Читать онлайн «Мудрый рекламодатель». Страница 1

НАСТОЯЩАЯ РЕКЛАМА может очень многое: эффективно продавать ваши товары и услуги, выигрывать для вас контракты и тендеры, привлекать вам новых дилеров и партнёров, обеспечивать успех ваших выставок и пресс-конференций, выводить вашу компанию на международные рынки, запускать ваши новые продукты.

Реклама может делать вам деньги!

Однако вам будет трудно во всё это поверить, если ваши предыдущие затраты на красивые картинки или «крутые» ролики вам ничего не дали. Но не торопитесь с выводами, господа. Настоящая реклама тут ни при чём. Дело в том, что вы потратили деньги не на рекламу, а на псевдорекламу.

Если хотите узнать, что такое настоящая реклама, как её делают, как её нужно принимать у рекламного агентства, а также что нужно от вас, как от рекламодателя, чтобы ваша реклама оказалась как можно более эффективной, то...

...

Соорудить рекламу, ребята?

Да это, как два... как два бита переслать!

Главное – закрутить покруче. И «покрасивше»!

Текст? Какой текст? А-а... Щас! Наша Маша вам его испечёт, не отходя от коленки. У неё это мигом. Мы её недавно с кухни на рекламу... Супер!

И слогáн, ребята. Типа «Следи за Базаром», «Слабó опрокинуть», «Не забуду мать родную!». Я тащусь! Да, и тёлку клёвую!... Куда? Спереди, конечно!

И фон, ребята, фончик покруче. Вот так, ну «ва-аще»!

Не прочтут, говорите? Ну и... Ничего, кому надо в лупу разглядит!

Ну, в натуре, ребята. Супер!... Учитесь, как надо!

...

ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ВАМ нужно что-то знать о рекламе, чтобы получить хорошую рекламу у рекламного агентства? Ведь не надо же вам разбираться в стоматологии, чтобы вам вылечили зубы, или в устройстве часов, чтобы вам починили будильник? Вполне достаточно того, что вы можете легко оценить конечный результат, а в остальном вы полагаетесь на специалиста.

Иное дело реклама – тут всяк «специалист»! В рекламе (по мнению многих) всё до смешного элементарно: раньше было «Летайте самолетами Аэрофлота», сейчас «Пейте Coca-Cola». Чего проще! И какие там законы рекламы, маркетинговый анализ и прочее! Бросьте, ребята. Главное, заверните всё круче, чем у конкурентов. И незачем расписывать продукт – все и так побегут его покупать. А если не побегут (что при таком подходе гарантировано!), то всегда есть козлы отпущения – это вы, наши дорогие рекламисты.

Знакомая картина? Увы.

К российской рекламе как нельзя лучше подходит фраза из Библии: «Если слепой ведёт слепого, то оба упадут в канаву». Слепые рекламисты ведут слепых рекламодателей. Постарайтесь прозреть, дорогой рекламодатель – ваше «прозрение» заставит прозреть и рекламиста.

Для начала вам нужно понять, что даже опытный рекламист не создаст для вас хорошей рекламы без взаимодействия с вами; да и то, если вы будете иметь хоть какое-то представление о задачах и методах настоящей рекламы и о рекламном ремесле вообще.

В этом проблема рекламы и… её проклятие, ибо, как утверждал великий рекламист Дэвид Огилви, «некоторые Клиенты ведут себя так плохо, что никакое агентство не сможет создать для них эффективной рекламы». Они так воинственно демонстрируют своё невежество, что ставят бедного рекламиста перед дилеммой: 1) послать их подальше или 2) махнув рукой, создать так милые их сердцу аляповатые картинки или глупые видеошутки. Какой из этих двух сценариев вы предпочитаете?

Но есть ещё и третий сценарий. Он описан в этой книге.

......

Эта книга для тех, кто хочет решать «значительные проблемы, стоящие перед ними» на новом уровне мышления и получать от своей рекламы хорошую отдачу. Это мышление называется маркетинговым.

Это особенно важно сейчас, когда мир вступил в «новую экономику», экономику гипер-конкурен–ции и избалованного Клиента, спрессованного времени и турбо-маркетинга. В этой экономике быстрота и нестандартность принятия решений, творчество и экспериментирование стали важнее, чем книжные знания и осязаемые активы. В этот жесткий мир уже не вписались многие западные гиганты с многолетней историей. А что же тогда говорить о неопытных российских компаниях.

Эта книга отражает обобщённый опыт лучших рекламистов мира, мой 40-летний опыт практического рекламиста и маркетолога; опыт сотен рекламных и маркетинговых проектов; опыт общения с десятками рекламодателей; опыт ошибок и удач, постоянной учёбы и раздумий. Книга также отражает мой опыт преподавания маркетинга и рекламы в вузах, бизнес-школах и в моей «Школе А. Репьева: Реклама и маркетинг».

Я надеюсь, что книга поможет вам многое переосмыслить и понять в рекламе и маркетинге. Прежде всего я надеюсь, что она поможет вам стать хорошим рекламодателем. Такой оптимизм в меня вселяют получаемые на книгу отклики.

Я буду признателен и вам, дорогие читатели, за любые замечания, пожелания и предложения.

Александр Репьев Москва, 2002 год

Примечание к пятому изданию

Настоящее издание содержит значительные изменения. Они сделаны с учётом пожеланий и замечаний читателей, а также нового опыта общения с Клиентами, студентами и слушателями.

Москва, 2007 год

НЫНЕШНЕЕ СОСТОЯНИЕ российской рекламы вполне соответствует состоянию нашего общества и нашей экономики. Это состояние определяют не те трудности, что лежат на поверхности (высокие налоги, бюрократия, устаревшее оборудование, дорогие кредиты и т.д.), а скрытая и нематериальная проблема, которую не замечают ни на уровне правительства, ни на уровне отдельной компании. Я имею в виду отсутствие у молодого российского бизнеса умения работать в условиях настоящего рынка – рынка насыщения и острой конкуренции. Эта беда посерьёзнее налогов и дорогих денег.

Но опыт рынка у нас был, да ещё какой! Славу дореволюционной России составляли её промышленники, сочетавшие в себе хозяйственную хватку отцов и российскую сметку с европейским образованием. Именно они в 1913 году вывели Россию на одно из первых мест в мире по темпам экономического развития. Те немногие из них, кто уцелел после революции, стояли за быстрыми успехами НЭПа. Почему же нынешний «НЭП» так долго топчется на месте? Всё просто: этот новый «НЭП» некому создавать.