Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«Π‘Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ Π² Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Π»Π΅. Алгоритм построСния «с нуля»». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 19

Автор АндрСй Π‘Π°Π΄ΡŒΠΈΠ½

Рис. 2.6. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ посСщСния ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ² Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ: ΠœΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² для Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π°. БПб, 2007. Workline Research (Comcon-SPb).

2.4. ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π°

НаиболСС наглядно ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ использования ситуативных ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ»Π»ΡŽΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ популярного Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π°, ΠΊΠ°ΠΊ Π³ΠΈΠΏΠ΅Ρ€ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚. На ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд, Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ этого Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² сторону увСличСния ассортимСнта. Π§Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ ΡˆΠΈΡ€Π΅, Ρ‚Π΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅. ΠŸΡ€ΠΈ этом ассортимСнт Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π² сСбя ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ потрСбитСлям постоянно. Однако, рассматривая Π³ΠΈΠΏΠ΅Ρ€ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния ситуативных ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ассортимСнт Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ. К Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΆΠ΅ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΡΡ‚ΡŒ ассортимСнт Π΄ΠΎ нСмыслимых Π²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ просто Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ – ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΈ Π½Π΅ Ρ€Π΅Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅. Битуативная модСль позволяСт Π±Π΅Π· провСдСния дорогостоящих экспСримСнтов Π² области ассортимСнтной ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ использованиС Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄Π΅ΠΉ Π·Π° счСт ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ассортимСнта. Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ Π³ΠΈΠΏΠ΅Ρ€ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚Π° опираСтся Π½Π° ΠΎΠ΄Π½Ρƒ достаточно ΠΎΠ±ΡˆΠΈΡ€Π½ΡƒΡŽ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ модСль, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽ Π² сСбя ряд Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΡ… (см. рис. 2.7). И, соотвСтствСнно, ассортимСнт Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ составлСн с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ всСх Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… запросов потрСбитСля Π² ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ситуациях.


Рис. 2.7. ΠžΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ ситуативных ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ для Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π° Β«Π“ΠΈΠΏΠ΅Ρ€ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚Β»


АссортимСнтныС Π΄ΠΎΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Ρ‹ с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, сколько рСсурсов – Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π΄Π΅Π½Π΅Π³ ΠΈ сил – Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ ΠΈΠ· дСйствий Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ. Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ насколько для Π½Π΅Π³ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Π° Ρ‚Π° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ мСлкая ситуация, которая имССтся Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Β«Π’Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ домашнСго хозяйства».

НаиболСС Π²Π°ΠΆΠ½Π° повсСднСвная Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ – доля ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² питания ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² для ΡƒΠ±ΠΎΡ€ΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠ°. Π Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½, Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ питания? Π‘Π½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… долю Π² ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ этих ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ². Основная масса ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π² городских ΠΊΠ²Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΡ€Π°Ρ…? Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° Π² этом Π³ΠΈΠΏΠ΅Ρ€ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ для сада-ΠΎΠ³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° ΠΈ вСрхняя ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Π°? НуТно Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Π² Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ городской ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π² своСй повсСднСвной Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ исходя ΠΈΠ· принятой Π½Π°ΠΌΠΈ ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ассортимСнта схСматичСски ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ Π½Π° рисункС 2.8.


Рис. 2.8. ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ассортимСнта Π½Π° основС ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ


Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π΅Π½ ΠΈ для Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ достаточно Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ· ΠΎΠ±ΡˆΠΈΡ€Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Β«Π’Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ домашнСго хозяйства», Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ опираСтся Π³ΠΈΠΏΠ΅Ρ€ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ позволяСт ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π²Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ прСдлоТСния Π·Π° счСт большСго соотвСтствия прСсловутым запросам потрСбитСля, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΡ‹ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ смутныС ΠΊΠ°ΠΏΡ€ΠΈΠ·Ρ‹ ΠΈ поТСлания ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Π° запросы, связанныС с эффСктивной Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ. Π”Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π³ΠΈΠΏΠ΅Ρ€ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ располоТСн Π½Π° трассС, Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΉ Π·Π° Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄, ΠΈ основная масса ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π·Π°Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠΌΠ°ΠΌΠΈ? Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ ситуативных ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π² ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ городских ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π“ΠΈΠΏΠ΅Ρ€ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ располоТСн Π² Ρ€Π°ΠΉΠΎΠ½Π΅ многоэтаТной застройки? Π­Ρ‚ΠΎ опрСдСляСт ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ, ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ ситуативных ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹Ρ… для ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ посСтитСлСй ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°.

2.5. Π Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎΡΡ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π°

ИспользованиС ситуативных ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ позволяСт Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ Π΄ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ уровня ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, которая эффСктивно дистанцируСт Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ. Π Π°Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½ΠΎ ситуация заставит это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ. НапримСр, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° рядом откроСтся ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ сСти. Или Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ Π³ΠΈΠΏΠ΅Ρ€ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚, ΡƒΠ½ΠΈΡ‡Ρ‚ΠΎΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ всю ΠΌΠ΅Π»ΠΊΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ†Ρƒ Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³. А Π²Ρ‹ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… условия ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ. Но для этого Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ ΠΊΡƒΠ΄Π° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Но Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это эффСктивно, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΡΡ‚ΡŒ ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° запросы потрСбитСля, Π° Π½Π΅ Π½Π° свою ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ†ΠΈΡŽ. А запросы потрСбитСля – это Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ. И Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ – Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΠ½ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅Ρ‚ это Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‚. Π΅. способы Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ своих Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ (см. рис. 2.9).


Рис. 2.9. Бпособы Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ своих Π·Π°Π΄Π°Ρ‡


Π”Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²ΡƒΡΡΡŒ двумя возмоТностями: ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠΎΠ΅-ΠΊΠ°ΠΊ, побыстрСС, Π½Π΅ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°ΡΡΡŒ ΠΎ качСствС, ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ максимально качСствСнно, Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ для сСбя способом. Π­Ρ‚ΠΎ касаСтся практичСски всСх ситуативных ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ: Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΌΠ° Ρ‡Π°ΠΉ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π²ΡˆΡƒΡŽΡΡ ΠΏΠ°Ρ‡ΠΊΡƒ Π² Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΌ киоскС Ρƒ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΎ, Π° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ спСциализированный ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½, Π³Π΄Π΅ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ чая максималСн ΠΈ способСн ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ самого Π²Π·Ρ‹ΡΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ потрСбитСля.

Какой способ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ? Π‘ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ΄Π»ΠΈΠ½Π½ΠΎ Π½ΠΈΠΊΠΎΠΌΡƒ Π½Π΅ извСстно, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ числС ΠΈ самому Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ. Он ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ способ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‚ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ случайности, Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΌΡ‹ Π½Π΅ Π² состоянии с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊ. Но Π½Π°ΠΌ это ΠΈ Π½Π΅ трСбуСтся. Π‘ΡƒΠ΄Π΅ΠΌ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ дСйствуСт ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ способом. Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρƒ потрСбитСля Π±Ρ‹Π» Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€. А ΠΎΠ½ всСгда ΠΈΠΌ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ. ОсобСнно Ссли ΠΌΡ‹ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½Π΅ΠΌ потрСбитСля ΠΊ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Ρƒ Π² Π½Π°ΡˆΡƒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹.


Рис. 2.10. Π Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΎΠ² Π² зависимости ΠΎΡ‚ способа дСйствия покупатСля


Но ΠΎΠ± этом Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅. Пока Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Ρ‚ΡŒ. И ΠΊΠ°ΠΊ, ΠΎΠΏΠΈΡ€Π°ΡΡΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ покупатСля, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚. На этом построСн ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΠΉ Π±ΠΎΡ€ΡŒΠ±Ρ‹. На этом строится ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π° Π² зависимости ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΠΉ срСды. На этом строится ΠΈ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΎΠ² Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ (см. рис. 2.10).

Π Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ способы дСйствия Π΄Π°Π΄ΡƒΡ‚ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Ρ‹. ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌΠΎ ΠΊ ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Β«ΠŸΠΈΡ‚Π°Π½ΠΈΠ΅Β», ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ просты для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ – с нСбольшим ассортимСнтом ΠΈ нСвысокими Ρ†Π΅Π½Π°ΠΌΠΈ. Π’ зависимости ΠΎΡ‚ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π° это ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈ-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹, ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ‹ Ρƒ Π΄ΠΎΠΌΠ°, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ достаточно ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ дискаунтСры. Но ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ – ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ просто, быстро, ΠΏΠΎ возмоТности дСшСво (Π·Π° простоту ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ Π»ΡŽΠ±ΠΈΡ‚ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Π΅ΠΌΡƒ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Ρ‹Π΅ основания для ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹).

ΠšΠΎΠΌΠΏΡ€ΠΎΠΌΠΈΡΡΠ½Ρ‹ΠΌ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠΌ являСтся супСрмаркСт, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ простота ΠΈ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ ΡΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ΠΌ достаточно ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ³ΠΎ ассортимСнта. Но супСрмаркСт Π½Π΅ Π±Π΅Π·Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ, поэтому всСгда Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ компромисс ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ассортимСнтом ΠΈ простотой Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π°.

Для удовлСтворСния самых Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… запросов ΡƒΠΆΠ΅ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ спСциализированныС ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ‹, Π³Π΄Π΅ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ², ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½Π° ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ модСль, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ максималСн. Π£Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΌ: Π½Π΅ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅! НСдостаточно Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ всСми извСстными Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°ΠΌΠΈ Π² области Π±Ρ‹Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ…ΠΈΠΌΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ консСрвации. Магазин Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ Π½Π΅ исходя ΠΈΠ· брСндированности ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Π° исходя ΠΈΠ· Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ³ΠΎ удовлСтворСния запросов потрСбитСля Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ситуативной ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ! А это Π½Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅.