Читать онлайн «Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода». Страница 27

Могут осуществляться целые дегустационные программы.

Проводятся программы винных ассамблей, на которых демонстрируются торговые марки. На подобные мероприятия приглашаются известные модели. Все это сопровождается раздачей информационных листовок о винах, моделях и салонах красоты. Эти программы включают в себя дегустации вин и блюд, специальные акции типа встреч с производителями товаров, а также организацию тематических зон.

Коммуникационные способы привлечения клиентов часто являются альтернативой рекламным способам. Известно много случаев, когда они оказываются предпочтительными и более дешевыми. Кроме того, эти способы четче позиционированы и предназначены для определенных потребителей.

Например, организация объектов одного с брендом названия позволяет значительно более эффективно, чем реклама, привлечь целевые сегменты потребителей, потому что эти мероприятия дают непосредственный и устойчивый контакт с конкретной потребительской аудиторией. В результате укрепляется доверие к торговой марке.

Менеджеры крупных компаний делают процесс строительства бренда частью своих стратегических планов. В результате этого компании интегрируют альтернативные подходы к строительству бренда в их общую концепцию развития бренда.

Эффективно создавать парки, детские площадки и пляжи, одноименные бренду.

Например, компания «Cadbury», которая производит кондитерские изделия, в том числе и на предприятиях в России, вложила около 6 млн. фунтов стерлингов на строительство парка с аналогичным названием «Мир Кэдбери» («Cadbary World»). Таким образом, для посетителей торговая марка стала чем-то большим, чем просто товар. Действительно, этот парк дает посетителям сотни возможностей попробовать весь ассортимент выпускаемых товаров. Но самое главное состоит в том, что парк «Мир Кэдбери» прочно связал вкусы потребителей с историей самого бренда. Этому способствуют плакаты с информацией о дате возникновения и этапах становления компании и бренда. Ежегодно парк принимает около полумиллиона посетителей, что приносит компании существенный доход.

Пример второй — детские площадки, одноименные бренду. Брендинг в России развивается опережающим образом по отношению к темпам роста экономики. Рост коммуникационных способов еще более впечатляющий и находится на передовых позициях брендинга. Среди этих способов есть такие, которые возникли практически с нуля и набирают резкий темп развития. Создание детских площадок – именно такой способ.

В этом отношении первенствует Москва, где в новых районах, к примеру в Ясенево, появились детские площадки с надписью: «С любовью. Седьмой континент». В этом проявляется большая дальновидность – создается устойчивая и долговременная перспектива по пополнению числа клиентов торгового центра «Седьмой континент» и других аналогичных фирм.

Представим себе, что в одном из самых больших жилых районов вашего города появляется детская площадка с названием вашего салона красоты! Например, на самом видном месте площадки окажется вывеска: «Салон красоты "Celebrity". Это ваш салон, который обеспечит вам красоту и уверенность в себе!» Детское восприятие самое яркое и сильное, память ясная, а родительская благодарность не знает границ. Название вашего салона надолго запомнится детям и их родителям.

Организация представлений, одноименных бренду

Можно создать афишу по аналогии с театральной. Например, с изображением красивой женщины с прекрасной прической. Далее дается название представления и название салона красоты, где делалась прическа и макияж. В поле заинтересованности этим представлением становится запоминающейся и информация о красивой прическе, и о том, где ее сделали. Поэтому такая информация является эффективной.

В санаториях, домах отдыха, курортных зонах в России и за рубежом устраивают представления, одноименные салонам красоты и используемым там брендам косметики. При этом одновременно проводится раскрутка торговых марок по сезону, летом – напитков, яхт, аквалангов, серфингов и пр., а зимой – горных и беговых лыж, сноубордов, очков, санок и остального. Таким образом, здесь используется принцип совмещения интересов двух и более предприятий: торгующих и оказывающих услуги.

Способ совмещения коммуникационных способов для предприятия торговли и оказания услуг используется при открытии кафе и других заведений обслуживания, одноименных бренду. Это происходит в случае приглашения известных моделей, которые пробуют напитки и одновременно рекламируют одежду, моду и салоны красоты путем раздачи красивых буклетов. Данный коммуникационный способ продвижения торговой марки в настоящее время является одним из самых распространенных.

Акция под лозунгом: «Самое красивое – отечественное».

Такие акции устраивают крупные сети салонов красоты, в которых также продают сопутствующие товары. Кроме вызова чувства патриотизма, здесь расчет идет на экологическую чистоту отечественной продукции и натуральность сырья для нее. Акции сопровождаются флагами с указанием товарных знаков, бесплатной раздачей миниатюр косметических средств, а также музыкой, лотереями или розыгрышами. Обычно они проводятся в парках, на ярмарках в выходные и праздники. Следует отметить, что одновременно с отечественными можно представлять и зарубежные бренды косметики и услуг. Только учтите, что названия марок необходимо перевести на русский язык и обязательно сделать надпись «Сделано в России», которая безотказно действует на потребителя.

Презентации «под флагом» торговой марки.

При осуществлении презентации, сопровождаемой открытием нового филиала, офиса или помещения, производится раскрутка товарного знака салона красоты, изображения которого помещаются на пригласительные билеты, афиши. Проводится праздничное украшение фасада здания с обязательным размещением на видном месте товарного знака фирмы.

Презентации через Интернет.

Информацию о презентации в Интернете раздают на различных выставках в виде информационных листков, помещают на специальных сайтах, доступных большому количеству потребителей. Эту информацию легко найти сразу по нескольким ключевым словам, и через нее производится раскрутка символов бренда, а также торговых марок товаров.

Популярны акции в поддержку брендов, направленные на спасение природы и животного мира. Акции, поддерживающие развитие альтернативных источников энергии, проводятся фирмами, одноименными брендам. Иногда проводятся акции политические, совпадающие с интересами раскрутки брендов.