Читать онлайн «Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях». Страница 96

До кризиса мы работали, чтобы жить, сейчас надо жить, чтобы работать. Тогда мы продвинемся вперед!

Разумно принимать во внимание действия конкурентов, но принимать во внимание надо только разумные действия!

И приведем хиазм Л. Н. Толстого, который как нельзя лучше подходит для лидера: «Самый лучший человек тот, кто живет преимущественно своими мыслями и чужими чувствами, самый худший сорт человека – который живет чужими мыслями и своими чувствами»! Гении так умеют хорошо говорить!

Мы пользуемся определенным, если не стереотипным запасом слов. К ним привыкаем и мы сами, и другие, в основном те, кто нас окружает каждый день. А кто это? Нет, не семья или возлюбленные. Чаще вы видите своих подчиненных: пять дней в неделю, восемь часов в день, это при самом щадящем режиме. Люди привыкают к нам и к нашим словам, которые уже не воздействуют с необходимой силой. Что же делать? Ответ прост – подбирать синонимы. Причем, желательно, чтобы синонимы были более выразительными, более экспрессивными.

Можно сказать, похваливая своего сотрудника:

Это – хорошее предложение.

А можно так:

Это – исключительное предложение.

Или наоборот, давайте сотрудника критиковать:

Задание выполнено плохо.

А теперь заменим выразительным синонимом:

Тщательно поставленное мною задание выполнено вам отвратительно. Давайте договоримся, что в следующий раз, если что-то будет вам не ясно, вы подойдете и посоветуетесь со мной или со своими коллегами.

Лучше бы эпифора называлась «янафорой». Знаете почему? Легче было бы запоминать! Если анафора – это повторение в начале фраз, то эпифора – повторение в конце. Применение эпифоры придает вашим словам некоторую неизбежность, предначертанность, логической окончание. Эпифора концентрирует внимание не на посылке, как в анафоре, а на следствии. Когда мы произносим эпифору, мы как будто бы говорим, что уже знаем, чем все закончится, и предлагаем другим довериться нашему знанию. А вот и пример, пожалуйста.

Лидер собирает свою команду и с целью вызвать чувство профессионального единства говорит:

Начинаешь работать в команде – важным является профессионализм.

Продолжаешь работать в команде – важным является профессионализм.

Возникают сложные ситуации – важным является профессионализм.

Команда профессионалов – это очень важно.

Создается впечатление, что данных фигур речи достаточно, чтобы развить свое лидерское красноречие. Или кто-то будет спорить? Да, мы не разбирали здесь такие риторические фигуры, как: сравнение, эллипсис, метонимия, парономазия, перифраз, пролепсис и другие. У нас есть на то свои соображения. Какую только что фигуру речи мы использовали?

Итак, при написании данной главы мы воспользовались принципом «немного обо всем и все о немногом». Мы рассказали о трех «С» и двух «3» оратора: содержание, структура, стиль, запоминание, звучание. А затем сконцентрировались исключительно на стиле, приведя по два, а то и три примера на каждую из 20 риторических фигур. Да поможет нам Зевс-громовержец!

Итоги:

♦ Важнейшей способностью лидера, которую можно и нужно развивать, является умение делать эффектные и эффективные заявления.

♦ Мы можем многому научиться у ораторского искусства, базовые закономерности которого сформулированы уже 23 века назад древними греками.

♦ При подготовке и реализации того или иного выступления рекомендуем вспомнить травило: содержание, структура, стиль, запоминание и звучание.

♦ Фигуры речи (риторические фигуры) три умелом использовании могут придать нашим высказываниям особую выразительность. Причем данные стилистические методы можно использовать и три выступлении перед большой аудиторией, и три разговоре с малой группой, и в общении один на один.

♦ Основные риторические фигуры следующие:

• Анафора (повторение в начале).

• Антитеза (противопоставление).

• Атрибуция (детализация).

• Бессоюзие.

• Гипербола (преувеличение).

• Градация (усиление воздействия).

• Инверсия (перестановка).

• Кольцо (повторение в начале и в конце).

• Метафора.

• Многосоюзие.

• Оксюморон (сочетание несочетаемого).

• Параллелизм.

• Парантеза (слова в скобках).

• Парцелляция (разделение).

• Риторический вопрос.

• Стык (повторение посередине, внутри).

• Умолчание.

• Хиазм (повторение двух элементов со сменой мест).

• Экспрессивная синонимия.

• Эпифора (повторение в конце).

♦ Не обязательно дожидаться ежегодного собрания, чтобы применить анафору, эпифору, метафору или хиазм. Это можно сделать на ходу, встретив своего сотрудника в коридоре.

♦ Чтобы красиво и результативно применять риторические фигуры, их необходимо пробовать и тренировать. Вы можете даже не запоминать названия, главное осознавать и применять суть.

♦ Сила слова – величайшая сила лидера!

Возможный ответ на парадоксы.

Да здравствуют натуралы!:) И попрошу вас без ложных дихотомий (парадокс жизни иногда состоит в том, что те, кто выступает за максимальную терпимость, проявляют максимальную нетерпимость по отношению к любой критике в свой адрес)!

Парадокс бережливости.

Этот парадокс описан в экономике Уоддилом Кетчингсом и Уильямом Фостером. Формулируется он так.

Чем больше мы откладываем на черный день, тем быстрее он наступит. Если все начнут сильно экономить на своих расходах, то уменьшается совокупный спрос, что вызовет снижение заработных плат, что, в свою очередь, приведет к снижению сбережений.

Как же быть во время рецессии, во время кризиса?

Считается, что Кризис начался 15 сентября 2008 года, когда банк «Лемон Брозерс» объявил о своем банкротстве. Естественно, что до этого события происходили и другие, не менее серьезные по своим последствиям, но не столь знаковые. Сегодня 24 февраля 2010 года («__»__________20__г. – впишите настоящую дату!). Кризис продолжается (может быть, закончился?). Недавно министр финансов России господин Кудрин заявил, что кризис закончится к концу 2112 года. Наш вопрос состоит в том, как лидеры и компании реагируют на кризис? Как вам такой вопрос?!

По большому счету, слово «лидер» имеет много смысловых связей со словом «кризис». Можно даже сказать так. Когда начинается лидерство? Когда руководитель приходит на работу? Нет! Когда сталкивается со сложной задачей? Нет! Так, когда же? Когда начинается лидерство? Ответ – когда наступает кризис. Именно во время кризиса у руководителя есть возможность проявить себя в качестве лидера. Лидер принимает такие решения и оказывает такое воздействие, которое больше никто не умеет и не может. И такие решения и воздействия нужны больше всего во время кризиса, когда люди находятся в растерянности, когда ресурсы стремительно и безнадежно тают, количество проблем растет, как снежный ком, а возможностей не видно. Ну, ни одной возможности не видно, даже самой малюсенькой!