Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠŸΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½ΠΈΠ΅ бизнСса услуг: с «нуля» Π΄ΠΎ доминирования Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅Β». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 118

Автор ΠšΠΎΠ½ΡΡ‚Π°Π½Ρ‚ΠΈΠ½ Π‘Π°ΠΊΡˆΡ‚

Π’Π°ΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅, наши сисадмины Π±Ρ‹Π»ΠΈ слишком ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄Ρ‹ для руководства людьми ΠΈ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π»ΠΈ управлСнчСского ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°. А ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ†Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π±Ρ‹Π» Π±Ρ‹ сравним с рСбятами, Π² нашСм Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π΅ Π½Π΅ сущСствовало. Π’Π΅Ρ€Π½Π΅Π΅, я Π·Π½Π°Π» ΠΏΠ°Ρ€Ρƒ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… спСциалистов. Они Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈ руководящиС долТности Π² тСхничСских подраздСлСниях Π½Π°ΡˆΠΈΡ… Π·Π»Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π’ этом ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π»Π°ΡΡŒ ΡΡƒΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹: Π² отсутствии ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ†Π΅Π² с достаточно высокой ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ; Π² ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΈ Π½Π΅Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΊΠ΅ управлСнчСского ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π° Ρƒ Π½Π°ΡˆΠΈΡ… Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… тСхничСских спСциалистов; Π² ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ нСготовности тСхничСского Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π° Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π²Π»Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ Π΄Π°ΠΆΠ΅ со своими ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ.

Π‘ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° вся ситуация стала достаточно ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ, ΠΌΡ‹ ΠΏΠ»Ρ‹Π»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ Π΅Ρ‰Π΅ нСсколько мСсяцСв. Π‘Ρ‹Π»ΠΎ нСпонятно, с ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ стороны ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°ΡΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ этот ΠΊΠ»ΡƒΠ±ΠΎΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ. Π§Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ Π΄ΠΎ тСхничСского Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π°, Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ устраивал Π½ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π²ΡˆΠΈΡ…ΡΡ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π°.

НС Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡ, Π΄Π° Π½Π΅ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ. ПослС ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ срыва исполнСния ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π΄Π²Π° Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ° – ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ вСсьма ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎΠ³ΠΎ уровня – прислали Π½Π°ΠΌ Π³Π½Π΅Π²Π½Ρ‹Π΅ письма с Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Ρ€Π°ΡΡ‚ΠΎΡ€Π³Π½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°ΠΊΡ‚ ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ дСньги. ΠšΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΈ тСхничСским Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ разгорСлся с Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ силой. Π”Π΅Π»ΠΎ Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π΅ дошло Π΄ΠΎ мордобоя. Π’ΡƒΡ‚ Π² ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π½Π°ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ† вмСшались Π²Ρ‹ΡΡˆΠΈΠ΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Компании. Они заявили, Ρ‡Ρ‚ΠΎ устали ΠΈ ΠΎΡ‚ склок, ΠΈ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π½Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π½Π°ΠΌ с тСхничСским Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ придСтся срочно ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Компании, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΈΠ· слоТившСйся ситуации ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ всС наболСвшиС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. А Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π»ΠΎΡΡŒ, нас Π·Π°ΠΏΡ€ΡƒΡ‚ Π² ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π°. ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· нас ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ с собой ΠΏΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰Π½ΠΈΠΊΡƒ. ΠœΡ‹ Π²Ρ‡Π΅Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΎΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅ΠΌ ΡΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π²Π·Π°ΠΏΠ΅Ρ€Ρ‚ΠΈ, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π½Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅ΠΌ ΠΏΠ»Π°Π½ дСйствий. Π’Ρ‹ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ нас Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Ρ‚ΡƒΠ°Π»Π΅Ρ‚. Под ΠΊΠΎΠ½Π²ΠΎΠ΅ΠΌ. Π§Π°ΠΉ ΠΈ ΠΊΠΎΡ„Π΅ обСспСчат Π² Π½Π΅ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ количСствС. Закуски ΠΊ Ρ‡Π°ΡŽ ΠΈ ΠΊΠΎΡ„Π΅ – Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ самыС Π»Π΅Π³ΠΊΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ΄ обострял ΠΌΡ‹ΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ процСсс.

Π’Π°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈ поступили. ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ час общСния ΡƒΡˆΠ΅Π» Π½Π° ΠΌΠ°Ρ‚-ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ°Ρ‚ ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½Ρ‹Π΅ обвинСния. А Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΌΡ‹ занялись Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ. Π£ΠΆΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСсколько часов ΠΏΠ»Π°Π½ дСйствий Π±Ρ‹Π» Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½. Π‘Π°ΠΌΠΎΠ΅ смСшноС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ… Ρ‡Π΅Ρ€Ρ‚Π°Ρ… ΠΎΠ½ Π±Ρ‹Π» Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² Π΅Ρ‰Π΅ Π·Π° мСсяц Π΄ΠΎ совСщания. Π’Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ тСхнарям Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ: Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ совсСм Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΎΡΡŒ Π±Ρ‹. И ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… тСхничСских спСциалистов, АлСксСй, ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΠ» объСмноС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Ρ€Π΅ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‚Π΅Ρ…ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ½ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π» тСхничСскому Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρƒ который… Π±Π»Π°Π³ΠΎΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ» Π΅Π³ΠΎ Π² стол. ПозТС тСхничСский Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π», Π±ΡƒΠ΄Ρ‚ΠΎ всС Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ подходящий ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρƒ с Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ подходящий ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ наступил, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° нас послали Π΄Π²Π° ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ИмСнно ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ АлСксССм, ΠΌΡ‹ ΠΈ использовали ΠΊΠ°ΠΊ основу для ΠΏΠ»Π°Π½Π° Ρ€Π΅ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‚Π΅Ρ…ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°.

ΠŸΡ€ΠΈ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΈΠ½Π½ΠΎΠΌ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π΅ ситуации Π±Ρ‹Π» вскрыт ряд ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.

♦ Для эффСктивного обслуТивания нашСй сСти ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ систСмных администраторов. ΠœΡ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π½Π΅ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ с Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ эксплуатациСй сСти, Ссли Π±Ρ‹ Π·Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠΉ срок ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡ… число Π²Π΄Π²ΠΎΠ΅. На Π±Π»ΠΈΠΆΠ°ΠΉΡˆΡƒΡŽ пСрспСктиву этого Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ достаточно. А Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ число систСмных администраторов Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ Π΅Ρ‰Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ. Π‘Π΅Π΄Π° Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ систСмного администратора ОБ Unix, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π» Π±Ρ‹ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎΠΉ для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ нашСй Компании, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π²Ρ‹Ρ€Π°Ρ‰ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π²Π°-Ρ‚Ρ€ΠΈ Π³ΠΎΠ΄Π°. А высококвалифицированного спСциалиста – Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ сСми, Π° Ρ‚ΠΎ ΠΈ дСсяти Π»Π΅Ρ‚. ΠœΡ‹ Π½Π΅ смоТСм ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ. Π’ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ врСмя Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ спСциалисты Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅ΠΌΠΎΠΉ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° ΠΎΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚.

♦ НС совсСм понятно, ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ систСмных администраторов. ЕдинствСнный способ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡƒΡŽ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ – Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ практичСских Π·Π°Π΄Π°Ρ‡. Но Ρ€Π°Π·Π²Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ нСдостаточно ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ спСциалиста ΠΊ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΌΡƒ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ нашСй сСти? Π›ΡŽΠ±Π°Ρ Π΅Π³ΠΎ ошибка ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ, Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Ρƒ сСти ΠΈΠ· строя, ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Π΅ΠΉΡˆΠΈΠΌ потСрям Π΄Π΅Π½Π΅Π³ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π·Π°ΠΌΠΊΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹ΠΉ ΠΊΡ€ΡƒΠ³: ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ администрированиС сСти Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ спСциалисту. А СдинствСнный способ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ спСциалиста – Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΊ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ сСти, хотя Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ уровня слоТности.

♦ Π”Π°Π»Π΅ΠΊΠΎ Π½Π΅ всС тСхничСскиС спСциалисты, ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ Π² Π½Π°ΡˆΡƒ Компанию, заинтСрСсованы Π² ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Π½Π°Π΄ собой. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΌΡ‹ возьмСм Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΆΠ΅ стаТСров, сколько сСйчас Π² Π½Π΅ΠΌ имССтся систСмных администраторов, β€“ это Π½Π΅ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ хотя Π±Ρ‹ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π΄Π²Π°-Ρ‚Ρ€ΠΈ Π³ΠΎΠ΄Π° число Π½Π°ΡˆΠΈΡ… систСмных администраторов удвоится.

БовсСм Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚. Π£ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ· стаТСров Π΄Π΅Π»ΠΎ сразу Π½Π΅ заладится, ΠΈ ΠΎΠ½ уволится ΠΈΠ· Компании. ΠžΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ врСмя научатся Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ обязанности Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ уровня. ΠœΠ°Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ хотя Π±Ρ‹ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… займСтся ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ своСй ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π΄ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ возмоТности ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ систСмным администратором Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСсколько Π»Π΅Ρ‚. К Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΆΠ΅, ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΌΡ‹ разбСрСмся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ собой ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€ΠΈ-Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅ мСсяца. По ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΈΠΈ этого ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π° запросто ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΏΠ»Π°Π½Π΅ выращивания высококвалифицированных спСциалистов ΠΌΡ‹ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΠΈΡΡŒ Ρ‚Π°ΠΌ ΠΆΠ΅, Π³Π΄Π΅ ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ. И Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π±ΠΎΡ€.

♦ Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π°Ρ‡Ρƒ ΠΊΠΎ всСму Π² нашСм Ρ‚Π΅Ρ…ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅ убийствСнно Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ этого ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΈΠ·Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Ρ‹ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ (Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ†Π΅Π², ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ систСмными администраторами ОБ Unix, ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ; наши Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ тСхничСскиС спСциалисты слишком ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π° руководства людьми).

ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Π° дСйствий стала полная рСорганизация ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ структуры Ρ‚Π΅Ρ…ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°. ΠŸΡ€ΠΈ этом ΠΌΡ‹ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΡΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ сообраТСниями. Π’ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅Ρ…ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° Π½Π°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ постоянныС сбои, Π½Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ выполнСния ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° этих ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… спСциалистов. Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° Π½Π΅ ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ с Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΌ объСмом Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ². ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ число спСциалистов ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ профСссионалы Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π°. ΠœΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΡƒΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ, β€“ Π½Π°Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ стаТСров, ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ‚ Π³ΠΎΠ΄Ρ‹.

Но Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π»ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ числа сотрудников Π² Ρ‚Π΅Ρ…ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅ – СдинствСнная Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ? К Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ я ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΠ» Π±Π»Π΅ΡΡ‚ΡΡ‰ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π€Ρ€Π΅Π΄Π΅Ρ€ΠΈΠΊΠ° Уинслоу Π’Π΅ΠΉΠ»ΠΎΡ€Π° Β«ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ Π½Π°ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Β». И Π·Π½Π°Π», Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΆΠ΅ самом числС спСциалистов ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π² нСсколько Ρ€Π°Π· просто Π·Π° счСт Π½Π°ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π°. Π§Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ Π΄ΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° Π² нашСм Ρ‚Π΅Ρ…ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅, ΠΎΠ½Π° Π±Ρ‹Π»Π° Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π΅Π½Π°ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ нСэффСктивной. УправлСнчСского рСсурса явно Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π»ΠΎ. ВсС ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ тСхничСскиС спСциалисты ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π»ΠΈΡΡŒ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ мноТСство Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚. А использованиС профСссионалов Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ унивСрсалов Π½Π΅ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΌΡƒ сниТСнию ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π°.