Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠŸΠΎΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΉ. ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠ΅ руководство ΠΏΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ измСнСниями ΠΈ обновлСниями». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 53

Автор Π§Π°Ρ€Π»ΡŒΠ· О'Π Π°ΠΉΠ»ΠΈ III

Однако ΠœΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Π΅Ρ осознавал, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ всС сотрудники Sears согласятся с Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½. Β«Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ вновь привСсти компанию Π² Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, нСльзя ΠΎΠ±Π΅ΡΡΠ»Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎΠ΅ – Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ…Π²Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎΠΌ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ пригодится Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌΒ» [Sellars, 1995, p. 98]. Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ новая Sears устраиваСт Π½Π΅ всСх. ΠšΡ‚ΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚, Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ, Π²ΠΎΠ»Π΅Π½ ΡƒΠΉΡ‚ΠΈ. Вся Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° начинаСтся с Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ эшСлона. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΡ€Π²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½ΠΈΠΌΠΈ Π±ΡŽΡ€ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ, ΠœΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Π΅Ρ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΠ» ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅Π΅ ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² – ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°ΠΌ – ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π²Π²Π΅Π» Π·Π° это ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π½Ρ‹Π΅ санкции. Из 100 Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ Π·Π²Π΅Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎΡΡŒ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ 40.

ΠŸΡ€ΠΈΠ½Π΅ΡΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ»ΡŽΡ†ΠΈΡ ΠœΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Π΅ΡΠ° Π΄ΠΎΠ±Ρ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠ»ΠΎΠ΄Ρ‹? НСкоторыС скСптики ΡΠΎΠΌΠ½Π΅Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ, стоило Π»ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎΠΉ ΠΈ ΠΌΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Π΅. Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΠ°ΡΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² сфСрС Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Π»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠΌΠΈΠ½ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° – Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ сСти, ΠΊΠ°ΠΊ The Home Depot ΠΈ Staples, приходят Π½Π° смСну ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½ΠΈΠΌ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°ΠΌ с Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ услугами. И хотя Π² этой ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ имССтся доля истины, ΠΎΠ½Π° упускаСт ΠΈΠ· Π²ΠΈΠ΄Ρƒ самоС Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅: ΠΏΡ€ΠΈ Π‘Ρ€Π΅Π½Π½Π°Π½Π΅ ΡΠ΅Ρ‚ΡŒ Sears Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»Π°. НС Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ Ρƒ Π½Π΅Π³ΠΎ Π±Ρ‹Π»Π° стратСгия ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ‚: Π±ΡŽΡ€ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π° Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹. ΠœΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Π΅Ρ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π» Π΅Π΄ΠΈΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ» пСрСвСсти Sears Π½Π° Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ. Он сумСл донСсти Π΄ΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΡŒ, ΠΈ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΎΠ½ сразу взялся Π·Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ. ВсСм сотрудникам ΠœΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Π΅Ρ наглядно продСмонстрировал, с ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ кризисом ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΠ»Π°ΡΡŒ компания, ΠΈ ΡƒΠ²Π»Π΅ΠΊ всСх Π·Π° собой Π½Π° Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ»ΡŽΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ прСобразования. ΠžΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π°Π΅Ρ‚ сСбя новая стратСгия ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ‚ – ΠΏΠΎ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΉ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ»ΡŽΡ†ΠΈΡ ΠœΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Π΅ΡΠ° Π½Π΅ ΠΎΡΡ‚Π°Π»Π°ΡΡŒ Π½Π° словах.

Π’ΠΎΠ·Π³Π»Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ»ΡŽΡ†ΠΈΡŽ

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΉ, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π³Π»Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ»ΡŽΡ†ΠΈΡŽ. Π›ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ потрясСния. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚ΠΎ события Π² амСриканском Ρ„Π»ΠΎΡ‚Π΅, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… рассказываСт ΠœΠΎΡ€Ρ€ΠΈΡΠΎΠ½, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² Sears ΠΈ Philips, ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹, Π² особСнности Ρ‚Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π½Π° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с сопротивлСниСм. Под Π½ΠΈΡ… Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ осознанно Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π‘ΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… Π±Π΅Π΄ компаниям ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ свои блСстящиС стратСгии ΠΈ Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ»ΡŽΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

ΠšΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ обусловливаСтся ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹. Π’ этой области ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π΅Π»Π°Π½Π° нСмалая научная Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°, испытанная Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅. Π‘ΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ, ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠΈ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ ΠΎΡ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π°Π». ΠœΡ‹ обсудим Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ руководитСля ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ дСйствия, с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½, ΡΡ‚ΠΈΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π»ΠΈΡ†, ΡΠΌΡΠ³Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ противодСйствиС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π°ΠΌ ΠΈ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² Π±ΡƒΡ€Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄[38].

Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅Π²Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ вывСсти ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ· Π΅Π΅ Π½Ρ‹Π½Π΅ΡˆΠ½Π΅Π³ΠΎ состояния Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΈ развития ΠΈ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ – критичСский ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ для эффСктивного управлСния ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π°ΠΌΠΈ. Π’ этот ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°, ΠΏΠΎ сути, Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ свою ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ кусочкам ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ Π·Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ. Учитывая ΠΈΠ½Ρ‚Ρ€ΠΈΠ³ΠΈ, ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ сопротивлСниС, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»Π΅ΠΌ – Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‡Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ этот ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄, Ρ‚Π΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ (см. рисунок 8.1).

Π’ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π»ΠΎΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° процСссах ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π° ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° Β«ΠΈΠ· настоящСго Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅Β». Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Π·Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ этой Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΡƒ-Ρ‚ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ вовсС ΠΈΠΌΠΈ Π½Π΅ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ. Випичная ошибка – Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ ΡΡƒΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½, ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ Ρ€Π°ΡΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π°Π΄ Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ. Однако процСсс Ρ€Π΅Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒ ΠΆΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ ΠΈΡ… содСрТаниС. НСудачно осущСствлСнный ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ ставит ΠΏΠΎΠ΄ ΡƒΠ³Ρ€ΠΎΠ·Ρƒ Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

По мСньшСй ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ своСго успСха Sears, BOC ΠΈ Alcoa обязаны Ρ‚ΠΎΠΉ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΈ отвСтствСнности ΠœΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Π΅ΡΠ°, Π§ΠΎΡƒ ΠΈ Πžβ€™ΠΠΈΠ»Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ вмСстС со своими ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ компаниям ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄.

Π₯отя Ρ‚Π΅ΠΌΠ° управлСния Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΌΠ°Π»Ρ‹ΠΉ интСрСс ΡƒΠΆΠ΅ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… Π»Π΅Ρ‚, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π² ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ лишь Π½Π΅Π΄Π°Π²Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ»ΠΈ ΠΊ сСбС Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… исслСдований выявился Π½Π°Π±ΠΎΡ€ качСств, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄.

БтратСгичСски мыслящиС Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€Ρ‹

Π’ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π³Π»ΡΠ΄Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ Π² ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ сил ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅ активности ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° высоком ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅. Π”Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹Π΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ – Π½Π΅ Ρ‚Π΅, ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Π²ΠΈΠ·ΠΎΡ€Ρƒ, ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹. Π₯Π°Ρ€ΠΈΠ·ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΡƒΡ‚ Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ. Π‘ΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с сотрудниками Π½Π° любом ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ – Π²ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Π΅Ρ‚ стратСгичСски мыслящих Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΎΠ². Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Π₯ΡƒΠ±Π΅Ρ€ Π² Π“Ρ€Π΅Π½Ρ†Π°Ρ…Π΅, Π§ΠΎΡƒ Π² BOC Gases, Π‘Π°Ρ€Π½Π΅Π²ΠΈΠΊ Π² ABB, Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ цСнности свои ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³, Ρ†Π΅Π»ΠΈ, потрСбности, Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ‹, Π½Π΅ΡƒΠΊΠΎΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ указывая ΠΈΠΌ Π½Π° ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈ помогая Π² построСнии ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ [Ancona, Nadler, 1989; Barnard, 1938; Collins, Porras, 1994; Hamel, Prahalad, 1989; House, Spangler, Wyecke, 1991; Hurst, 1995; Nadler, Tushman, 1990; Tichy, Sherman, 1993].

Π”Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹Π΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ, ΡΡ‚ΠΈΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ сотрудников ΠΊ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΉ Ρ†Π΅Π»ΠΈ. Π­Ρ‚ΠΈ люди способны ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ сочувствиС, Π²Ρ‹ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ чувства ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³. Они ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹ Π² своих способностях ΠΈ Π² способностях Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ…. Они ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ мСроприятия, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ этап, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ сотрудникам ΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ со стрСссом, Π²Ρ‹Π·Π²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π°ΠΌΠΈ, ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ.

ДСйствия стратСгичСски мыслящих Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎ Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ прСдусматриваСт Π½Π΅ΠΊΠΈΠΉ психологичСский Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€, ΠΊΡƒΠ΄Π° Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‹ энСргия, Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ΄Π° ΠΈ устрСмлСния всСх Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Он слуТит ΠΈΠΌ Ρ€ΠΎΠ»Π΅Π²ΠΎΠΉ модСлью: Π΅Π³ΠΎ поступки, Π΅Π³ΠΎ энСргСтика – ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π΅Ρ† ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ повСдСния, Ρ‚ΠΎΡ‚ стандарт, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ всС Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ. Π‘Π²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ постоянством Π΄Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹Π΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»ΡΡŽΡ‚ союз ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собой ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ.

ΠšΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ руководства

ΠžΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ силу Π΄Π°ΠΆΠ΅ самому ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€Ρƒ. Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π°ΠΌΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ согласованной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ руководства. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ – ΠΌΠΎΡ‰Π½Π΅ΠΉΡˆΠΈΠ΅ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Они ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡŽΡ‚ руководство, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ инновациями ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π°ΠΌΠΈ. Для создания эффСктивных Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ способами.

НадСлСниС ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ полномочиями. Команда Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ руководства Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° с самого Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ руководитСля. ВсС Ρ‡Π»Π΅Π½Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ достаточной Π½Π΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ рСсурсами для эффСктивной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ (Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π½Π°Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ полномочиями), Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π° основании долТностСй ΠΈ Ρ€ΠΎΠ»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ эти люди ΠΈΠ³Ρ€Π°ΡŽΡ‚ Π² Ρ€Π΅Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅, ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ говорят ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ (символичСскоС Π½Π°Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ полномочиями). Π’Π°ΠΊ, ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° Π§ΠΎΡƒ стала Ρ‚ΠΎΠΉ самой Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΎΠΉ, которая осущСствляла ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ BOC Gases. ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π»Π΅Π½ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠΈΠ³Ρ€Π°Π» Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π² ΠΈΡ… осущСствлСнии.