΈ слова (Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅), ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ, Π° Ρ‚ΠΎΡ‚, Π² свою ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ, Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠ΅Π³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ² Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚? Π­Ρ‚ΠΎ очСрСдная ΠΈΠ»Π»ΡŽΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ опасности Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π° Β«ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΌΒ». β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

85

Алистар ΠœΠΎΡ€Ρ€ΠΈΡΠΎΠ½, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Skillchange, Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ» этот тСзис ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ: Β«Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ для успСха. Π’Π°ΠΊ, ΠΏΡ€Ρ‹Π³ΡƒΠ½ Π² высоту Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ основныС характСристики ΠΈ прСимущСства ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π° ЀосбСри ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅. Π’ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС относится ΠΊ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ! Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ – это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ знания, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свои знания, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉΒ». Алистар ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡Π΅Ρ€ΠΊΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ особСнно Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ образования ΠΈ обучСния Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ мСсто Π² ΡƒΠΌΠ°Ρ… ΠΈ поступках Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, особСнно Π² связи с быстро ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ Π½Π° Π—Π°ΠΏΠ°Π΄Π΅ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ΠΌ роТдаСмости. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

86

Π˜ΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ силовых трансмиссий Oldsmobile-Cadillac Group’s Powertrain Div отдСлСния Buick ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ General Motors. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π½Π°ΡƒΡ‡. Ρ€Π΅Π΄.

87

Π₯арактСристика 7 относится ΠΊ ΠΏΠΎΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ³Ρ€Π΅, описанной Π² ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅ Beyond Negotiation ΠΏΡ€ΠΎΡ†ΠΈΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ². Она ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ муТСству Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π° Π·Π° Ρ€Π°ΠΌΠΊΠΈ самосохранСния для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ для всСх. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

88

Π’ΠΈΠ»ΡŒΡΠΌ Π”ΠΆ. Π›Π°Ρ†ΠΊΠΎ – ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚, особСнно Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ извСстный своими Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΌΠΈ Π² нСпроизводствСнной сфСрС, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΎΠΉ Quality and Productivity for Bankers and Financial Managers. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

89

НСкоторыС Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΆΠ΅ исслСдования ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Ρ‹ Π² качСствС УпраТнСния 10.6 Π½Π° с. 264 Π² «Понимании статистичСского управлСния процСссом», ΠΈ ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊ этому ΡƒΠΏΡ€Π°ΠΆΠ½Π΅Π½ΠΈΡŽ Π½Π° с. 335. Π’ этом ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π΅ нСсколько Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ зарСгистрированы ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ 10 %, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ всС ΠΎΠ½ΠΈ Π½ΠΈΠΆΠ΅ 11 %, ΠΈ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, разброс Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… оказался абсурдно ΠΌΠ°Π». β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

90

Майк Дикинсон сказал ΠΌΠ½Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ соврСмСнная вСрсия этой Ρ†ΠΈΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ Π·Π²ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊ: Β«Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΌ ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΌ наблюдСния Π·Π° сплошной Π»ΠΈΠ½ΠΈΠ΅ΠΉ Π² Π·Π΅Ρ€ΠΊΠ°Π»Π΅ Π·Π°Π΄Π½Π΅Π³ΠΎ Π²ΠΈΠ΄Π°Β». β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

91

Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ «аттСстация пСрсонала» ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠ΅ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ для Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… людСй. ИспользованиС Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π° Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ ΠΎΡ…Π²Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ схСмы, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Ρ€Π°Π½ΠΆΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ людСй Π±Π΅Π· ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π° Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ„Π°ΠΊΡ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв различия Π² показатСлях происходят ΠΎΡ‚ систСмы, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ люди ΠΆΠΈΠ²ΡƒΡ‚ ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚, Π° Π½Π΅ ΠΎΡ‚ самих людСй. Π‘ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ стороны, ΡΡΡ‹Π»Π°ΡΡΡŒ Π½Π° Β«Π‘ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ лидСрства», Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚: «Как ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ Ρ€Π°Π· Π² Π³ΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ с ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ сотрудником Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ…-, чСтырСхчасовыС собСсСдования, Π½Π΅ для ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ, Π½ΠΎ для ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ ΠΈ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π³ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ понимания. ΠŸΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Π° Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ люди помСстили Π±Ρ‹ эти Π² Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅ΠΉ стСпСни ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ дСйствия ΠΏΠΎΠ΄ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΎΠΊ «аттСстация пСрсонала». ЧитатСлям рСкомСндуСтся Ρ‚Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ этот Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π² Β«Π’Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ ΠΈΠ· кризиса», Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³ Π½Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² понятиС «аттСстация пСрсонала». Π­Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒΠ΅Ρ‚ Π² рассматриваСмой Π³Π»Π°Π²Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

92

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ набросал Π½Π° этой ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹, ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π΅ΡΡ‚Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π±Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, которая Π±Ρ‹Π»Π° обусловлСна ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈ, свойствСнными Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ процСссу. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Π΄Π²ΡƒΡ… Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠΈΡ… ΠΈΠ· ΠΏΠΎΠ΄ контроля Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ, ΠΎΠ±Π²Π΅Π΄Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΡ€ΡƒΠΆΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ, ΠΎΠ½ ΠΎΠ±Π²Π΅Π» Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΌΡƒΡŽ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½ΡŽΡŽ ΠΈ ΡΠ°ΠΌΡƒΡŽ ниТнюю Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†, отмСчая, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠŸΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊ Π±Ρ‹Π» ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π², Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ коммСнтируя эти Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ. Они Π±Ρ‹Π»ΠΈ всСго лишь Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠΌ случайной Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π° Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ процСсс Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ ΠΈ Π½Π°ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΡƒΡŽ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ! β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

93

Π‘ΠΌ.: A Japaneese Control Chart. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

94

Π˜ΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ΡΡ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π½Π° русский язык. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π½Π°ΡƒΡ‡. Ρ€Π΅Π΄.

95

Π‘Ρ…ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ΅ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π˜ΡΠΈΠΊΠ°Π²Ρ‹, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ высказывания Π”ΠΎΠ½Π° Π£ΠΈΠ»Π»Π΅Ρ€Π° ΠΎ статистичСском ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ процСссами Π² Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅ A Japaneese Control Chart. Π’ΠΎΡ‚ ΠΎΠ½ΠΈ: Β«Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ качСством – это Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ»ΡŽΡ†ΠΈΡ мысли Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅; ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π· мыслСй всСх сотрудников. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ этого, Π½Π°Π΄ΠΎ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎΒ». β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.

96

ΠšΠΈΠ΅Ρ€ΠΎΠ½ Π”Π΅ΠΉ любСзно снабдил мСня Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΏΠΎ этому ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ. Богласно полоТСниям амСриканского Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π°Π΅ΠΌΠΎΠΌΡƒ цСнности, Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ образования Π½Π΅ ΠΎΡΠ²ΠΎΠ±ΠΎΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΡ‚ налогооблоТСния. Однако Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² области старых Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ², связанных с выполняСмой Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ, ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, освобоТдаСтся ΠΎΡ‚ Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ². Как объяснил ΠΌΠ½Π΅ ΠšΠΈΠ΅Ρ€ΠΎΠ½, это Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ полоТСнию Π΄Π΅Π» Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… компаниях, Π³Π΄Π΅ Ρ‚Π΅, ΠΊΠΎΠΌΡƒ Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ уровня образования для занятия управлСнчСских долТностСй, Π»ΠΈΡˆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ стимулов для обучСния. Π“Π»ΡƒΠΏΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΡ достигаСт трагичСских ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠΎΡ€Ρ†ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° бизнСс-ΡˆΠΊΠΎΠ»Ρ‹ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΈΠΌ ΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, β€“ ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρƒ Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³Π°. Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ здСсь ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΏΡ€Π΅Π½Π΅Π±Ρ€Π΅Π³Π°ΡŽΡ‚ различиями, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π”Π΅ΠΌΠΈΠ½Π³ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. β€“ ΠŸΡ€ΠΈΠΌ. Π°Π²Ρ‚.