Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚. ЭкспрСсс-курс». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 114

Автор КСвин ΠšΠ΅Π»Π»Π΅Ρ€

Рис. 12.5. ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Π°Ρ‚Π°ΠΊΡƒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

РСзюмС Π³Π»Π°Π²Ρ‹ 12

Π¦Π΅Π½Π° – СдинствСнный ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°-микс, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ приносит ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, всС ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‚ Ρ„Π°ΠΊΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²ΡƒΡΡΡŒ Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Ρ†Π΅Π½Ρ‹, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²ΡƒΡΡΡŒ Ρ€Π΅Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Ρ†Π΅Π½Π°ΠΌΠΈ, взаимосвязью Ρ†Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ качСства, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ хитростями. ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ стратСгии цСнообразования Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΡˆΠ΅ΡΡ‚ΡŒ этапов: 1) компания опрСдСляСт Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ цСнообразования; 2) ΠΎΠ½Π° ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΡ€ΠΈΠ²ΡƒΡŽ спроса – объСм ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΌ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ†Π΅Π½; 3) Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° опрСдСляСт ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΠ°Ρ… выпуска с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΊΠΎΠΏΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π° производства ΠΈ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… объСмов ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… усилий; 4) ΠΎΠ½Π° Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Ρ†Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ прСдлоТСния ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²; 5) компания Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² цСнообразования ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ 6) устанавливаСт ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½Ρƒ. ΠŸΡ€ΠΈ установлСнии Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠΌ спросом, ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Ρ†Π΅Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². БущСствуСт ΡˆΠ΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² установлСния Ρ†Π΅Π½Ρ‹: Β«ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ плюс Π½Π°Π΄Π±Π°Π²ΠΊΠ°Β», Π½Π° основС Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π½ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ, Π½Π° основС воспринимаСмой цСнности Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Π½Π° основС Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Π½Π° основС Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ уровня Ρ†Π΅Π½ ΠΈ Π°ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ΅ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. Для Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ†Π΅Π½ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Π΅Π³Π°ΡŽΡ‚ ΠΊ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ гСографичСскому ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΡƒ, скидкам с Ρ†Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ компСнсациям, Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Π΄ΠΈΡ„Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΈ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°-микс.

Π£ΠΆΠ΅ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π² Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ часто ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ситуациями, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ Π²Ρ‹Π½ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½Ρ‹ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρ‹. УвСличивая Ρ†Π΅Π½Ρƒ, компания Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ это Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ воспринято покупатСлями. Компании Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠ³Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΌΠ°Π½Π΅Π²Ρ€Ρ‹ своих ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ свою Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΡŽ Π½Π° Π½ΠΈΡ…. ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π½Π°Ρ стратСгия часто зависит ΠΎΡ‚ однородности выпускаСмой ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Π€ΠΈΡ€ΠΌΠ°, ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅Ρ€Π³Π½ΡƒΠ²ΡˆΠ°ΡΡΡ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π°Ρ‚Π°ΠΊΠ΅, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ сохранСния Ρ†Π΅Π½, увСличСния воспринимаСмого качСства Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, сниТСния Ρ†Π΅Π½, ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ†Π΅Π½ ΠΈ качСства, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ выпуска Π½Π΅Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎΠΉ «бойцовской» Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½ΠΎΠΉ Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ.

Π§Π°ΡΡ‚ΡŒ 5 ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ цСнности

Π“Π»Π°Π²Π° 13 Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ партнСрскими сСтями ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°ΠΌΠΈ

Π’ этой Π³Π»Π°Π²Π΅ Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ вопросы:

1. Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ систСма ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² ΠΈ партнСрская ΡΠ΅Ρ‚ΡŒ?

2. Π’ Ρ‡Π΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ²?

3. ΠšΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ приходится ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ компаниям ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ, ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ΅ ΠΈ ΠΌΠΎΠ΄ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ²?

4. ΠšΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² распрСдСлСния ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ Π² Π½ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ?

5. ΠšΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π² Π΅-ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Ρ€Ρ†ΠΈΠΈ?

...

ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π² Bank of America

Π’ Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π΅ XX Π²., ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Bank of America ( BofA ) Π½Π°Ρ‡Π°Π» Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΡΡ‚ΡŒ идСю банковской Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π² ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π°Ρ… всСй страны, СдинствСнным способом прСдоставлСния банковских услуг Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ². БСгодня Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ 5880 Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² ΠΈ 16 700 Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΎΠ² Π² 29 ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π°Ρ…. BofA обслуТиваСт ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² 150 странах ΠΌΠΈΡ€Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ прСдоставляСт банковскиС услуги ΠΏΠΎ Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Ρƒ амСриканским ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Ρ‹ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°Ρ… Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Π»ΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°Ρ„Π΅ Starbucks . Π‘Π°Π½ΠΊ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² обслуТивания, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ быстрый, Π»Π΅Π³ΠΊΠΈΠΉ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ доступ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΊ своим услугам Π² любоС врСмя ΠΈ Π² любом мСстС – ΠΈΠ· Π΄ΠΎΠΌΠ° ΠΈΠ»ΠΈ офиса, Π² Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Π΅, Π²ΠΎ врСмя ΠΏΠΎΠ΅Π·Π΄ΠΊΠΈ Π½Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π° Ρ‡Π°ΡˆΠ΅Ρ‡ΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠΎΡ„Π΅ Π² ΠΊΠ°Ρ„Π΅.

BofA прСкрасно ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всСгда Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Ρ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ потрСбуСтся чСловСчСскоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π² процСссС обслуТивания, поэтому Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ 200 Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ². Π’ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС врСмя руководство Π±Π°Π½ΠΊΠ° рСгулярно ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ этой систСмы ΠΈ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ малоэффСктивныС Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Ρ‹. А Ρ‚Π΅ΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ всС Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠΏΡƒΠ»ΡΡ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ высокотСхнологичСскоС обслуТиваниС: Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 13 ΠΌΠ»Π½ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ услугами Π±Π°Π½ΠΊΠ°. Однако ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ – Π΄Π΅Π»ΠΎ нСпростоС. Π’ этом убСдился ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π±Π°Π½ΠΊ Bank One , послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ» ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° созданиС чисто ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π±Π°Π½ΠΊΠ° WingspanBank . Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ² WingspanBank смог ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ всСго лишь 255 Ρ‚ыс. ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ закрылся спустя Π΄Π²Π° Π³ΠΎΠ΄Π°. НС Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ… сомнСний Ρ‚ΠΎΡ‚ Ρ„Π°ΠΊΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ физичСскиС Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Ρ‹ Π±Π°Π½ΠΊΠ° ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠΌ для прСдоставлСния банковских услуг, Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ условии Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ банковскиС ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ всС Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠΏΡƒΠ»ΡΡ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. [430]

Π—Π° ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ созданиСм цСнности Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠ΅ Π΅Π΅ прСдоставлСниС. И это прСкрасно извСстно Bank of America . Компании, ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ цСлостной ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ, всС Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ свой бизнСс ΠΊΠ°ΠΊ систСму партнСрских Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ВмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ с ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ поставщиками, Π΄ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡŒΡŽΡ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ ΠΈ покупатСлями, ΠΎΠ½ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ всю Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΡƒ создания цСнности, всС связи ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΡΡ‹Ρ€ΡŒΠ΅ΠΌ, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ„Π°Π±Ρ€ΠΈΠΊΠ°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ издСлиями ΠΈ процСссы ΠΈΡ… двиТСния ΠΊ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ потрСбитСлям. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ интСрСсы своих нСпосрСдствСнных поставщиков ΠΈ интСрСсы своих нСпосрСдствСнных ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Они Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ сСгмСнты Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ° ΠΈ смотрят, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свои рСсурсы Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ всСго ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… потрСбности. Π’ Π³Π»Π°Π²Π΅ 14 Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ участники ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² распрСдСлСния, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ†Ρ‹, ΠΎΠΏΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ†Ρ‹ ΠΈ Π΄ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡŒΡŽΡ‚ΠΎΡ€ΡΠΊΠΈΠ΅ агСнтства.

ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ ΠΈ партнСрскиС сСти

Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ свои Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ; ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π½ΠΈΠΌΠΈ находится Ρ†Π΅Π»Ρ‹ΠΉ ряд посрСдников, Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Π’ совокупности посрСдники ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΡƒΡŽΡ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π½Π°Π» (извСстный Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π½Π°Π», ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π» распрСдСлСния). Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π½Π°Π» прСдставляСт собой ΡΠΎΠ²ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ взаимозависимых ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ, Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ услугу доступными для использования ΠΈΠ»ΠΈ потрСблСния. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ – это вСсь комплСкс ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ услуги ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΊ покупатСлям, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΈ ΠΊ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ потрСбитСлям. [431]

О ваТности ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ²

БистСма ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² – это ΡΠΎΠ²ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ примСняСмых Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠΎΠΉ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² распрСдСлСния. РСшСния ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ этой систСмы – ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈΠ· самых Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ…, ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ. Π’ БША суммарная ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, получаСмая всСми участниками ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² распрСдСлСния, составляСт ΠΎΡ‚ 30 Π΄ΠΎ 50% ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Для сравнСния: доля Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½Π΅ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ составляСт 5–7%. [432] Но Π·Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°ΠΌΠΈ стоят Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ Π³Ρ€ΠΎΠΌΠ°Π΄Π½Ρ‹Π΅ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ…. [433]