Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π½Π° Bookidrom.ru! БСсплатныС ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅

Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Β«ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Ρ‹ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Β». Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π° 202

Автор Π€Ρ€Π°Π½ΠΊΠ»ΠΈΠ½ Π₯Π΅Π΄ΠΎΡƒΡ€ΠΈ

4. Πš ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ послСдствиям ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π° относятся: сниТСниС ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, Π½Π΅ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡƒΡ…ΡƒΠ΄ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΡ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π°, ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ тСкучСсти ΠΊΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ², ΡƒΡ…ΡƒΠ΄ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ взаимодСйствия ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ усилСниС Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊ Π½Π΅Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°ΠΌ ΠΈ организациям. Однако эффСктивно управляСмый ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ послСдствия, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ принятиС людьми Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ΅ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² процСссС принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡƒΡΠΈΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ сотрудничСство Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ.

5. Π‘ущСствуСт ΠΏΡΡ‚ΡŒ мСТличностных стилСй Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠ². Π£ΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ – ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π°. Π‘Π³Π»Π°ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ – ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π±Π°Π·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ΡΡ Π½Π° Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ для раздраТСния Π½Π΅Ρ‚. ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ – ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ власти ΠΈΠ»ΠΈ давлСния, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ свою Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния. ΠšΠΎΠΌΠΏΡ€ΠΎΠΌΠΈΡΡ – нСкоторая уступка ΠΈΠ½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ зрСния – являСтся эффСктивным стилСм, Π½ΠΎ Π½Π΅ всСгда обСспСчиваСт ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. РСшСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ – ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŒ, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΉ Π² ситуациях, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… разнообразия ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Он характСризуСтся ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΉ Π²ΠΎ взглядах ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΡƒΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ этот Ρ„Π°ΠΊΡ‚ с Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎΠ΅ для ΠΎΠ±Π΅ΠΈΡ… сторон.

6. Π˜Π·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° всС ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ всС ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π½ΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π² нСустойчивой внСшнСй срСдС, ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΅Π½Ρ‹ этому влиянию большС, Ρ‡Π΅ΠΌ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ любого Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π° ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π° ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ всС эти Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ взаимосвязаны, планируя ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ…, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… влияниС Π½Π° ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅.

7. Π€Π°Π·Ρ‹ эффСктивного внСдрСния ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ – Π΄Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ со стороны ΠΈ пСрСориСнтация, диагностика ΠΈ осознаниС, Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° властных структур, экспСримСнт ΠΈ поиск, усилСниС ΠΈ принятиС.

8. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ рСкомСндуСтся ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ людСй ΠΊ процСссу ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½, Π½ΠΎ Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ситуациях это Π½Π΅ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ. Иногда односторонниС дСйствия ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π΅Π΅, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ власти ΠΈ распрСдСлСниС ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡ‡ΠΈΠΉ.

9. Π‘ΠΎΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Ρ€Π°Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ сопротивлСния – ΠΎΡ‰ΡƒΡ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ привСсти ΠΊ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ потСрям, Π½Π΅ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Π΅ измСнСния Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ ΠΈ Π½Π΅ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ для ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

10. ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ – долгосрочныС усилия ΠΏΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ способности ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊ обновлСнию, Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΈ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π½Π° измСнСния. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ особо ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡Π΅Ρ€ΠΊΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ эффСктивного управлСния ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, особСнно Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ использования бихСвиористских ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊ ΠΈ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½. Π’ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ ОР – это мСроприятия, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π° ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ функционирования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. К Π½ΠΈΠΌ относят диагностичСскиС мСроприятия, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь, ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³ΠΈ, структурныС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹, ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ процСссам, созданиС ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ ΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.

11. Π§Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ стрСсс ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π·Π²Π°Π½ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ нСдостаточной Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΉ, Ρ€ΠΎΠ»Π΅Π²Ρ‹ΠΌ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠΌ, Π½Π΅ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»Π΅ΠΉ, скучной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ, физичСскими Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ событиями Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠ°.

ΠžΠ±Π·ΠΎΡ€Π½Ρ‹Π΅ вопросы

1. ΠžΠ±ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠ², описанных Π² этой Π³Π»Π°Π²Π΅.

2. ΠšΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ основныС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠ²?

3. ΠžΠ±ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ послСдствия ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π°.

4. ΠžΠ±ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΈΡΡ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ послСдствия ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π°.

5. ΠžΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅ структурных ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π° управлСния ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠΌ.

6. ΠžΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡΡ‚ΡŒ основных мСТличностных стилСй Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π°.

7. Π‘Ρ€Π°Π²Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΈ управлСния измСнСниями, описанныС Π² этой Π³Π»Π°Π²Π΅.

8. ΠšΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΎΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Ρ€ΠΈ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° распрСдСлСния власти, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ измСнСниями.

9. ΠšΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΎΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ сСмь способов управлСния сопротивлСниСм измСнСниям.

10. ΠžΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ основныС прСдпосылки ΠΈ цСнности ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΈ ОР.

11. Π’ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ срСдС организация Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΅Π½Π° влиянию ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½? ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ?

Вопросы для обсуТдСния

1. ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ участиС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π² процСссС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π² Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅ΠΉ стСпСни ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ?

2. ΠžΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΡŽ ОР ΠΈ обсудитС, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½Π° взаимосвязана с ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ΠΌ.

3. ΠšΠ°ΠΊΠΎΠ² Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивный ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π° Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ организациях, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ рискованном прСдприятии. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Ρƒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ этих Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ².

4. Π‘Ρ€Π°Π²Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ОР ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… Π±Ρ‹Π» эффСктивСн Π² извСстных Π²Π°ΠΌ организациях.

5. ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ руководства – ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… условий эффСктивной ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ ОР?

Π‘Π»ΡƒΡ‡Π°ΠΉ ΠΈΠ· ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ

ИзмСнСния в Bank of America

Bank of America Π±Ρ‹Π» основан А. Π”ΠΆΠ°Π½Π½ΠΈΠ½ΠΈ – энСргичным ΠΈ склонным ΠΊ риску Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ. Π‘ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… Π»Π΅Ρ‚ сущСствования Π±Π°Π½ΠΊΠ° Π”ΠΆΠ°Π½Π½ΠΈΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡Π΅Ρ€ΠΊΠΈΠ²Π°Π» Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСчСловСчСских цСнностСй ΠΈ высокого качСства обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Он стрСмился ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ качСство ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π°ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΠΊΠ°Π½Ρ†Π΅Π² благодаря услугам своСго Π±Π°Π½ΠΊΠ° ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΠ» идСю Π·Π°ΠΉΠΌΠΎΠ² с Π·Π°ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ сроками Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹. К ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π΅Π³ΠΎ смСрти Π² 1949 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ Π±Π°Π½ΠΊ ΠΈΠΌΠ΅Π» Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ новаторского учрСТдСния, Π·Π°Π±ΠΎΡ‚Π»ΠΈΠ²ΠΎ относящСгося ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ.

Но Π² 1960-Ρ… ΠΈ 1970-Ρ… Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ… Bank of America Π½Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π» Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠΎΠ² развития банковского Π΄Π΅Π»Π°. Π’Ρ‹ΡΡˆΠΈΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π°Ρ‡Π°Π» ΡƒΠ΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ всС большС внимания прибылям, Π° Π½Π΅ Π·Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΎ Π»ΡŽΠ΄ΡΡ…. МногиС ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Π°Π½ΠΊ ΠΎΡ‚Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΎΡ‚ своих основных цСнностСй, ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… основу Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΡ‰ΠΈ. Π’ 1983 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ Π±Ρ‹Π»Π° создана Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ° ΠΈΠ· сторонних ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠ² Π±Π°Π½ΠΊΠ°, которая Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ состояниС ΠΈ Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ основныС, с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния сотрудников, цСнности ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ряда ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π²ΡŒΡŽ с Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ выявлСны ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ убСТдСния.

1. Β«ΠΠ΅ рискуй зря.Β» Π‘Ρ€Π΅Π΄ΠΈ сотрудников ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π»Π° Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° зрСния, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π° стоит Π΄Π΅Π½Π΅Π³. Π‘Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π»ΠΎΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ инвСстиции Π² Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ.

2. Β«Π‘ΡƒΠ΄ΡŒ любСзСн с ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ.Β» Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°. Π¦Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ прСдлоТСния часто Π½Π΅ Π²Ρ‹ΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΎΡ‰Ρ€ΡΠ»ΠΈΡΡŒ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈ противорСчия.

3. Β«Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ – Π½Π΅ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅.Β» Π‘Ρ‹Π»ΠΎ распространСно ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ стаТ ΠΈ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Π²Π°ΠΆΠ½Π΅Π΅ эффСктивности.

4. Β«Π’Π΅Ρ€ΡŒ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ видишь Π²ΠΎΠΎΡ‡ΠΈΡŽ.Β» Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ чувствовали, Ρ‡Ρ‚ΠΎ риск ΠΈ новаторство Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΎΡ‰Ρ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ.

Π­Ρ‚ΠΈ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ обСспокоили руководство Π±Π°Π½ΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ 1980-Ρ… Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠ² Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ убСТдСния вряд Π»ΠΈ позволят ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Ρ‹ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ Π·Π²Π΅Π½Π° Bank of America Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŒ повСдСния ΠΈ цСнности ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π‘Ρ‹Π»Π° создана новая систСма цСнностСй, Π² частности: 1) Β«ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ всСгда ΠΏΡ€Π°Π²Β», 2) «Максимально ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈΒ» ΠΈ 3) Β«Π’ΠΎΠ·Π½Π°Π³Ρ€Π°ΠΆΠ΄Π°ΠΉ ΠΏΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°ΠΌ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π°Β».