Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠœΠ’Π Π·Π° 10 Π΄Π½Π΅ΠΉ. Π‘Π°ΠΌΠΎΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… бизнСс-школ ΠΌΠΈΡ€Π°Β». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 96

Автор Π‘Ρ‚ΠΈΠ²Π΅Π½ Π‘ΠΈΠ»Π±ΠΈΠ³Π΅Ρ€

ДиффСрСнциация

Как ΠΎΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅, диффСрСнциация являСтся ваТнСйшСй Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°. Π’Ρ‹ ΡΡ‚Π°Ρ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΠΎ-Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ свой ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ Π² Π³Π»Π°Π·Π°Ρ… потрСбитСля. Если Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°Ρ…, ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½, Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, сСрвис ΠΈ поставки. Π§Ρ‚ΠΎ касаСтся услуг, Ρ‚ΡƒΡ‚ диффСрСнциация ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² вСТливости, доступности, ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π΅ ΠΈ мСстонахоТдСнии. Π”ΠΈΡ„Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ услуг ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли сами ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈ услуги практичСски Π½Π΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ. Кампания Π² БМИ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ потрСбитСля, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΠΌΡƒ прСдлагаСтся Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅. НапримСр, ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±ΡƒΠ²ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Nike Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅, Ρ‡Π΅ΠΌ Converse, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ Nike ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ знамСнитости.

БтратСгия фокусирования

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ фокусирования, компания сосрСдоточиваСт свои усилия Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π½Π° Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π½Π° сСгмСнтС Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π΅. Π—Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠΌ успСха стратСгии фокусирования являСтся Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΅ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ потрСбитСля ΠΈ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°. Компании ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ Β«Ρ„Ρ€Π°Π½ΡˆΠΈΠ·Ρ‹Β». На Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ ΠΏΠΈΠ²Π°, Π³Π΄Π΅ Π΄ΠΎΠΌΠΈΠ½ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Π³ΠΈΠ³Π°Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠ°ΠΊ Anheuser-Busch, Coors ΠΈ Miller, малСнькая компания Hudepohl Beer (β€œHudy”) Π²Ρ‹ΠΊΡ€ΠΎΠΈΠ»Π° сСбС Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π² Огайо. Π“ΠΈΠ³Π°Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π³ΠΎΡ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ искусным ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ, Π½ΠΎ Π½Π΅ станут ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠΌ локального ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°. Участвуя Π² ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ мСстного сообщСства, Hudy обросла Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΠΆΠ΅Π½Ρ†Π°ΠΌΠΈ. Hudy ΡΡ„ΠΎΠΊΡƒΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π°ΡΡŒ Π½Π° ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π΅ Огайо.

БтратСгия Π³ΠΎΠ»ΡƒΠ±ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΊΠ΅Π°Π½Π°

Π’ 2005 Π³. Π²Ρ‹ΡˆΠ»Π° ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π° «БтратСгия Π³ΠΎΠ»ΡƒΠ±ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΊΠ΅Π°Π½Π°Β» (Blue Ocean Strategy)[18]. Π•Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π²ΠΈΠ³Π°ΡŽΡ‚ идСю, Ρ‡Ρ‚ΠΎ для ускорСнного роста ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ трСбуСтся ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ спрос Π½Π° нСзанятом Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈ Π½Π°Π·Π²Π°Π»ΠΈ Β«Π³ΠΎΠ»ΡƒΠ±Ρ‹ΠΌ ΠΎΠΊΠ΅Π°Π½ΠΎΠΌΒ». ЦСль – ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ прямой ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ, которая сущСствуСт ΠΏΡ€ΠΈ извСстных ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°Ρ… ΠΈ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ числС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² Π΄Π°Π²Π½ΠΎ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π²ΡˆΠΈΡ…ΡΡ отраслях. БочСтая стратСгии лидСрства ΠΏΠΎ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌ ΠΈ Π΄ΠΈΡ„Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ отрасли. Nintendo ΠΏΡ€ΠΈΠ±Π΅Π³Π»Π° ΠΊ стратСгии Β«Π³ΠΎΠ»ΡƒΠ±ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΊΠ΅Π°Π½Π°Β» ΠΈ создала ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΈΠ³Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ устройство Nintendo DS, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ³Ρ€ΠΎΠ²ΡƒΡŽ приставку Wii, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠ΅ΠΌΡƒΡŽ двиТСниями Ρ‚Π΅Π»Π°.

Π’Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΠΉ Π±ΠΎΡ€ΡŒΠ±Ρ‹: сигнализация

Бигнализация – ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ инструмСнт стратСгии, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ позволяСт довСсти Π΄ΠΎ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρƒ вас Π½Π° ΡƒΠΌΠ΅. ΠšΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΡΠΈΠ³Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ шаги ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° дСйствия ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, любая компания ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Бигнализация практикуСтся Π²ΠΎ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ катастрофичСских (ΠΈ дорогостоящих) Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π²ΠΎΠΉΠ½. ΠŸΡ€ΡΠΌΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ для согласования Ρ†Π΅Π½ ΠΈΠ»ΠΈ распрСдСлСния Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠ·Π°ΠΊΠΎΠ½Π΅Π½! ΠΠ½Ρ‚ΠΈΠΌΠΎΠ½ΠΎΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ сговор. Но, ΡƒΠΌΠ΅Π»ΠΎ подавая сигналы, компания достигнСт ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°, Π½Π΅ подвСргая сСбя риску суда.

Π’ сфСрС Π°Π²ΠΈΠ°ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΎΠΊ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ сигналов ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎ распространСна. По всСй странС Π½Π° экранах бронирования Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΠ³Ρ€Π° Π² кошки-ΠΌΡ‹ΡˆΠΊΠΈ. НапримСр, компания Delta ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠ΅ врСмя Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Ρ‹ Π½Π° рСйсах ΠΈΠ· Атланты Π² Лос-АндТСлСс Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° сниТСниС Ρ†Π΅Π½ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ American Airlines Π½Π° Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΆΠ΅ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ. ИзмСнив Ρ†Π΅Π½Ρ‹, Delta ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚: Β«American, Ссли Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° этом ΠΌΠ°Ρ€ΡˆΡ€ΡƒΡ‚Π΅, Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΊΡ€ΠΎΠ²Π°Π²Ρ‹ΠΌΠΈΒ». Если American Airlines ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Ρ†Π΅Π½, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, ΠΎΠ½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ‚ сигнал: Β«Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ½ΠΎΒ». Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΡ… Ρ†Π΅Π½ послуТило Π±Ρ‹ сигналом ΠΊ Π½Π°Ρ‡Π°Π»Ρƒ сраТСния. Π˜Π³Ρ€Π° Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ΅Ρ€.

Π¨Π΅ΡΡ‚ΡŒ основных Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… сигналов:

β€’ Π˜Π·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½ – сигнал ΠΎ намСрСниях ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ Π·Π° Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅.

β€’ ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ заявлСния – ΡƒΠ³Ρ€ΠΎΠ·Π°, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡΡŽΡ€ΠΏΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ². Π’ Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Π»Π΅ заявлСниС сильной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½Π° Β«ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ Ρ†Π΅Π½Ρƒ Π½ΠΈΠΆΠ΅ любого ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°Β», Ρ€Π°Π²Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΌΠΎΡ‰Π½ΠΎΠΌΡƒ сигналу ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ΡΡ‚Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свои интСрСсы. МСнСС ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Π½Π΅ слСдуСт Π²Ρ‚ΡΠ³ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΡŽ.

β€’ Π”искуссии Π² БМИ – сообщСниС Π°Ρ€Π³ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎ своих мыслях. РуководитСлям ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΎ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ, поэтому ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· БМИ. Руководство ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Mobil ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚, ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, Π²Ρ‹Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΡΡ‚Π°Π»ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ бСсплодных Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π²ΠΎΠΉΠ½ ΠΈ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ основу ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Β«ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ сообщСния». Π’Π΅ΠΌ самым ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Chevron Texaco ΠΈ BP ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ρ†Π΅Π½ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ Mobil ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ.

β€’ ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΊΠ° – нанСсСниС ΡƒΠ΄Π°Ρ€Π° ΠΏΠΎ «собствСнному» Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΡƒ вашСго ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΌ сниТСния Ρ†Π΅Π½ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Π² отмСстку Π·Π° ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΡƒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π° Π²Π°ΡˆΡƒ Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ. Допустим, Нью-Π™ΠΎΡ€ΠΊ – Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΡ„Π΅ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Maxwell House, Π° ΠšΠ°Π»ΠΈΡ„ΠΎΡ€Π½ΠΈΡ – для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Folger. Если Π±Ρ‹ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Maxwell House Π°Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ²Π°Π» ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Folger посрСдством агрСссивного сниТСния ΠΈ продвиТСния своСго ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π° ΠΈΠ· Folger Ρ‚ΡƒΡ‚ ΠΆΠ΅ приготовился Π±Ρ‹ ΠΊ Π²ΠΎΠΉΠ½Π΅. Π£ Π½Π΅Π³ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π΄Π²Π΅ возмоТности: пСрвая – агрСссивно Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‰Π°Ρ‚ΡŒ калифорнийский Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ; вторая – ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ Π² Π½Π°ΠΏΠ°Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π°Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Maxwell House Π½Π° нью-йоркском Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈ ΠΎΠ½ Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚, ΠΎΠ½ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π·ΠΈΠ» Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ своС Π²ΠΎΠ·ΠΌΡƒΡ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ вмСстС с Ρ‚Π΅ΠΌ Π½Π°ΠΌΠ΅ΠΊΠ½ΡƒΠ», Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±ΠΎΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π΅Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠΈΡ€ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ.

β€’ Π‘ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°Ρ… – ясноС сообщСниС для ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°Ρ… прСдпринятых дСйствий Π²ΠΎ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ дорогостоящСго нСдопонимания. НапримСр, Π½Π° этапС тСстирования Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ своСм ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π΅ Π² Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΊΠΈ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹, ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ устойчивый сбыт. Π’ΠΎ врСмя Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π²ΠΎΠΉΠ½ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠ³ Π±Ρ‹ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ сниТСниС Ρ†Π΅Π½ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, с Ρ‚Π΅ΠΌ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ дСйствия Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ истолкованы ΠΊΠ°ΠΊ сигнал ΠΎ Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΈ Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ врСмя ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‹.

β€’ Π’яТба – Π·Π°ΠΌΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎ судам. Когда компания Kodak Π²Ρ‹ΡˆΠ»Π° Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΉ, Polaroid Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· суды Π΄Π°Π»Π° ясно ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ считаСт ΠΊΠ°ΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈ ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΊΡƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Kodak ΠΏΠΎΠΊΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π½Π° свои ΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Ρ‹. Polaroid Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ заявила ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ всСми силами Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ удовлСтворСния своих исковых Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ. Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ компания Kodak ΡƒΡˆΠ»Π° с этого Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°, Π° Π² 1991 Π³. согласилась Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Polaroid отступныС Π² Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ $1 ΠΌΠ»Ρ€Π΄ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΉ.

ΠŸΠΎΠ΄Π°Ρ‡Π° сигналов. Π”ΠΈΠ»Π΅ΠΌΠΌΠ° Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ тСория ΠΈΠ³Ρ€

Близкая концСпция сигнализирования имСнуСтся Π΄ΠΈΠ»Π΅ΠΌΠΌΠΎΠΉ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ. О Π½Π΅ΠΉ часто Π²ΡΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ Π² Ρ€Π°Π·Π³Π°Ρ€ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… Π±ΠΈΡ‚Π². Π‘ΡŽΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ²: Π΄Π²Π° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° арСстованы Π·Π° убийство ΠΈ посаТСны Π² Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собой ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. ΠŸΠΎΠ»ΠΈΡ†ΠΈΡ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ достаточных ΡƒΠ»ΠΈΠΊ Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ, Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ, Π½ΠΎ, Ссли Π΅ΠΉ удастся ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ любого ΠΈΠ· арСстованных ΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π΅Π»ΠΎ. ΠŸΠΎΠ»ΠΈΡ†ΠΈΡ ΠΎΠ±Π΅Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ· Π΄Π²ΠΎΠΈΡ… арСстованных ΡΠΌΡΠ³Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅, Ссли Ρ‚ΠΎΡ‚ станСт свидСтСлСм обвинСния ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ. Если ΠΎΠ±Π° откаТутся ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠΉ, ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ… освободят Π·Π° нСдостатком ΡƒΠ»ΠΈΠΊ. Но Π½ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· арСстованных Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ. ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΌΠΎΠ»Ρ‡Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ?