ΠΠ°ΡΠ» ΠΠ΅Π±Π΅Ρ Π²ΡΡΡΠΏΠΈΠ» Π² Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠΊΠΎΠΏΠΈΡΡ, ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ Π΄ΠΎ ΡΠΌΠ°.
ΠΠΎΡ ΠΆΠ΅Π½Π° ΠΠ»ΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π· ΡΠΈΡΠ°Π»Π° ΡΡΠΊΠΎΠΏΠΈΡΡ ΠΈ Π³Π΅ΡΠΎΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠ»Π° ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Π΄Π°ΠΊΡΠΎΡΠ°, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΌΡ Π½Π΅ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΌΡΠΆΡ. ΠΠ²ΡΠΎΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅ΡΠ³Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΡΠ΅ΠΌΡΠΈ ΠΆΠ΅ΡΡΠΎΠΊΠΈΠΌ ΠΈΡΠΏΡΡΠ°Π½ΠΈΡΠΌ β Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π²ΡΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΡ, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΡ Π½Π° ΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ½Ρ, Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ Π²Π΅ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»ΡΡΡ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΌΡΠ΅. ΠΠ»ΡΡ ΡΡΠΎΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π²ΡΠ΅ ΡΡΠΎ Π²ΡΠ½Π΅ΡΠ»Π°.
Π― Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΠ΅Π½ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌ Π»ΡΠ΄ΡΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ΅Π΄ΡΠΎ Π΄Π΅Π»ΠΈΠ»ΠΈΡΡ ΡΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ ΠΈ ΠΌΡΡΠ»ΡΠΌΠΈ, ΡΠΈΡΠ°Π»ΠΈ ΠΌΠΎΡ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρ, ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ ΠΌΠΎΠΈ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ, ΡΠΏΠΎΡΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ½Π΅ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ.
Π― Ρ ΠΎΡΠ΅Π» Π±Ρ ΠΏΠΎΠ±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΠΈΡΡ ΠΠΆΠ΅ΠΊΠ° ΠΡΠ»Π΄Π°, Π±ΡΠ²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π΄Π΅ΠΊΠ°Π½Π° ΠΡΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠΊΠΎΠ»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΏΡΠΈ Π§ΠΈΠΊΠ°Π³ΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅, β ΠΎΠ½ ΡΠ±Π΅Π΄ΠΈΠ» ΠΌΠ΅Π½Ρ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠ½ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΈΠΈ Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π½Ρ ΠΈ Ρ Π½Π°Ρ ΠΎΠΆΡΡΡ Π½Π° Π²Π΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΡΡΠΈ; ΠΠ»Π° ΠΠ΅ΡΠΊΠ»ΠΈ, ΠΡΠ°ΠΉΠ°Π½Π° Π€ΠΈΡΠ΅ΡΠ°, ΠΠ΅Π½Π° Π₯Π°ΡΡΠΈΡΠ°, ΠΠ°Π³Π΅ΡΠ° ΠΡ Π°ΡΡΠ΅ ΠΈ ΠΠΈΡΠ΅ΡΠ° Π ΠΎΠ΄ΠΆΠ΅ΡΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΠ»ΠΈΡΡ ΡΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌΠΈ ΠΈΠ΄Π΅ΡΠΌΠΈ, ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ½Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠ°Π»ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Ρ; ΠΠΈΠ»Π»Π° Π‘ΡΠΎΡΡΠ»Π»Π° ΠΈ ΠΠΆΠΈΠΌΠ° Π¨Π°ΡΠΏΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π»ΡΠ±Π΅Π·Π½ΠΎ ΡΠ°Π·ΡΠ΅ΡΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ½Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΈΡ Π² ΡΠΈΡΠ»ΠΎ Π³Π΅ΡΠΎΠ΅Π² ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠΈΠΌΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΈΠ»ΠΈΡΠΌΠΈ; ΠΠ°ΠΉΠΊΠ° ΠΡΠΉΠ»ΡΠ°ΠΊΠΈΡΠ° ΠΈ Π‘ΡΠΈΠ²Π° ΠΠ°ΡΠΈΠ²ΠΈΡΡ ΠΈΠ· ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π° ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠΎΠΏ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΡΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠΊΠΎΠ»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΏΡΠΈ Π§ΠΈΠΊΠ°Π³ΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Ρ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Π½Π°ΡΠ°Π»Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ ΠΈΠ΄Π΅Ρ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΡ ΡΡΠΎΠΉ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΌΠ½Π΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ΄ΠΈΡΡ ΠΌΠΎΠΈ ΠΌΡΡΠ»ΠΈ Ρ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΡΠ΅ΠΌΠΈΠ½Π°ΡΠΎΠ² Π² ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΡΡΡΠ°Π½Π°Ρ ΠΌΠΈΡΠ°; ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΡΠΎΠΏ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΡΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠΊΠΎΠ»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΏΡΠΈ Π§ΠΈΠΊΠ°Π³ΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅, ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΠ²ΡΠΈΡ ΡΡ ΡΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌΠΈ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅ΡΠ°Π½ΠΈΡΠΌΠΈ, ΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π ΠΎΠ±Π° ΠΡΡΠΈΠ½ΡΠΌΡ, Π’ΠΈΠΌΠ° Π€Π°ΡΠ»Π΅ΡΠ°, ΠΠΆΠΎΡΠ΄ΠΆΠ° ΠΠ°Π±Π΅Π»Π»Π΅, ΠΠΎΠ±Π° ΠΠ½ΠΎΡΡΠ°, ΠΡΠΈΡΡΠΎΡΠ΅ΡΠ° Π‘ΡΠΈΠ½Π°, Π ΠΎΠ±Π° Π’Π΅ΠΊΠΊΠΎ ΠΈ Π‘ΠΊΠΎΡΡΠ° Π’Π΅ΡΠ½Π΅ΡΠ°; Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΈΡ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ ΠΠΈΠ½Π° Π§Π°Π½Π³Π°, ΠΠΆΠ΅ΠΉ Π’Π΅ΡΠ²ΠΈΠ»Π»ΠΈΠ³Π΅Ρ ΠΈ ΠΠ°ΡΠΊΠ° Π‘ΠΈΠ±Π΅Π»Π»Π°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΌΠ½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π²ΡΡΠ²ΠΈΡΡ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡΡΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠ½ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΈΠΈ.
ΠΠ± Π°Π²ΡΠΎΡΠ΅
ΠΠΈΠ»ΠΈΠ½Π΄ ΠΠ΅Π»Π΅ (Milind M. Lele) β ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠΈΠΉ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ SLC Consultants, Inc., ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π² Π§ΠΈΠΊΠ°Π³ΠΎ (Π‘Π¨Π, ΠΠ»Π»ΠΈΠ½ΠΎΠΉΡ) ΠΈ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠ΅ΠΉΡΡ Π½Π° ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³Π΅. ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ² ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Ρ Π΄ΠΎΠΊΡΠΎΡΠ° ΡΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡΠΈΠΈ Π² ΠΠ°ΡΠ²Π°ΡΠ΄ΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅, ΠΠΈΠ»ΠΈΠ½Π΄ ΠΠ΅Π»Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 18 Π»Π΅Ρ Π±ΡΠ» ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΡΠΎΠΌ Π² ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡΠΈ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π² ΠΡΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠΊΠΎΠ»Π΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΏΡΠΈ Π§ΠΈΠΊΠ°Π³ΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠ΅, Π° ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΏΡΠ΅ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡΡ Π² ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΡΡΠ°Π½Π°Ρ ΠΌΠΈΡΠ°. ΠΠ²ΡΠΎΡ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ΄Π° ΡΡΠ°ΡΠ΅ΠΉ Π² Harvard Business Review ΠΈ Sloan Management Review, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ Β«ΠΠ»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ: ΠΊΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π° Π·Π° ΡΡΠ΅Ρ ΡΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ²ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²Β» (The Customer Is Key: Gaining an Unbeatable Advantage Through Customer Satisfaction) ΠΈ Β«Π‘ΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄Π»Ρ Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Π½ΠΈΡ ΡΡΠ½ΠΊΠ°Β» (Creating Strategic Leverage: Matching Company Strengths with Market Opportunities).
ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ°Π½ΠΈΡ
1
Cabbage Patch Kids β ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΡΡ Π² Π‘Π¨Π Π² 1980-Π΅ Π³ΠΎΠ΄Ρ ΠΈΠ³ΡΡΡΠ΅ΠΊ: ΠΊΡΠΊΠ»Π°, Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π° ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅Ρ ΠΊΠΎΡΠ°Π½ ΠΊΠ°ΠΏΡΡΡΡ (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π².).
2
United Parcel Service of America, Inc. β ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΠΊΡΡΠΏΠ½Π΅ΠΉΡΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡΡΠ°ΡΡΡ Π½Π° Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠ΅ Π³ΡΡΠ·ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ»ΠΎΠΊ Π² Π‘Π¨Π ΠΈ ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠΈΡΡ (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΡΠ΅Π΄.).
3
Pan American (PanAm) ΠΈ Trans World Airlines (TWA) β ΠΊΡΡΠΏΠ½Π΅ΠΉΡΠΈΠ΅ Π°Π²ΠΈΠ°ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π‘Π¨Π (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΡΠ΅Π΄.).
4
ΠΠ΅Π»Π΅Π·Π½ΠΎΠ΄ΠΎΡΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ Π°ΡΡΠΎΠΏΠΎΡΡΠΎΠΌ JFK Π±ΡΠ»ΠΎ ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΎ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΠΌΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ° Ρ ΠΡΠ°ΠΉΠ°Π½ΠΎΠΌ Π€ΠΈΡΠ΅ΡΠΎΠΌ (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°).
5
Paul a. Samuelson. Economics. New York: McGraw-Hill, 5th edition, 1961, pp. 517β518 (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°). ΠΠ΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠ΄ ΡΠΈΡ. ΠΏΠΎ: ΠΠΎΠ»Ρ Π‘Π°ΠΌΡΡΠ»ΡΡΠΎΠ½. ΠΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠ°. β ΠΠΎΡΠΊΠ²Π°: Β«ΠΡΠΎΠ³ΡΠ΅ΡΡΒ», 1964. β Π‘. 502 (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π².).
6
Π ΠΎΡΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»Π΅ β captive markets, ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ Π±ΡΠΊΠ²Π°Π»ΡΠ½ΠΎ: Β«Π·Π°Ρ Π²Π°ΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅Β», Β«ΠΏΠ»Π΅Π½Π΅Π½Π½ΡΠ΅Β», Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Β«Π·Π°Ρ Π²Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅Β» ΡΡΠ½ΠΊΠΈ (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π².).
7
ΠΠ°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎ ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΡ Π½Π° 31 Π΄Π΅ΠΊΠ°Π±ΡΡ 1983 Π³ΠΎΠ΄Π°, ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠΈΠΎΠ΄ Π½Π΅ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΡΠ°ΡΠΏΠ°Π΄ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°).
8
Michael Π. Porter. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Perfomance. New York: The Free Press, 1985 (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΡΠ΅Π΄.).
9
Pankaj Ghemawat. Sustainable Advantage //Harvard Business Review, September-October, 1986, p. 54 (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°).
10
ΠΠ΅ΡΠΈΡΡΠ°Π· ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π»ΠΎΠ·ΡΠ½Π³Π° ΠΈΠ·Π±ΠΈΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΠΈΠ»Π»Π° ΠΠ»ΠΈΠ½ΡΠΎΠ½Π° Β«ΠΡΡΠ°ΠΊ, Π²ΡΠ΅ Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠ΅!Β» (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΡΠ΅Π΄.).
11
Ashnish Arora. Patents, Licensing, and Market Structure in the Chemical Industry // Research Policy, Elsevier, vol. 26(4), pp. 391β403 (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°).
12
Π£ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΡΠΎΠ½ΠΊΠ°ΠΉΡ (1916) β Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»ΠΈΡΡ, Π²Π΅Π΄ΡΡΠΈΠΉ Π²Π΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΈΡ Π½ΠΎΠ²ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ Π½Π° ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π΅ CBS. ΠΡΠ²ΠΈΠ΄ ΠΡΠΈΠ½ΠΊΠ»ΠΈ (1920β2003) β Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ΅Π»Π΅Π²Π΅Π΄ΡΡΠΈΠΉ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π²ΡΠΈΠΉ Π½Π° ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°Ρ NBC ΠΈ ABC (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΡΠ΅Π΄.).
13
Π‘ΠΌ.: Anita McGahan. Selected Profitability Data on U. S. Industries and Companies //Harvard Business School Note 9-792-066, February 26, 1992. Π ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ ΡΡΠ°Π²Π½ΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ Π½Π° Π°ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π» ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ Π½Π° ΠΎΠ±ΡΡΡ ΡΡΠΌΠΌΡ Π°ΠΊΡΠΈΠ²ΠΎΠ² Π² ΡΡΠ΄Π΅ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»Π΅ΠΉ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅ΠΌ Π·Π° Π΄Π²Π°Π΄ΡΠ°ΡΡ Π»Π΅Ρ (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°).
14
ΠΈΠ»ΠΈ ΠΠ»ΠΎΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠΎΡΠ»ΠΎ Π² Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Block. (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°).
15
ΠΠ΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ H & R Block: www.hrblock.com/presscenter/pressreleases/ pressRelease.jsp? PRESS_RELEASE_ID-1263 (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°).
16
ΠΠ»Π°Π½Ρ 401(k) β Π½Π°ΠΊΠΎΠΏΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠ΅Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅ΡΠ°, Π½Π°Π·Π²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅ΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΠ΅ Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ΄Π΅ΠΊΡΠ°. ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΎΠ΄Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΡΠ΅Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ° Π² ΠΏΠ°Π΅Π²ΠΎΠΌ ΡΠΎΠ½Π΄Π΅, Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠ²Π°ΡΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π° ΠΏΠ°ΠΉΡΠΈΠΊΠΎΠ² Π² ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ Π±ΡΠΌΠ°Π³ΠΈ, ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΡΠΈΡΠ»ΡΡΡ ΡΡΠ΄Π° ΡΠ°ΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ Π·Π°ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ°. Π Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΎΠ΄Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠΈΡΠ»ΡΡΡ Π΄Π΅Π½Π΅ΠΆΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π° Π½Π° ΡΡΠΈ ΡΡΠ΅ΡΠ° (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π².).
17
ΠΠ· ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΆΠΎΠ½Π° ΠΠΈΡΡΠ° Β«ΠΡΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΡΠ°ΠΏΠΌΠ΅Π½ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΠΎΠΌΠ΅ΡΠ°Β». ΠΠ΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠ΄ Π‘. Π‘ΡΡ Π°ΡΠ΅Π²Π°, ΡΠΈΡ. ΠΏΠΎ: ΠΠΆΠΎΠ½ ΠΠΈΡΡ. Π‘ΡΠΈΡ ΠΎΡΠ²ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ. Β«ΠΠ°ΠΌΠΈΡΒ», Β«ΠΠ·Π°Π±Π΅Π»Π»Π°Β», Β«ΠΠ°Π½ΡΠ½ ΡΠ². ΠΠ³Π½Π΅ΡΡΡΒ» ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΡΡΠΈΡ ΠΈ. β Π.: ΠΠ°ΡΠΊΠ°, 1986 (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π².).
18
ΠΠ°ΡΠΊΠΎ ΠΡΠ½ΡΠ΅Ρ Π΄Π΅ ΠΠ°Π»ΡΠ±ΠΎΠ° (ΠΎΠΊ. 1475β1517) β ΠΈΡΠΏΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΠΈΡΡΠ°Π΄ΠΎΡ, ΠΎΡΠΊΡΡΠ²ΡΠΈΠΉ Π’ΠΈΡ ΠΈΠΉ ΠΎΠΊΠ΅Π°Π½ (1513) (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π².).
19
Π’Π°ΠΊ Π½Π°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΠΌΠ°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° hub and spoke (Π±ΡΠΊΠ²Π°Π»ΡΠ½ΠΎ: Β«ΡΡΡΠΏΠΈΡΠ° ΠΈ ΡΠΏΠΈΡΡΒ») β ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π°Π²ΠΈΠ°ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠ·ΠΎΠΊ, ΠΏΡΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΉΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΈΠΉΠ½ΡΠΌΠΈ Π°ΡΡΠΎΠΏΠΎΡΡΠ°ΠΌΠΈ (spoke) ΠΎΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠ·Π»ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠ°Π½Π·ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ Π°ΡΡΠΎΠΏΠΎΡΡΡ (hub) (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π².).
20
David Halberstam. The Reckoning. New York: William Morrow & Company, 1986, p. 562 (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°).
21
Π’Π°ΠΌ ΠΆΠ΅, p. 564 (ΠΏΡΠΈΠΌ. Π°Π²ΡΠΎΡΠ°).
22
Π ΠΎΡΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»Π΅ β masstige (ΠΎΡ mass β Β«ΠΌΠ°ΡΡΠΎΠ²ΡΠΉΒ» ΠΈ prestige β Β«ΠΏΡΠ΅ΡΡΠΈΠΆΒ»), ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΊΡΠΊΠ»ΡΠ·ΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ, ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡΠ΅ ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π½Π°ΠΌ, ΠΏΡΠΈΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΡΠΌ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°ΡΡΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ (ΠΏΡΠΈΠΌ. ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π².).