Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° Π΄Π°ΠΎ Toyota. Руководство ΠΏΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΎΠ² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ToyotaΒ». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 151

Автор Дэвид ΠœΠ°ΠΉΠ΅Ρ€

Π—Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π° всСх уровнях внСдрСния Π½Π° рис. 19–10 ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ Ρ†ΠΈΠΊΠ» Β«ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠΉ – Π΄Π΅Π»Π°ΠΉ – провСряй – воздСйствуй». Π’Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ производства Π½Π΅ сводится ΠΊ окупаСмости инвСстиций. НСрСдко ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ срСдства Π² ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ консалтинг, Π° Π²Ρ‹ΡΡˆΠΈΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ нСнавистный бизнСс-кСйс. Когда окупится Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅? Если Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ для прСсловутого бизнСс-кСйса, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅, лишь ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π²ΡˆΠΈΡΡŒ ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ сокращСнии ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ. Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, это ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ сокращСниС ΡˆΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ². ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ, Π²Π°ΠΌ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ удастся Π·Π°Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ 10 Ρ†Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€, добившись экономии Π·Π° счСт сокращСния объСма запасов. Команда Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΎΡ‚Π½Ρ‹Π½Π΅ всС врСмя находится ΠΏΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΈΡ†Π΅Π»ΠΎΠΌ, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΈ сообщаСт ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚Π°ΠΌ: Β«ΠœΡ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ окупаСмости Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΠ΄Π°Β».

Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ ΠΏΠΎ Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠΌΡƒ производству ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΡƒΡŽ ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ. Он ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡ΠΈΡΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ пСрсонала, ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΡ‚ΡŒ объСм запасов, ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ Π²Π²Π΅Ρ€Ρ…. Но Ρ‡Π΅ΠΌ это закончится? Π‘ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния Ρ†ΠΈΠΊΠ»Π° PDCA Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π· дСйствий прСдставляСт ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ этапов Β«ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠΉ – Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΒ», Β«ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠΉ – Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΒ», ΠΏΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° вСдСтся Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠ°ΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ пСрСвСсти Π΄Ρ‹Ρ…Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ сокращСния ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ, просто Π½Π΅ остаСтся.

ΠœΡ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎ мноТСствС стратСгий ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ производства Π½Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… уровнях. Π’ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Π½Π° рис. 19–11 комплСкс этих стратСгий структурирован с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ Π΄Π²ΡƒΡ… Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ²: ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° Π»ΠΈ стратСгия Π½Π° ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° создания цСнности ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ ΠΈΠ·ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… процСссов? НацСлСна Π»ΠΈ стратСгия Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ тСхничСских инструмСнтов, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ краткосрочныС Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹, ΠΈΠ»ΠΈ наряду с этим ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ сотрудников ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ долгосрочной пСрспСктивы?

ΠœΡ‹ пСрСчислили ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ слабыС стороны ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… процСссов ΠΈ описали Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ с ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΎΠΌ создания цСнности, Π² основС ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ составлСниС ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° создания цСнности ΠΈ созданиС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρ†ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΉ. Оба ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π° часто ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ компаниями Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ для достиТСния краткосрочных финансовых Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΡ€ΠΈ этом упускаСтся ΠΊΡƒΠ΄Π° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ваТная Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ людСй ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² дальнСйшСм, Ρ‚. Π΅. ΡƒΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹. МногиС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, располагая ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ°ΠΌΠΈ вовлСчСния пСрсонала, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… процСссов ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ пСрсонала. Π›ΡŽΠ΄ΠΈ учатся Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ инструмСнты Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ этом Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΉ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° создания цСнности. Как ΠΌΡ‹ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π»ΠΈ, Toyota занимаСтся ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ· Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅Ρ… Π½Π°Π·Π²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΡ€ΠΈ этом ΠΏΠΎ ΡΡ€Π°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ с Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΎΠ½Π° удСляСт Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ большС внимания созданию ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉΡΡ Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π° это ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ сочСтаниС ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° создания цСнности с Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ΠΌ людСй. А ΠΊΠ°ΠΊ опрСдСляСтся позиция вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ?

Компания Denso – ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΠΉ поставщик ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… для Toyota – росла ΠΈ строила Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ΅ производство вмСстС с самой Toyota. Однако Π΅Π΅ Π·Π°Π²ΠΎΠ΄ Π² Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π΅ Бэттл-ΠšΡ€ΠΈΠΊ, ΡˆΡ‚Π°Ρ‚ ΠœΠΈΡ‡ΠΈΠ³Π°Π½, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ отставал ΠΎΡ‚ Toyota Π² освоСнии TPS. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎΠΌ здСсь Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΡΠ»ΠΈΡΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ инструмСнты, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ΅ производство Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ систСма. НиТС ΠΌΡ‹ расскаТСм ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π»Π°ΡΡŒ собствСнная производствСнная систСма Β«Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ прСдприятиС» ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π² Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ вовлСкались всС сотрудники. Для внСдрСния этой систСмы использовались Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρ†ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΈ создания цСнности. Π’ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΈΠ· основных ассортимСнтных Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½ΠΎ сСмСйство ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ², Π³Π΄Π΅ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎΡΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΎΠ² создания цСнности – ΠΎΡ‚ потрСбитСля Π΄ΠΎ ΡΡ‹Ρ€ΡŒΡ. ΠžΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ сСмСйства Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΎ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΉ, Β«ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρ†ΠΎΠ²ΠΎΠΉΒ» Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ. Π”Π°ΠΆΠ΅ Π·Π°Π²ΠΎΠ΄Ρƒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ считаСтся эталоном Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ производства, слСдуСт врСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ критичСски ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ своС состояниС ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ΅ производство Π½Π° Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ. ΠŸΡ€ΠΈ этом рСкомСндуСтся ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρ†ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΎΠ² создания цСнности.

ΠšΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Π°Ρ ситуация: компания Denso – Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π°Π΄ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ°ΠΌΠΈ создания цСнности

Π’ 2004 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ объСм ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Denso составил ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ 24,2 ΠΌΠ»Ρ€Π΄ Π΄ΠΎΠ»Π»., Π° Π² Π΅Π΅ ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΎ 95 000 сотрудников. Когда-Ρ‚ΠΎ Nippon Denso (Japan Electronics) Π±Ρ‹Π»Π° ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Toyota, ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½Π΅Π΅ ΠΎΠ½Π° ΠΎΠ±Ρ€Π΅Π»Π° Π½Π΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ. Но Toyota Π΄ΠΎ сих ΠΏΠΎΡ€ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π΅Ρ‚ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ Denso (Π² настоящСС врСмя Π΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ 23 %). ΠŸΠ°Ρ€Π°Π»Π»Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΡŽ производствСнной систСмы Toyota Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π»Π°ΡΡŒ ΠΈ Denso, ΠΈ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Toyota Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ БША, Denso Π² 1984 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ построила Π·Π°Π²ΠΎΠ΄ (DMMI) Π² Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π΅ Бэттл-ΠšΡ€ΠΈΠΊ, ΡˆΡ‚Π°Ρ‚ ΠœΠΈΡ‡ΠΈΠ³Π°Π½, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ€Ρ‹ ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΏΠ»ΠΎΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ устройства (Ρ€Π°Π΄ΠΈΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹/кондСнсаторы) для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΠΉ. Π’ условиях острой ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ срСди ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² объСм ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ DMMI рос ΠΈΠ· Π³ΠΎΠ΄Π° Π² Π³ΠΎΠ΄, Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ благодаря Toyota, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ DaimlerChrysler ΠΈ General Motors. Π“ΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠΉ объСм ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ с 2002 ΠΏΠΎ 2004 Π³ΠΎΠ΄ увСличился с 1 ΠΌΠ»Ρ€Π΄ Π΄ΠΎΠ»Π». Π΄ΠΎ 1,25 ΠΌΠ»Ρ€Π΄ Π΄ΠΎΠ»Π»., ΠΏΡ€ΠΈ этом Denso славилась ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ΠΌ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ, высоким качСством ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ Π±Π΅Π·ΡƒΠΏΡ€Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΉ дисциплиной поставок, благодаря Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½Π° возглавляла список самых эффСктивных ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ. ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² нСпросто, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ DMMI ΠΈΠ· Π³ΠΎΠ΄Π° Π² Π³ΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π»Π° Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΡƒΡŽ Ρ€Π΅Π½Ρ‚Π°Π±Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Казалось Π±Ρ‹, Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‡ΠΈ прСкрасным ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ производства, компания Denso Π·Π½Π°Π΅Ρ‚ ΠΎ Π½Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ всС. Если Π±Ρ‹ Π½Π° Denso Π½Π΅ прСдставляли ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π» Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ: Β«ΠœΡ‹ добились успСха», Π½ΠΎ, ΠΊ ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ, Ρ‚Π°ΠΌ Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅.

Π’ 2003 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ, Π² DMMI, Бэттл-ΠšΡ€ΠΈΠΊ, Π±Ρ‹Π»Π° Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° Β«Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ прСдприятиС». DMMI – компания с Π΄Π°Π²Π½ΠΈΠΌΠΈ традициями TPS. ΠžΡ‚ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ усилСния Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ ΠΈ развития Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΉ Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ производства. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Β«Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ прСдприятиС» – это всСго лишь модифицированная Π½Π° DMMI вСрсия TPS. Π‘ΠΈΠΌΠ²ΠΎΠ» Β«Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ прСдприятия», ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π½Π° рис. 19–12, внСшнС Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ Π½Π°Ρ‡Π΅Ρ€Ρ‚Π°Π½ΠΈΠ΅ СгипСтского ΠΈΠ΅Ρ€ΠΎΠ³Π»ΠΈΡ„Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠ³ Π±Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½ Π½Π° стСнах ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠΈΡ… ΠΏΠΈΡ€Π°ΠΌΠΈΠ΄. Однако, нСсмотря Π½Π° ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Ρ€ΠΈΠ³ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ символику, концСпция Β«Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ прСдприятиС» Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ с ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠΉ производствСнной Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ΠΉ. Β«Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ прСдприятиС» – это ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго люди ΠΈ философия. Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ этого символа – Β«Π’Ρ€Π΅ΡƒΠ³ΠΎΠ»ΡŒΠ½ΠΈΠΊ Вакахаси», ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π΄Π°Π½ΠΎ Π² Ρ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ прСдсСдатСля совСта Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² Denso, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΡƒΡˆΠ΅Π» Π½Π° пСнсию. Π”Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΡŽ энСргично ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² Тизнь ΠΏΡ€Π΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ DMMI Акио (АлСкс) Π‘ΠΈΠΊΠ°ΠΌΡƒΡ€Π°, ΠΏΠΎΠ΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΠΆΠ΅Π½Π΅Ρ† TPS. ΠŸΠΎΠ½ΡΡ‚Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° прСдприятиС возглавляСт ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ сторонник Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π°, это становится ваТнСйшим стимулом ΠΊΠΎΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ.