Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΊΠ»Π°ΡΡΠ½Ρ‹ΠΉ сСрвис ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ прСимущСство». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 84

Автор Π”ΠΆΠΎΠ½ Π¨ΠΎΡƒΠ»

Когда обнаруТиваСтся Ρ€Π°Π·Ρ€Ρ‹Π² ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΌ уровнями сСрвиса, проводится расслСдованиС, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ расхоТдСний. Если ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ оказываСтся нСдостаток обучСния, Ρ‚ΠΎ сотрудника ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π² ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ порядкС, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ быстро Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π΅Π».

ВозмоТности роста

ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ низшСго Π·Π²Π΅Π½Π° рСгулярно ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ возмоТности ΠΊΠ°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ роста со своими ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ трСбуСтся ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ сотруднику для продвиТСния Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ лСстницы. Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Dow, ΠΈΠ»ΠΈ внСшними курсами.

ΠžΡ‚Π΄Π΅Π» обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Dow Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π» ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Ρ‚Π°Π»ΠΎΠ³ курсов, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ сотрудники ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Π΅ для сСбя ΡƒΡ‡Π΅Π±Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

ΠŸΠΈΠ²ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅Π½Π½Π°Ρ компания Miller Brewing

Компания Miller Π·Π°Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»Π° ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ срСди своих Π΄ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡŒΡŽΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ², Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ срСди руководства ΠΈ сотрудников ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² своих Π΄ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡŒΡŽΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² (Π±Π°Ρ€ΠΎΠ², рСсторанов, ΠΊΠ»ΡƒΠ±ΠΎΠ²), ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π½Π΅Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ обучСния ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π’ отраслСвом ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π»Π΅ компания Miller ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ»Π° ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ «Грубияна» β€” Π½Π΅Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠ±ΠΎΠ³ΠΎ сСрвисного сотрудника, прСдставив Π΅Π³ΠΎ Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅ΠΏΠ°Π½Π½ΠΎΠΉ, ΠΆΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ зубочистку ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΊΠΈ с всклокочСнными волосами ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π»ΠΊΠΎΠΉ для Π±ΡƒΡ‚Ρ‹Π»ΠΎΠΊ вмСсто ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ³ΠΈ Π² Π»Π΅Π²ΠΎΠΌ ΡƒΡ…Π΅.

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° «Грубиян Π²Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π°Β» [Grumpbuster] ΡƒΡ‡ΠΈΠ»Π° ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ пСрсонал (ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ²) Π² Π±Π°Ρ€Π°Ρ… ΠΈ рСсторанах Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ удовлСтворСнности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠœΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠΊ, Π±Π°Ρ€ΠΌΠ΅Π½ΠΎΠ² ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… сСрвисных сотрудников Π½Π° ΠΎΠ²Π»Π°Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π±Ρ‹Π»Π° основана Π½Π° Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ„Π°ΠΊΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π΄Π°ΡŽΡ‚ большС Ρ‡Π°Π΅Π²Ρ‹Ρ…, Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅. «Когда Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π΄Π°ΡŽΡ‚ большС Ρ‡Π°Π΅Π²Ρ‹Ρ… ΠΈ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ относятся ΠΊ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°ΠΌ, β€” ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠ΅Ρ‚ Π”ΠΎΠ½ Π‘ΠΈΠ²Π΅Ρ€, Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹, β€” людям большС нравится ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°, ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€Π΅ΠΆΠ΅ Π΅Π΅ ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚Β». Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΉ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ обучСния «Грубиян Π²Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π°Β» Π±Ρ‹Π»ΠΎ сниТСниС тСкучСсти ΠΊΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ², ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ рСсторанов, Π³Π΄Π΅ продаСтся ΠΏΠΈΠ²ΠΎ Miller.

Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° Miller называСтся Β«ΠŸΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅Β». Взяв стандарты качСствСнного сСрвиса ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° «Грубиян Π²Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π°Β», ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ пСрсонал ΡΡ‚ΠΈΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠΏΡƒΠ»ΡŒΡΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ большС Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… блюд, дСсСртов ΠΈ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚ ΡˆΠ΅Ρ„-ΠΏΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

ΠŸΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½Π°Ρ компания Linde

ΠŸΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρ опросы своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², компания Linde, поставщик ΠΏΡ€ΠΎΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ…, мСдицинских ΠΈ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π³Π°Π·ΠΎΠ² Π½Π° канадском Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, установила, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ Π½Π΅Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ срСди ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², прСдоставляя Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ обслуТиваниС. Π‘Ρ‹Π» Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½ ΠΏΠ»Π°Π½ Π°Ρ‚Π°ΠΊΠΈ ΠΏΠΎ Π΄Π²ΡƒΠΌ направлСниям: ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ пСрсонала ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Β«ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€ΡƒΒ» ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠΈΡ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹. ИзмСняя ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ руководства, компания Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»Π° ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сСрвису.

Π—Π° 18 мСсяцСв Π΄Π²ΡƒΡ…Π΄Π½Π΅Π²Π½Ρ‹Π΅ сСминары ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² посСтило Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 700 сотрудников, 35 Ρ‚ΠΎΠΏ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Linde участвовали Π² сСминарах для руководства, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ, насколько ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивно ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ пСрсоналу ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ прСпятствия ΠΊ качСствСнному ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π½Π°Π³Ρ€Π°ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ сотрудников Π·Π° Π²Ρ‹Π΄Π°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽΡΡ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ.

Компания Giant Food

Π‘Π΅Ρ‚ΡŒ супСрмаркСтов ΠΈΠ· ЛэндовСра (ΡˆΡ‚Π°Ρ‚ ΠœΡΡ€ΠΈΠ»Π΅Π½Π΄) Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ свою ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Β«Π—Π°Π±ΠΎΡ‚Π»ΠΈΠ²Ρ‹Π΅ люди». ΠžΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ проводится нСпосрСдствСнно Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°Ρ… Π² Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°Ρ… ΠΈΠ· 10–30 сотрудников, ΠΏΡ€ΠΈ участии Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π° ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ Π²Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ двухчасовой сСминар, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π·Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ»Π»ΡŽΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ пособия.

Β«ΠœΡ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ β€žΡΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Ρ€ΠΎΠ»Π΅ΠΉβ€œ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΈ с Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ, ΠΈ со старыми сотрудниками ΠΊΠ°ΠΊ способ ΠΎΡΠ²Π΅ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… знания. Π’Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ подкрСпляСт ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, связанноС с обслуТиваниСм ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²Β», β€” Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠœΠ°Ρ€ΠΊ Π Ρ‘Π΄Π΅Ρ€, ΠΊΠΎΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΏΠΎ связям с ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Giant Food.

Π‘ΠšΠžΠ›Π¬ΠšΠž Π”ΠžΠ›Π–ΠΠž БВОИВЬ ΠžΠ‘Π£Π§Π•ΠΠ˜Π•?

Компания Citicorp ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π»Π° исслСдованиС 17 Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΎΠ² сСрвиса β€” ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ²ΡˆΠΈΡ… всСобщСС ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ Π·Π° своС прСвосходноС обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Citicorp установила, Ρ‡Ρ‚ΠΎ каТдая компания Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ срСдства, Π² Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Π΄ΠΎ 2 % Π²Π°Π»ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π²Ρ‹Ρ€ΡƒΡ‡ΠΊΠΈ, Π² ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅, постоянно Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ обучСния ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π—Π° ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ платят сСгодня, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΎ ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π΅Ρ‚ сСбя Π·Π° счСт сниТСния Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ Π·Π°Π²Ρ‚Ρ€Π°.

Π—Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ инвСстиции Π² ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ пСрсонала Π΄Π°ΡŽΡ‚ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹: ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π² расчСтС Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ сотрудника растут Π½Π° 57 %, валовая ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ β€” Π½Π° 37 %, рыночная ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ β€” Π½Π° 20 %.