Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° Π΄Π°ΠΎ Toyota. Руководство ΠΏΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΎΠ² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ToyotaΒ». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 103

Автор Дэвид ΠœΠ°ΠΉΠ΅Ρ€

ΠŸΡΡ‚Π°Ρ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° связана с Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Toyota ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚: финансовоС Π±Π»Π°Π³ΠΎΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ΅ прСдприятия Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ зависит ΠΎΡ‚ финансового благополучия Π΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ…. Π₯отя слабый поставщик ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ запасы ΠΈ, контролируя качСство, ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ воврСмя ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρƒ, Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ½ΠΎ вытСснят ΠΈΠ· бизнСса. Toyota Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поставщики, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΡŽ всСго прСдприятия.

НавСрноС, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡˆΠ΅ΡΡ‚ΡƒΡŽ, ΡΠ΅Π΄ΡŒΠΌΡƒΡŽ ΠΈ Π²ΠΎΡΡŒΠΌΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ. ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² соотвСтствиС возмоТностСй поставщика ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… возмоТностСй вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ – это ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄. Но этот Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ принСсти Π³Ρ€ΠΎΠΌΠ°Π΄Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ, которая Π½Π΅ сводится ΠΊ сниТСнию Ρ†Π΅Π½.

БСгодня ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π² растСрянности. ΠžΠΊΡƒΠΏΡΡ‚ΡΡ Π»ΠΈ срСдства, Π²Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ партнСрских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с поставщиками? Π”Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ «партнСрство» позволяСт Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π³ΠΎ качСства, Π° Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ счСтС – ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ прСимущСства? НС Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΡΠ½ΠΈΡΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ поставщикам ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ этим Π² своих интСрСсах? НС станут Π»ΠΈ партнСрскиС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с поставщиками Ρ‚ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠ·ΠΎΠΌ ΠΊ поиску самых Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΡ… Π² ΠΌΠΈΡ€Π΅ Ρ†Π΅Π½? Π§Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ партнСрство с поставщиками обСспСчило ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ прСимущСство Π² долгосрочной пСрспСктивС?

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° эти вопросы, рассмотрим ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с поставщиками Π² Toyota Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ. Toyota – наглядный ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ прСимущСств партнСрских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с поставщиками. Работая Π² тСсном ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π΅ с поставщиками Π² сСрСдинС 1990-Ρ… Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠ², компания сумСла ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π½Π° производство ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Camry Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π° 25 %. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΡŽ с компаниями ΠΈΠ· стран с Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΌ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ΠΌ Π·Π°Ρ€ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ CCC21 Toyota попросила поставщиков ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ Π½Π° 30 %. ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Π²Ρ‰ΠΈΠΊΠΈ напряТСнно Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ ΠΈ Π² Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ своСм Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ. Π₯отя трСбования Toyota вСсьма суровы, поставщики всС ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ с Π½Π΅ΠΉ (ΠΈ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΅ΠΉ Π½Π° Π½Π΅Π΅ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠΎΠΉ Honda), Ρ‡Π΅ΠΌ с любой Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ[17]. Как это получаСтся?

ΠŸΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Toyota ΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с поставщиками

Когда Toyota создала ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ прСдприятиС Π² Π‘Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠΉ АмСрикС, встал вопрос, смоТСт Π»ΠΈ компания Π²ΠΎΡΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ здСсь систСму снабТСния, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ Ρ‚ΠΎΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ обСспСчила Π΅Π΅ Ρ„Π΅Π½ΠΎΠΌΠ΅Π½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ успСх Π² Π―ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΈ. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ мСстным поставщикам Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ»ΠΎ ΠΏΠΎ ряду ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½: Π΄Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ со стороны ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° БША, философия ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, которая Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π»Π° ΡΠΎΠ±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ Β«Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ воврСмя» ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ людям, ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎΡΡŒ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π‘Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠΉ АмСрикС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π² Π―ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΈ ΡΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π½Π° протяТСнии дСсятилСтий. Toyota Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅ΡΡ‚Π½ΡƒΡŽ систСму снабТСния, сочСтая созданиС совмСстных прСдприятий ΠΏΡ€ΠΈ участии Ρ‚Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… поставщиков ΠΈΠ· Π―ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΈ с Ρ‚Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΡ‚Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ мСстных ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ услоТняло Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Toyota Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΌΠ°Π»ΠΎ просто Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ поставщика Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»Π΅ΠΉ. ΠŸΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с поставщиками – это Π³ΠΎΡ€Π°Π·Π΄ΠΎ большС. Когда ΠΌΡ‹ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅ΠΌ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ваТнСйшиС особСнности слоТной систСмы ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с поставщиками, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ прСдстояло ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Toyota, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π½Π°ΠΌΠΈ разворачиваСтся ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Π°, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰Π°Ρ собой слоТный комплСкс структур, ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² контроля ΠΈ, ΠΏΠΎ сути Π΄Π΅Π»Π°, ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹Ρ… связСй. ΠœΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΎ статСй ΠΎΠ± ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠΉ поставок посвящСны использованию ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ инструмСнта, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ практичСских сСминаров ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΉΠ΄Π·Π΅Π½ ΠΈΠ»ΠΈ сниТСнию запасов ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ. Однако Toyota Π·Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΈΠΉ Ρ„ΡƒΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠ΅ Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅.

ΠœΡ‹ рассматриваСм Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΡƒ поставок Toyota ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΈΡ€Π°ΠΌΠΈΠ΄Ρƒ[18], Π½Π°Π·Π²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ Π½Π°ΠΌΠΈ «иСрархия партнСрских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с поставщиками». ΠœΡ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ «иСрархия», ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π½ΠΈΠΆΠ½ΠΈΠ΅ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½ΠΈ – Π° всСго Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ΠΉ сСмь – ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ собой основу для ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… (рис. 12–1).

МногиС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π»ΠΈΡΡŒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ систСму ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ для ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ поставщиков, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. Вспомним ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π½Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΠΎΠΉ систСмы сбалансированных ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π•Π΅ прСвозносили ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ всСх ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠΈ поставок, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ качСство, Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈ дисциплину поставок. Однако ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ часто примСняли систСму сбалансированных ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, сохраняя ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π²Ρ€Π°ΠΆΠ΄Π΅Π±Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с поставщиками. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… условиях систСма ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ прСвращаСтся Π² систСму ΠΊΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π° нСдостаточно высокий ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ эффСктивности. ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Π²Ρ‰ΠΈΠΊΠΈ ΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΡƒΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠΈΡ‚ΡŒ потрСбитСля, принимая ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ краткосрочного Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π° Π½Π΅ для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π° Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ.

Для контроля эффСктивности Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ поставщика Π² Toyota Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ систСмы ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ здСсь это Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ Π² обстановкС ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ систСмС контроля ΠΏΡ€ΠΈ отсутствии взаимопонимания ΠΈ стрСмлСния ΠΊ сотрудничСству Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ лишь ΠΊ Π·Π°ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹Π²Π°Π½ΠΈΡŽ с поставщиками, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ ΠΈΠ΄ΡƒΡ‚ дальшС краткосрочных ΡƒΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ.

РазумССтся, партнСрскиС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с поставщиками Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ бСсконСчных ΠΏΠΎΡ†Π΅Π»ΡƒΠ΅Π² ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΡΡ‚ΠΈΠΉ. ΠŸΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Ρ‹ Toyota Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΠ±Π»Π°ΠΆΠΊΠΈ ΠΈ всСпрощСниС. Как ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π² Π”Π°ΠΎ Toyota, ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Toyota ΠΊ поставщикам ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΡΠΏΡ€Π°Π²Π΅Π΄Π»ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ высокая Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. БизнСс Π΅ΡΡ‚ΡŒ бизнСс, Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° – Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ дСньги, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π² ΡƒΡ‰Π΅Ρ€Π± поставщикам. Как Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠ» Π’Π°ΠΉΠΈΡ‚ΠΈ Оно, ΠΎΡ‚Π΅Ρ†-ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ производствСнной систСмы Toyota:

ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ эффСктивности матСринской ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π·Π° счСт выТимания соков ΠΈΠ· поставщиков Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ Ρ‡ΡƒΠΆΠ΄Π° Π΄ΡƒΡ…Ρƒ производствСнной систСмы Toyota.

ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠ΅ слово здСсь «матСринская». Π­Ρ‚ΠΎ слово ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ‰ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΈ долгосрочный Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Оно ассоциируСтся с Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ΠΌ, Π·Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠΉ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠΉ, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ этом ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ дисциплину, Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ слоТных Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ ΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅.

БСмь характСристик партнСрских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с поставщиками

Π”Π°Π»Π΅Π΅ ΠΌΡ‹ рассмотрим сСмь характСристик партнСрских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Toyota с поставщиками, пСрСчислСнных Π² Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π΅ 12–1, двигаясь ΠΎΡ‚ основания ΠΏΠΈΡ€Π°ΠΌΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΊ Π΅Π΅ Π²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΠ½Π΅. ΠœΡ‹ расскаТСм, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ слСдуСт ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π±Π»Π°Π³Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ принСсти каТдая ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰Π°Ρ партнСрских Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.

Π’Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅

Основа партнСрских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ – это Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΠΈ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΅Π³ΠΎ нСпросто. Π§Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ своСго ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π°-поставщика? Toyota Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ это Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ Π³Π΅Π½Ρ‚ΠΈ Π³Π΅Π½Π±ΡƒΡ†Ρƒ (Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ участиС, Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ мСсто событий), ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ гласит, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ прСдставлСниС ΠΎ происходящСм ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, лишь Ссли ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° мСсто событий ΠΈ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ всС своими Π³Π»Π°Π·Π°ΠΌΠΈ. Вопрос Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ засучив Ρ€ΡƒΠΊΠ°Π²Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒΡΡ Π·Π° Π΄Π΅Π»ΠΎ.