2
ΠΠ΅Π½Π΄ΠΆΠ°ΠΌΠΈΠ½ Π’ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΈ Π§Π°ΡΠ»ΡΠ· ΠΠ΅ΠΏΠ½Π΅Ρ Π² 1960-Ρ Π³Π³. ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π»ΠΈ ΠΎΠ΄Π½Ρ ΠΈΠ· Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ½ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ β ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ ΠΠ΅ΠΏΠ½Π΅ΡΠ° β Π’ΡΠ΅Π³ΠΎ (Kepner β Tregoe Method). ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
3
ΠΠΌΠΏΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎ (ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏ ΠΠ°ΡΠ΅ΡΠΎ) Π² Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΡΠΎΡΠΌΡΠ»ΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ°ΠΊ: Β«20 % ΡΡΠΈΠ»ΠΈΠΉ Π΄Π°ΡΡ 80 % ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ°, Π° ΠΎΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ 80 % ΡΡΠΈΠ»ΠΈΠΉ β Π»ΠΈΡΡ 20 % ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ°Β». ΠΡΠΈΠΌ. ΡΠ΅Π΄.
4
ΠΠΆΠΈΠΌ ΠΠΎΠ»Π»ΠΈΠ½Π·. ΠΡ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΊ Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠΎΠΌΡ. ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠ², Π° Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ Π½Π΅Ρβ¦ β Π.: ΠΠ°Π½Π½, ΠΠ²Π°Π½ΠΎΠ² ΠΈ Π€Π΅ΡΠ±Π΅Ρ, 2014. ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
5
ΠΠ΅ΠΌΠΈΠ½Π³, Π£ΠΈΠ»ΡΡΠΌ ΠΠ΄Π²Π°ΡΠ΄Ρ (14 ΠΎΠΊΡΡΠ±ΡΡ 1900 β 20 Π΄Π΅ΠΊΠ°Π±ΡΡ 1993), ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ΅Π½ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΠ΄Π²Π°ΡΠ΄ ΠΠ΅ΠΌΠΈΠ½Π³ β Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΡΠ΅Π½ΡΠΉ, ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°Π½Ρ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΡ. ΠΠ°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ΅Π½ ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ ΠΎ ΡΠ΅ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠΈΡΠΎΠΊΠΎ ΡΠ°ΡΠΏΡΠΎΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½Ρ Π² Π―ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΈ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΡΡΡΠ°Π½Π°Ρ ΠΏΠΎΠ΄ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Β«Π±Π΅ΡΠ΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎΒ».
ΠΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ ΡΠΌ.: ΠΡΡΠΊΠ΅Ρ Π. ΠΡΡ ΠΎΠ΄ ΠΈΠ· ΠΊΡΠΈΠ·ΠΈΡΠ°. Π.: ΠΠ»ΡΠΏΠΈΠ½Π° ΠΠ°Π±Π»ΠΈΡΠ΅Ρ, 2011.
6
Π’Π΅ΠΎΡΠΈΡ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π»ΠΈΠ΄Π΅ΡΡΡΠ²Π° Π±ΡΠ»Π° ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½Π° ΠΠΎΠ»ΠΎΠΌ Π₯Π΅ΡΡΠΈ (Paul Hersey) ΠΈ ΠΠ΅Π½ΠΎΠΌ ΠΠ»Π°Π½ΡΠ°ΡΠΎΠΌ (Ken Blanchard) ΠΈ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Π½Π° Π² ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅ Management of Organizational Behavior (1960). ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
7
CEO (Chief Executive Officer) β Π³Π΅Π½Π΅ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ. ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
8
ΠΡΠΎΡΠΎΡΠΌΠ° β Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π² Π±Π°Π»Π°Π½ΡΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Π΅ΠΉ ΠΈ ΡΠ±ΡΡΠΊΠΎΠ². ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
9
ΠΠ΅Π½ΡΠΈ ΠΠ»ΡΡΡΠ΅Π΄ ΠΠΈΡΡΠΈΠ½Π΄ΠΆΠ΅Ρ (Henry Alfred Kissinger) β Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΉ Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»Ρ, Π΄ΠΈΠΏΠ»ΠΎΠΌΠ°Ρ ΠΈ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡ Π² ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡΠ½Π°ΡΠΎΠ΄Π½ΡΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Π‘ΠΎΠ²Π΅ΡΠ½ΠΈΠΊ ΠΏΠΎ Π½Π°ΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π‘Π¨Π Π² 1969β1975 Π³Π³., Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΠ΅ΠΊΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ Π‘Π¨Π Π² 1973β1977 Π³Π³. ΠΠ°ΡΡΠ΅Π°Ρ ΠΠΎΠ±Π΅Π»Π΅Π²ΡΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΠΈ ΠΌΠΈΡΠ° (1973). ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
10
ΠΠΎΠ»ΠΈΠ½ ΠΠ°ΡΡΠ»Π» (Colin Powell) β Π³Π΅Π½Π΅ΡΠ°Π» Π²ΠΎΠΎΡΡΠΆΠ΅Π½Π½ΡΡ ΡΠΈΠ» Π‘Π¨Π. Π 1987β1989 Π³Π³. β ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ½ΠΈΠΊ ΠΏΠΎ Π½Π°ΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π² Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ Π ΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ΄Π° Π Π΅ΠΉΠ³Π°Π½Π°, Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΠ΅ΠΊΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ Π‘Π¨Π Π² 2000β2004 Π³Π³. ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
11
ΠΠ΅Π½ ΠΠ»Π°Π½ΡΠ°Ρ (Kenneth Blanchard) β Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΡ. ΠΠ²ΡΠΎΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 30 Π±Π΅ΡΡΡΠ΅Π»Π»Π΅ΡΠΎΠ², Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ Β«ΠΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ Π·Π° ΠΎΠ΄Π½Ρ ΠΌΠΈΠ½ΡΡΡΒ» Π² ΡΠΎΠ°Π²ΡΠΎΡΡΡΠ²Π΅ ΡΠΎ Π‘ΠΏΠ΅Π½ΡΠ΅ΡΠΎΠΌ ΠΠΆΠΎΠ½ΡΠΎΠ½ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π±ΡΠ»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π½Π° Π² ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 13 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΏΠΈΠΉ ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π²Π΅Π΄Π΅Π½Π° Π½Π° 37 ΡΠ·ΡΠΊΠΎΠ². ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
12
ΠΡΡΠΈ ΠΡ Π Π΅ΡΡΠΎΠ½ (Mary Lou Retton) β Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠ°Ρ Π³ΠΈΠΌΠ½Π°ΡΡΠΊΠ°, ΠΎΠ»ΠΈΠΌΠΏΠΈΠΉΡΠΊΠ°Ρ ΡΠ΅ΠΌΠΏΠΈΠΎΠ½ΠΊΠ°, ΡΡΠ΅Ρ ΠΊΡΠ°ΡΠ½Π°Ρ ΡΠ΅ΠΌΠΏΠΈΠΎΠ½ΠΊΠ° Π‘Π¨Π. ΠΠ΅ΡΠ²Π°Ρ Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠ°Ρ Π³ΠΈΠΌΠ½Π°ΡΡΠΊΠ°, ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄ΠΈΠ²ΡΠ°Ρ Π² Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠ΅ΡΠ²Π΅Π½ΡΡΠ²Π΅ Π½Π° ΠΠ»ΠΈΠΌΠΏΠΈΠΉΡΠΊΠΈΡ ΠΈΠ³ΡΠ°Ρ 1984 Π³ΠΎΠ΄Π°. ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
13
DISC β Π°Π±Π±ΡΠ΅Π²ΠΈΠ°ΡΡΡΠ° ΠΎΡ Π°Π½Π³Π». Dominance (Π΄ΠΎΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅), Influence (Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅), Steadiness (ΡΡΡΠΎΠΉΡΠΈΠ²ΠΎΡΡΡ), Compliance (ΠΊΠΎΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ½ΠΎΡΡΡ). ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
14
Β«Π Π΅Π»ΡΡΠΎΡΒ» (relator) β ΠΎΡ Π°Π½Π³Π»ΠΈΠΉΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ relationships, Β«ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΒ». ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.
15
ΠΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠ°ΡΡΡ Π£ΠΈΠ»ΡΡΠΌΠ° ΠΠ½ΠΊΠ΅Π½Π° ΠΈ ΠΠΎΠ½Π°Π»Π΄Π° Π£ΠΎΡΡΠ° Management Time: Who's Got the Monkey? Π²ΡΡΠ»Π° Π² Π½ΠΎΡΠ±ΡΡΡΠΊΠΎΠΌ Π²ΡΠΏΡΡΠΊΠ΅ Harvard Business Review Π·Π° 1974 Π³ΠΎΠ΄. ΠΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅Ρ.