Читать онлайн «Бизнес с нуля». Страница 29

Бизнес-стратегия же носит долгосрочный характер, она должна быть основана на анализе отрасли/рынка и быть постоянной. Замена одной бизнес-стратегии другой требует кардинальных долгосрочных изменений всей деятельности компании.

«Делать хорошо то, что делают конкуренты, – это не стратегия. Делать хорошо то, что конкуренты не могут, – это стратегия» (Портер, 1996).

Сущность бизнес-стратегии заключается в конкурентном преимуществе, которое достигается через создание компании и ведение деятельности отличным от конкурентов способом.

Если конкуренты догоняют, значит, нужно сделать что-то еще лучше, чтобы продолжать привлекать и удерживать клиентов. Те, кто ведут бизнес по этому принципу, становятся миллионерами и даже миллиардерами.

Понимание различных типов бизнес-стратегий помогает предпринимателям определять рынки с наибольшей и наименьшей концентрацией продавцов, четко выявлять своих прямых конкурентов и целенаправленно работать над рыночным преимуществом.

В данном пункте будут более детально рассмотрены типы бизнес-стратегий, их особенности и характеристики.

Вспомните компанию, которая вам очень нравится, продукцию которой вы покупаете постоянно. Почему вы покупаете продукцию именно этой компании? Какие ключевые факторы влияют на ваше решение о покупке?

На тренингах «Бизнес с нуля» учащиеся привели как примеры следующие компании и указали причины, по которым они покупают ту или иную продукцию постоянно.

«Аксай нан» (хлебобулочные изделия) – достойное качество, конкурентная цена, упаковка, защищающая хлебобулочные изделия от загрязнения.

«Праздник шаров» (магазин воздушных шаров и товаров для праздников) – узкоспециализированный ассортимент, уникальные услуги, готовые решения для оформления праздников.

Личный парикмахер – индивидуальный подход, знание предпочтений клиента.

Apple (цифровые технологии) – престижность бренда, комфорт в использовании, защита от вирусов.

Посмотрите на картинки А, Б, В, Г и постарайтесь определить, чем привлекают представленные компании своих покупателей и почему клиенты вновь и вновь у них покупают.

Сравните ваши ответы с предложенными ответами автора.

а) Adal (производство молочной продукции) – натуральные ингредиенты, адекватная цена за предлагаемое качество продукции, наличие в любом местном магазине.

б) Interfood (магазины качественных товаров) – специализация на немецкой продукции.

в) Оптовый склад (строительные материалы) – удобство для оптовых покупателей, низкие цены, наличие большого количества продукции, доставка.

г) «Хозяюшка» (мелкооптовые магазины бытовой химии) – узкоспециализированный ассортимент по низким ценам рядом с домом.

Представленные выше компании имеют разные типы бизнес-стратегий, которые согласуются со стратегиями, в 1980 году сформулированными Майклом Портером в виде двухмерной модели Generic Strategies («Общие стратегии»).

Источник 3

Портер определил основные стратегии поведения фирм на рынке, используя двухмерную модель, которая включает конкурентное преимущество с одной стороны и масштаб рынка – с другой. По оси Х конкурентное преимущество представлено в виде низкой (или справедливой) цены и уникального отличия бизнеса. По оси Y приведен размер конкурентного рынка, на который рассчитан бизнес: удовлетворение узкого сегмента потребителей со специфическими запросами и широкий сегмент, ориентированный на масштабные продажи. На пересечении двух переменных формируется один из типов «Общих стратегий». Например, на пересечении «Узкий сегмент» и «Низкая цена» формируется стратегия «Фокус на снижении стоимости».

В основе конкурентных стратегий лежат два подхода, основанные:

• на снижении издержек (в результате установления справедливой/низкой цены на продукцию);

• или на создании особого ценного отличия для потребителей.

Другими словами, в зависимости от используемого конкурентного преимущества компанией и масштабов работы образуется одна из четырех стратегий. Если организация нацелена на всю индустрию, то в этом случае можно выбрать одну из двух стратегий: «Лидер в минимизации издержек» или «Специалист». Если же компания нацелена только на определенную часть индустрии, как, например, на конкретный сегмент рынка, то стратегиями могут стать «Фокус на снижении стоимости», «Фокус на отличии». Первые два типа стратегии, нацеленные на массовый рынок, требуют больших инвестиций, используются опытными игроками – крупными компаниями. Стратегии, нацеленные на узкий сегмент, подходят для малого и среднего бизнеса. Существуют важные различия между стратегиями, нацеленными на всю индустрию, и сфокусированными только на определенной нише рынка. Предпринимателю следует научиться различать бизнес-стратегии, чтобы выбрать и умело применять одну из стратегий в каждодневной работе своей компании.

Первая бизнес-стратегия по Портеру «Лидер в минимизации издержек» образуется на пересечении переменных «Низкая или справедливая цена» и «Широкий сегмент рынка». Из приведенных примеров сюда подходят компании «Аксай-нан», «Адал».

Стратегия «Лидер в минимизации издержек» означает лидерство в минимизации издержек производства и реализации продукции. Компания постоянно работает над снижением затрат, сохраняя достойное качество товаров и услуг. В результате за счет лучшего соотношения цены и качества на аналогичную конкурентную продукцию компания завоевывает больше покупателей. Фирмы, реализующие такой тип стратегии, должны иметь хорошую организацию производства и снабжения, отличную технологическую и инженерно-конструкторскую базу, а также налаженную систему распределения продукции, чтобы быть лидером в снижении себестоимости продукции.

Характерные особенности стратегии «Лидер в минимизации издержек»

• Более низкие затраты на единицу продукции, чем могут добиться конкуренты в данной отрасли.

• Лидерство обязывает организацию быть впереди по снижению затрат среди схожих организаций, конкурирующих по цене.

• Чем больше доля рынка в индустрии, тем большей экономии можно добиться от масштабов и объемов.